去哪儿网和12306有什么区别
去哪儿网是旅行的 12306是国家卖火车票的！
12306跟同程旅游有什么区别
区别就是12306是火车票官方网站，而同程旅游是代购火车票，同程旅游也是通过12306网站来买票的，所以有的这样还不如直接在12306官方网站购买火车票呢。
买火车票除了12306还有什么软件。
其他软件也只是帮你去12306买而已。
今天12306有个兑换车次是啥意思
可以用您12306的积分兑换车票，而不需要付现金。
积分兑换车票：
1、会员可通过网站、“铁路12306”手机APP或车站会员服务窗口办理积分兑换车票业务。 2、会员账户积分首次累积达10000分时，方具备首次兑换资格。 3、积分允许兑换的车次以12306网站实际查询结果为准，100积分相当于1元人民币。 4、会员可为本人或指定的受让人兑换车票。 5、会员在车站会员服务窗口为本人兑换车票时，凭本人身份证件原件、消费密码办理。为受让人兑换车票时，还需提供受让人有效身份证件原件或复印件。 扩展资料： 1、会员进行积分兑换时，按照“先进入积分先消费”的原则消耗积分。积分兑换时只允许使用单一账户，不可透支，不可与其他支付方式混合支付。 2、积分兑换的车票可以在车站会员服务窗口办理改签，但不办理退票、变更到站。改签范围仍为允许积分兑换的车票，并有相应的积分。改签新票票价高于原票票价时需使用积分支付差额，新票票价低于原票票价时差额不退。办理时核收1000积分手续费。 3、旅客通过积分兑换的车票，取票流程比照现行互联网取 票流程办理。 4、因铁路责任造成积分不能兑换，致使积分超过有效期 的，积分有效期根据情况顺延。 5、因不可抗力或铁路责任造成兑换车票不能使用时，可办 理兑换车票退票手续，退票后兑换时所用积分将全部返 回会员账户，并重新计算有效期。 参考资料： 铁路客户服务中心-关于积分
第一次在铁路12306买火车票 成功了 然后需要取票什么的吗？还是直接去火车站？都有什么程序？
直接去火车站，然后带上身份证去售票口或自动售票机取票。
铁路12306，只要有票就可以直接购买吗
只要你有铁路官网12306的账号，
并且可以正常购票的，
那么只要看到有票，
正常情况下就可以直接购票的，
购票时间是早上六点到晚上二十三点，
晚上二十三点到次日早上六点不能购票，
因为铁路官网服务器需要维护
12306有人工回答的服务吗？
有的，但12306客服电话并不是24小时服务的，12306客服电话的服务时间为每天的7:00—23:00，您只有在此时间段内才能拨通该服务电话。此外，火车票订票电话95105105的服务时间也为7:00—23:00，其它时间段内无法拨通该订票电话。 | 
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