消费金融行业投诉排行榜出炉，借贷宝、平安普惠、宜人贷、小赢卡贷均有上榜！

爱卡网小编 · 发表于 2022-9-7 14:35:00

TOP10低解决率店家
TOP1
拍拍贷 - 人人行科技发展有限公司
投诉量1557件解决量39件解决率2.5%

消费金融行业投诉排行榜出炉，借贷宝、平安普惠、宜人贷、小赢卡贷均有上榜！

主推亲戚朋友借钱的拍拍贷以2.5%的解决率纡尊降贵。其是由亲戚朋友联接完成金融投资“拍拍贷”官方网站还讲解称不用审批审核，亲戚朋友借款，借款者需实名认证，外借者笔名。更多的人熟识拍拍贷应该是“果借”等相关事件。
公布信息表明，因向多的人借款，拍拍贷在一定程度上变成了非法吸收公众存款及其诈骗案件的苗床。

消费金融行业投诉排行榜出炉，借贷宝、平安普惠、宜人贷、小赢卡贷均有上榜！

有客户体现称，拍拍贷放任借高利贷，“以天息20放高利贷暴力催收”。该消费者称，其于2018年2月27日第一次借款，借据16000，具体接到7000，还贷9000。并且于2018年3月6日为贷款展期费2000元，3月13日贷款展期费2000元。“每7天还一次，并没有全额付款就需要付2000贷款利息。”
也有客户表明，"我还在拍拍贷的群内遇到一个人，这个人是个骗子公司，由于我之前在微信群里是贷到过钱的，因此谈了几回他说道借款帮我就同意了。借3000元，要2000块的贷款利息。用的方法是：我还在拍拍贷上进行2000元借款要求，他下款帮我；我取得这一大笔钱后，根据私下的方式回到为他，然后进行一个3000块的借款，他再下款帮我。换句话说，我累计形成了5000块的借据，拿到手的钱都是3000元，到期还款是5000元。"但借款方在获得傅华返回2000元的时间节点，却把它"屏蔽了"没有了。
而聚投诉层面则认为拍拍贷平时仅仅在投诉帖下回应告之其客服热线。
TOP2
麦子金服 - 上海市小麦投资管理投资有限公司
投诉量1440件解决量41件解决率2.8%

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麦子金服除开暴力催收等诸多问题外，还因涉嫌滥收服务费等网贷利息的现象，在校学生李先生借款15000，但服务平台以扣除应收服务费为借口，扣去我3000巨额保证金。我借款15000，具体我拿到手资产仅有12000元。另一借款人表明，借款20000，借款期为20月，具体到帐才16000，网贷利息达到4000元。
之前中央银行和中国银监会联合发文《关于规范整顿“现金贷”业务的通知》，明文禁止借贷平台及“小额贷”扣除“网贷利息”。
对于此事，麦子金服至今未对投诉帖给与一切回复。
TOP 3
随时随地现钱 - 上海市向彩金融业信息服务有限公司
及武汉朋邦信息科技公司
投诉量1059件解决量38件解决率3.6%
聚投诉层面梳理发觉，随时随地现钱至今未对投诉帖给与一切回复。针对随时随地资金的投诉，各自出现以上2个企业，二者或有关系。2个企业的网页页面一样，域名备案信息中负责人，均是赵后波。
随时随地现钱涉及到暴力催收、网贷利息，高利息等有关问题。
TOP 4
专精特新 - 专精特新公司管理有限公司
投诉量2961件解决量109件解决率3.7%

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众多投诉体现了专精特新众多存在风险难题：低息贷款身后暗含其他名目地花费，具体借款年化率高过合同书所显示年利率；保险单查不出有关信息，或涉虚报；各种各样暴力催收还在继续。
先前有媒体报导，罗女士在专精特新集团旗下信贷产品平安i贷提交了借款，她如今在平安i贷有三份在还借款，自2018年6月份至今，每个月都要接到两根平安保险的保费和附加费的扣费短消息，总共556.39元/月。
与此同时，三份借款的还贷详情页都是有一份平安财产保险的保单。但罗女士表明，她对购买保险一事并不知情。
湖北的胡先生表明，他的母亲在平安普惠贷款50000元，因家人去世，钱都用以殡葬，期待推迟；协商未果后，专精特新逐渐爆通讯录、对他的母亲恶意诋毁、污辱、吓唬，之后也是上门服务堵锁眼、写大字、泼漆；其母一肚子气就出去专精特新的企业和他们基础理论却被该企业多位职工施暴。
专精特新平时未对投诉帖给予回复解决。专精特新对于聚投诉给予的例子，回复称之年利率合规管理，针对投诉涉及到的恶变催款难题，仅称“有客户为逃避债务而产生的故意投诉，假称我公司暴力催收，扭曲事实”。
TOP 5
有凭据 - 广州市行船信息科技公司
投诉量1829件解决量78件解决4.3%
有凭据因涉嫌放高利贷、网贷利息，暴力催收等有关问题。
TOP 6
宜人贷 - 恒诚科技水平发展(北京市)有限责任公司
投诉量1545件解决量96件解决率6.2%

