问个业务。企业贷款借新还旧的业务 我这儿, 现在花旗银行的客户结构,客户需求和客户流失情况 由于受到美国次贷危机蔓延至更广泛的金融领域的影响,花旗集团的SIV(结构性投资工具)资产预计将出现490亿美元的缩水。 据路透社14日报道,今年第三季度,花旗集团因次贷危机已经造成65亿美元的资产减记,估计第四季度还将被迫减记的资产额高达110亿美元。报道说,大量的资产减记直接导致花旗银行金融能力的下滑。第三季度,其一等资本率从去年的8.6%同比下降至7.3%,该水平已跌破花旗竭力维持的7.5%以上的水平。 面对花旗集团巨额资产的市值大缩水,著名信用评级机构穆迪公司已于13日降低了其债务评级。花旗集团管理着全球规模最大的SIV,大约占全球SIV总资产的四分之一。其所面临的困境也反映出目前SIV普遍面临的生存危机。 结构性投资工具是一种账外投资工具。银行机构发行短期票据和中期债券,所得收益投资于如抵押贷款证券等高回报资产,所发行票据与结构性证券之间的差额即银行所得利润。 民营贷款营销遇到的困难和障碍 先搞清楚银行靠什么赚钱,百度一下先。 银行就是旧时的银庄,不过现在的银行赚钱的渠道就比较多了。 1.存款和贷款利率差额;2.中间业务;3.手续费;4.同业拆借;5.基金、理财、黄金等。 银行做的是钱生钱的买卖。 那么钱生钱的买卖,主要问题就是钱从哪里来,钱如何生钱就是银行主要要解决的问题和最大的困难。 1. 光靠银行本身的钱来生钱,是有限的。因此,包括对公、对私的储蓄,还有信用卡业务等,都是钱的主要来源,因此,各大银行每年对这块的战争还是很激烈的; 2. 放贷。如房贷、抵押贷款、公司的项目贷款等等,也是银行的烦恼。 3.其他各种业务,也是银行针对需求挖掘出来的存款贷款的方式,如中小企业小额度贷款等等。 营销客户? 银行的客户分为存款客户和贷款客户,两种客户的营销方式是不同的。 但是相同点是1.利益驱动;2.服务驱动;无论哪方面驱动,主要看客户对该银行的综合价值评估。 同时银行的品牌建设对于保有现存客户和开发新客户是十分重要的。美誉度导致客户忠诚度,最终使客户对该银行的品牌产生依赖。 业余揽存? 银行对内部员工通常都会有揽存指标。业余揽存成为银行内部员工每年头痛的问题。 作为银行内部实施的员工业余揽存实际上相当于一家企业对终端实施任务制,但对于终端没有培训和维护一个道理。 试想,非正式的业务人员,身份定位及其不同,做事的出发点也会很不同,效率也不会相同。 所以,既然要做揽存,如果针对企业,除非靠关系。如果针对个体揽存或者开发信用卡业务,建议可以学习片警,揽存的业务员从推销产品变为推销个人品牌,效率和效果会大大好于死缠烂打式的推销。 维护客户? 维护客户是银行的集体行为,包括格式疑难的客服解决等等。 这里提一个细节,很多银行好像都没关心这个。很多用户往往会在一家银行开很多卡,或者存折,而有的存折只有几块,有的存折有几十块,这些存折对客户来说,有时候就是一叠放在那边也不会去整理,有的甚至时间长了遗失掉。银行应当开通这样的业务,对实名制用户,凡是所属名下的存折,如果客户需要就可以统一转存到制定账户。银行可以提醒,客户可以选择。不过记得不要给客户短信说你还有本存折,是否需要存折合一,可能有很多人的“小金库”就要从此曝光了。 维护客户的基本要点可以参考“营销客户”。
如果客户要从银行取走1个亿,银行会挽留吗? 不会挽留,而且会以最快的速度确保客户提出钱来。能有1个亿存款的客户肯定是这家银行的目标大客户,双方之间那都是建立了很深的业务往来,取钱只是正常业务,不需要挽留。客户如果要取走这么多钱那都是需要立马用的,银行怎么会挽留,肯定会想方设法最短的时间帮客户取出,不会耽误客户的宝贵时间,这才是银行需要做的,它是不会担心这样的客户流失,双方都是很信任的。 信贷审核员为什么这么缺人?
工资高也很累,因为放贷提成高,但是放贷要审核对方征信,信用不良怕不好收回钱,不放贷又没业绩,收钱时心很累,行业竞争压力大。 一般而言,银行信贷审核员在银行系统的流动,除跳槽去其他银行或本银行级别职务上的晋升外,还有贷后管理部门或者资产保全部门可以选择。如果跳出银行本身,很多信贷审核员的“下家”往往是贷款公司或调查公司,个别信贷审核员会选择熟悉的行业重新创业。 民营贷款公司或贷款调查类公司提供的薪酬,对审核员来说是有一定吸引力的,这也是吸引不少审核员流入的重要原因。 扩展资料: 银行信贷审核员离职的背后 一个信贷审核员离职的背后,涉及和引发的往往是银行新的不良贷款,并多见于中、大型企业的不良贷款。其逻辑在于,对于小企业的预期不良贷款,信贷审核员及所在银行可以通过种种措施化解,小企业的资金成本虽高,但贷款额度也相对较小。 一种方式是小企业可以通过借入民间资金充当存款以获续贷,从而避免不良贷款的发生,如此循环往复,银行可以逐步收回贷款。如果宏观经济周期下行,或者某个行业的风险集中爆发,中小企业的资金链断裂,民间资金回收,潜在风险可能大规模爆发,从而转化为银行的不良贷款。 不过对于银行及其员工来说,这都是将来的事,未知的事。这也就不难解释中小企业贷款业务虽然风险高,但不良率不一定高出大型企业。 银行信贷审核员的离职率加速,或许该让业界重新审视中国的整个贷款环境和银行考核方式。 |