如何投诉中国银行信用卡中心? 如有任题或需要帮助敬请致电我用卡客服热线。我们将竭诚提供服务。 以上内容供考,相关产品/业务政策、操作步骤、收费标准等信息以您实际办理业务时为准。 如有疑问,请继续咨询中国银行在线客服,如有其他业务需求,欢迎下载中国银行手机银行APP或微信关注“中国银行微银行”继续咨询、办理相关业务。 请问怎么投诉信用卡恶意扣款? 信用卡如果出现乱的情况,可以去以下进诉: 1、去发卡银行:出现乱扣费的情况一定要第一时间联系发卡银行,保留扣费信息等证据,银行在核实情况后会解决该问题。 2、去银保监会投诉:银保监会的投诉热线是12378,在接到投诉以后,银保监会核实情况并反馈给银行,最后仍旧是让银行进行处理。 2、去相关平台投诉:比如21CN聚投诉,是一个比较有人气的投诉网站,将信用卡乱扣费情况进行投诉以后,平台同样会将投诉反馈给银行,并且平台还会实时跟踪投诉进展。转自希财 希望可以帮到你 我想投诉银行,该怎么办?信用卡的霸王条款
的三个方法: 拨打银行客服热线,进行投诉,最好是提要投诉的员工的工 拨打消费者热线进行投诉,记住需投诉的银行属于哪个支行; 前往当地银监会分局办事处进行投诉。
注:三种方法均可进行投诉;建议优先选用方法一,三种方法按顺序使用。 信用卡如何投诉 1、网上投诉 进入银行官方网站,点击“联系我们”,就可以进中国银行的客户服务信箱。 在信箱中“反馈类别”选择“投诉”,填写好姓名、手机、电子邮件、以及投诉事项等事宜,然后提交即可。 2、拨打客服电话95566 接通电话后,可以根据语音提示选择人工服务。然后把具体的情况跟客服人员进行投诉,约定好解决的时间等事宜。 3、向银监局投诉 如果对银行处理投诉的方法感到不满意,或银行并未在收到投诉后约定时间内给予最后回复,可向银监局寻求协助。 向银监局投诉应以书面形式进行,并详述投诉事件及性质、投诉人姓名及联络方法。 一般来说,口述形式或匿名投诉银监局都不便受理。 信用卡投诉找哪个部门
可采取以下投诉方式: 1、向银行信用卡中心的客线投诉 2、向银行客服热线投诉般卡是银行的一个子部门,受总行管辖) 3、向银监会投诉(最好当地现场投诉,上海浦东南路500号) 扩展资料 如果对银行处理的结果不满意,或银行并未在收到投诉后约定时间内给予最后回复,可向银监局寻求协助,不过根据属地监管原则,向银监局投诉应先向银监会在当地的派出机构提出。 要注意的是,口述形式或匿名投银监会不便受理,所以必须以书面形式进行。书面形式投诉,要详细罗列举报对象;举报事件经过及性质;相关证据;举报人姓名及联络方法并附上举报人身份证复印件等内容。 参考资料来源:凤凰网- 信用卡"休眠"被扣年费 九江一市民投诉两家银行 怎样投诉工商银行信用卡中心 如果真是银行的错误,可以投诉他,让他赔偿你损失,拨打工行客服就可以投诉,而且很快就有人回复 如何向银监会投诉招行信用卡中心 于我们的服务或我行、流程给您带来不愉快的,向您致以诚挚的歉意。您可一卡通投诉监督热线95555-7,信用卡拨打4008205555,根据提示输入身份证号码、查询密码,选择7(投诉与建议)。 |