小赢卡贷诱导客户以贷养贷、违规收高额费用、高息借款，借贷合同与实际收取利息不符

爱卡网小编 · 发表于 2022-9-9 16:20:00

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小赢卡贷诱发顾客以贷还贷、违反规定收巨额花费、利息高借款，借款合同和实际收取贷款利息不符合
发布于 2021-02-03 13:06:48
投诉序号：1612328808372
投诉目标：小赢金融业
投诉难题：消费欺诈，二次收费，网贷利息，放高利贷，非法融资
投诉需求：退钱，降息
投诉进展：审核中
投诉详细信息
1.（图1、2借款本钱为10000元，小赢卡贷借款期为19年1月4日，分12期，第一期还贷1454.13元，第2至12期每一期还贷花费为1104.13元，一共还（1454.13 1104.13*11=13599.56元），现经核实真正年化率为60.72%，已超国家规定的民间借款最大年化率不得超过36%要求，归属于违纪行为 2.（图3、4合同书表明，小赢卡贷借款中下款方为个人出资人（综合性年化率为36%）和实际收取年化利率贷款利息60.72%比较严重不符合 3. 依据2017年12月管控下达的《关于规范整顿“现金贷”业务的通知》，各种组织以利率和各项费用方式对借款人收取的综合资金成本必须符合最高人民法院关于民间借贷利率的相关规定；各种组织向借款人收取的综合资金成本应统一折合为年化收益率方式。图4.5小赢卡贷根据“助贷商业保险贷款担保资询”方式给用户收取评估费服务费保险费，变向提升贷款利息，在其中，评估费服务费应是融资担保公司与助借贷方的协议书，目地为确保信贷风险，评估费由出资人和助借贷方担负；保险费收取是在我不知道、没经我容许强制捆绑市场销售（借款合同里综合性息率里包括保险费，是强制捆绑市场销售），并且在保险投保后未能及时审签保单，未发送购买保险取得成功短消息，以上个人行为比较严重损害交易自主权、公平交易权等公民基本权利，危害消费者权益。我已从此个人行为向中国保监会、中国银监会投诉 4.（图6小赢卡贷在客户上一笔借款未结清时，在线客服在平台上、手机诱发借款人以贷还贷，促进负债不断上涨，包含借款合作协议书暗含那些霸王条款、巨额附加费，损害消费者权益。现规定： 1.退回保险费
2.退回超出36%利息的相关费用
3.出具贷款结清证明

小赢卡贷诱导客户以贷养贷、违规收高额费用、高息借款，借贷合同与实际收取利息不符

处理程序
熊女性进行投诉 2021-02-03 13:06:48
啄木鸟
转店家审核中 2021-02-03 13:23:49
已分派店家小赢金融业，请保持联络通畅。
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