为什么京东白条身份证验证不了（如不是以上两种情况，请联系京东金融客服咨询。）

没反应可能是网络信号不好，重启下程序试试。

京东白条申请刷脸认证是必做任务。

刷脸认证的参考步骤如下：

①、点击进入人脸识别任务，按照提示上传身份证照片信息。

②、照片上传完成后，点击“比对人脸”进入刷脸认证，刷脸时会有语音提示，点击“开始刷脸”进入任务

③、按照语音提示完成操作后，系统开始比对，并返回验证结果。

扩展资料：

人脸识别，是基于人的脸部特征信息进行身份识别的一种生物识别技术。用摄像机或摄像头采集含有人脸的图像或视频流，并自动在图像中检测和跟踪人脸，进而对检测到的人脸进行脸部识别的一系列相关技术，通常也叫做人像识别、面部识别。

人脸识别的优势在于其自然性和不被被测个体察觉的特点。

所谓自然性，是指该识别方式同人类（甚至其他生物）进行个体识别时所利用的生物特征相同。

例如人脸识别，人类也是通过观察比较人脸区分和确认身份的，另外具有自然性的识别还有语音识别、体形识别等，而指纹识别、虹膜识别等都不具有自然性，因为人类或者其他生物并不通过此类生物特征区别个体。

不被察觉的特点对于一种识别方法也很重要，这会使该识别方法不令人反感，并且因为不容易引起人的注意而不容易被欺骗。

人脸识别具有这方面的特点，它完全利用可见光获取人脸图像信息，而不同于指纹识别或者虹膜识别，需要利用电子压力传感器采集指纹，或者利用红外线采集虹膜图像，这些特殊的采集方式很容易被人察觉，从而更有可能被伪装欺骗。

参考资料：人脸识别_

白条基本信息包含常用联系人、联系人与您的关系、婚姻状况、月收入、家庭住址和联系地址共6项。常见问题及解决方案如下：

请您先核实您填写的身份证或银行卡信息是否有误，如无误，您是否在做户口迁移或者是军人身份，如是这两种情况，需要您到您的户口所在地进行校验或更换新的身份证后尝试激活。

如不是以上两种情况，请联系京东金融客服咨询。