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彭先生于2018年3月在宜人贷服务平台借本钱6万5千块，分36期。还款APP上边表明扣除服务平台信息附加费12380.95元，借款额度77380.95元，表明共要还贷111170.69元，贷款利息也将超本钱。
也有媒体报道，有多位宜人贷的借款人体现，自身查询宜人贷借款协议书才知道，合同中借款本钱远远高于具体到帐金额。除此之外，宜人贷在借款合同里承诺的还贷利率为12%，但借款人自身测算出年化率为37.56%，已高过36%的法律红线。
除此之外宜人贷还因涉嫌暴力催收等有关问题。
TOP 7
小象优品 - 北京市源石云科技公司
投诉量729件解决量45件解决率6.2%

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亦有媒体报道，西南地区某高校大四学生潘同学们，在明知他是在校学生的情形下，小象优品向发放贷款4900元，具体到帐4410元，同时要求在她六个月内还款利息总计超6000元。潘同学们表明，在借款信用卡逾期后，小象优品还数次以搔扰手机上通讯录联系人等形式暴力行为追债。新闻记者以借款者的身份打电话小象优品官方电话，在线客服表明，只需达到18岁，不论是否为在校生都可以办理贷款。
河北省杨先生表明，在其小象优品APP借款后，另一方并没有出示对应的借款合同书。据杨先生所提供的APP还贷信息表明，其借款总金额26000元，被扣减“保证金”费等费用后拿到手22100元，小象优品必须在其一年内分12期还款利息总共38362.37元。照此测算，杨先生此笔借款的年化率远远高于法律规定民间借款最大年化利率36%标准的。
TOP 8
分期乐 - 天津市趣分期科技公司
投诉量1238件解决量82件解决率6.6%
有客户表明分期乐没有经过自己允许擅自向其买保险，而且来分期客服手机一直是无法接通情况。也有人叫，在其来分期首付了184元后分期购买了一部手机，下单成功后等待了五天订单信息一直未已消息推送给商家补货待发货情况，但是这个月15号分期乐单方取消其订单信息，首付款的184元却迄今概不退款，数次联络分期乐客服在线咨询，在线客服却相互推诿，不予退回。
有一些客户投诉趣分期分期乐“不予以作出退换货解决强制性还贷”。其中一位投诉人韦先生于2月14人进行投诉，诉讼额度1100元。他指出在自己1月18日拒收了几乎分期购买的手表，但在线客服20天的时间无法解决此笔订单信息，他仍然收到还贷信息，而且被电话短信催款。
分期乐因涉嫌，推迟送货且拒不退款，暴力催收等有关问题。但分期乐至今未对聚投诉平台上的投诉帖给与一切回复。
TOP 9
小赢卡贷 - 深圳市赢众通金融业信息服务项目责任有限公司
投诉量1844件解决量139件解决率7.5%

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先前小赢科技在美发售，仅发售两天，对比最高成交价20.3美金/股，收盘价格贴近折起来。《招股书》表明，上年上半年度，小赢科技未偿还借款账户余额总金额为222.7亿人民币。
有客户投诉，在其小赢卡贷上面还有几笔借款，共借款额度35000元，分12期偿还，目前已经还贷8期总共30132.48元。还还需还贷4期总共15066.16元，35000块的高利息达10000多元化。
也有客户投诉，小赢卡贷上线了会员权益大半年199，说申请办理会优先选择放款，但是发现申请办理贷款被拒，并且不予退还会员费，因而他要求小赢卡贷退还会费199元。除此之外小赢卡贷还涉暴力催收等多个方面难题。但小赢卡贷平时仅仅在投诉帖下回复称将尽早跟踪。
TOP 10
信而富 - 上海市信而富公司管理有限公司
投诉量2314件解决量272件解决率11.8%

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买了会员权益的消费者控告信而富骗领会费：购买会员后，依然没法借款，钻石会员为此还不能满足“用户时间内合理借款订单数总计满8笔”的前提条件，不可以退回VIP花费。因VIP没用，她们还需选购信而富商城系统的产品，来提升借款成功的几率。
期许于根据选购信而富商城系统产品，提升借款成功概率的消费者，则投诉称：信而富产品与实物不符、价格虚高，且一旦支付没法撤销合作，实则金融诈骗。
对于此事，信而富回复聚投诉称，其“依据监管政策，引进消费模式服务及置入第三方合作方网上购物商城”，“产品类别合乎监管政策”。

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