白条提额怎么解冻（我的小金库开通白条，没想到零用钱有一部分钱被冻结，提升额度解冻又提示账号异常，麻烦回复下如何解冻）

京东白条止付解锁需要根据止付原因来判断能否解锁及解锁方式。若您曾在京东金融APP自主操作止付，且选择的止付原因为：不常用、感觉不安全、额度低不够用、其他，可自行在京东金融APP端操作解除止付；若您选择的止付原因为账户被盗或通过联系京东金融客服等其他方式进行的白条账户止付，请联系京东金融客服进行核实处理，感谢您的配合与支持。

工具：iPhone7

1、首先打开京东金融首页，点击进入京东小金库，如下图所示。

2、然后点击右上角的账单，如下图所示。

3、进入账单页面之后，点击中间的全部，然后下拉点击解冻，小金库就解冻了，如下图所示。

京东白条止付解锁需要根据止付原因来判断能否解锁及解锁方式。若您曾在京东金融APP自主操作止付，且选择的止付原因为：不常用、感觉不安全、额度低不够用、其他，可自行在京东金融APP端操作解除止付；若您选择的止付原因为账户被盗或通过联系京东金融客服等其他方式进行的白条账户止付，请联系京东金融客服进行核实处理，感谢您的配合与支持。

通过存京东小金库开通的白条，小金库里用于开白条的额度部分就会被冻结，但该笔资金仍享受小金库收益。如需解冻开白条时冻结的小金库金额，需登录京东金融APP端【白条-白条可用额度-额度管理】把额度下调，可调整的下限为当前白条欠款，如无白条欠款，可将白条额度调整为0，调整后京东小金库零用钱资金会即时解冻，解冻后就可转出。后续如需继续使用白条，可将白条额度做上调，往京东小金库继续存钱即可。