信用卡聪明购（使用中国银行信用卡在聪明购商城购买的货品退货了，之前拿积分抵现的，现在退货了，什么时候积分能退回来）

爱卡网小编 · 发表于 2021-10-12 10:59:47

使用中国银行信用卡在聪明购商城购买的货品退货了，之前拿积分抵现的，现在退货了，什么时候积分能退回来
尊敬的客户您好，在聪明购商城购物后如办理退货，需将商品及检测报告寄还给聪明购商户（所需资料联系商户确认），商户收到货品及检测报告后会联系品牌厂商进行退货，处理时间一般不超过7个工作日。厂商答复可退货后聪明购商户会提交退货申请，T（提交退货申请日期）+2日额度及积分均应到账，可登录积分365网站查询。
以上内容供您参考，业务规定请以实际为准。
如有疑问，欢迎咨询中国银行在线客服或下载使用中国银行手机银行APP咨询、办理相关业务。
中国银行信用卡在聪明购商城如何购买商品
第一步：您可以登录www.boc.cn或浏览货品宣传单页以及手册选择您心仪的货品。
第二步：通过在线交易，完成下单；或致电以上渠道所留的供货商客服电话，向商户提供必要的信息。
第三步：供货商进行货品配送。
第四步：持卡人本人或者指定收货人凭个人身份证件原件等有效身份证件签收所订购货品。
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中国银行信用卡聪明购是否安全
近日我看到一篇文章，认为信用卡不设密码更安全，理由是一旦选择设置密码，那么交易时只要使用了密码，银行均视为持卡人本人所为，如果密码被他人窃取，那么损失银行一概不予赔偿。相反，如果没有设置密码，那么交易只有凭持卡人的亲笔签字才有效，如果不是持卡人的签名，银行需要负责任。然而，一旦发生信用卡被冒用的事件，使用签名的持卡人的权益就能得到保护吗？尽管理论上，如果信用卡被盗刷后签名不符，持卡人可以申请调单拒付，但是目前在国内银行业的整体服务水平之下，持卡人举证和获得保障的困难很多，拒付并不像想象的那般容易。如果是在网络上被盗刷，更是存在难以举证、难获补偿的问题。让我们来看看如果使用没有密码的信用卡出现盗刷后的问题吧：首先你要保证能在被盗刷后的２４个小时或是４８个小时之内向银行挂失（每家银行规定不同，有些必须书面申请挂失才可生效），如果你是个"马大哈"，没有在限期内发现信用卡丢失去挂失，那么对不起，挂失之前产生的损失银行是不负责任的。其次是到警察局报案，仅仅是向银行挂失是没用的，只有你报了案，并且警察局受理了，才有可能获得银行或商家的赔偿。第三是举证，你说这笔钱不是你消费的，签名不是你签的，谁证明呢？请笔迹鉴定专家鉴定是可以的，但是这个费用银行可是不会负责的，你还要自己乖乖掏腰包。第四你也要负一定的责任，千万不要以为在限期内挂了失，报了案，又有证据证明消费签名不是你的你就可以安心的获得赔偿了，要知道，在这个盗刷事件中，银行和商户确实都有责任，但是你没有保管好自己的卡，以致被他人盗取或遗失，也是要负一定的责任的（很多法院对于盗刷案件的判决就是这样的），因此，很少有银行会全额赔偿持卡人盗刷的损失。第五是赔偿期的长短。不得不承认的是，我国大部分银行在持卡人办卡时的承诺常常是"天花乱坠"，一旦出了问题就会以各种借口推搪，毕竟想从银行拿钱不是那么容易的，这也是为什么现在出现盗刷后，持卡人状告银行的案件如此多的原因了。即使发卡银行承诺了对部分盗刷款予以赔偿，但是这个过程可能是很漫长的。如果你仅仅是偶尔一次丢卡了，走过上述程序获得了相应的赔偿也就算了，但是很不幸，你是一个很不细心的人，丢东西是家常便饭，那么你是否有精力、时间和金钱来在丢卡的时候应付这么多事情呢？因此说，没有什么事情是绝对的，信用卡不设密码确实是比较方便，但是这仅适用于那些生活比较谨慎的人，而对于那些爱"丢三落四"的人来说，为自己的信用卡设个密码是更稳妥的，毕竟破译密码要比模仿签名难多了。
中行聪明购商城的所有商品都是信用卡分期购买吗？
不是，所有商品，一部分商品
在中行聪明购商城购物是显示分期不支持借记卡，可我是信用卡啊，是怎么回事
请致电信用卡客服热线4006695566进一步咨询。
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中国银行聪明购里，分期购，要什么条件？？？
您好
没什么条件有工作就可以申请，
1、如果有中国银行的信用卡可以使用聪明购的功能买东西。
2、里面卖的东西均是正品有发票等，信息中有说明。因为是与中国银行的商户比较可信的啊。
3、里面卖的东西一般都可以支持分期付款。
4、但是里面卖的东西均比市场或者像（大中、苏宁等店）贵！！！贵也就几百或者几十吧，不会贵的特别离谱！
5、信誉很不错的。
使用中国银行信用卡在聪明购商城购买的货品退货了，之前拿积分抵现的，积分会退还吗
尊敬的客户您好，在聪明购商城购物后如办理退货，需将商品及检测报告寄还给聪明购商户（所需资料联系商户确认），商户收到货品及检测报告后会联系品牌厂商进行退货，处理时间一般不超过7个工作日。厂商答复可退货后聪明购商户会提交退货申请，T（提交退货申请日期）+2日额度及积分均应到账，可登录积分365网站查询。
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