京东白条身份证扫不了怎么办（参考资料：）

京东白条申请时刷脸认证时需要上传身份证，但扫描的是真人的面部，请整理刘海后，将面部对正镜头重试，刷脸认证时请确认当前网络状态良好。

刷脸认证任务步骤：

1、在人脸识别任务中，按照提示上传身份证照片信息。（文件大小需保持在300k-1M之间 ）

2、照片上传完成后，点击“比对人脸”进入刷脸认证，刷脸时会有语音提示。

3、在跳出来的刷脸认证页面中，点击“开始刷脸”进入任务。

4、照语音提示完成操作后，系统开始比对，并返回验证结果。若任务失败，请确保照片清晰、网络环境良好再次尝试，每天最多可尝试3次 。

扩展资料：

“京东白条”，是京东推出的一种“先消费，后付款”的全新支付方式，在京东网站使用白条进行付款，可以享有最长30天的延后付款期或最长24期的分期付款方式，是业内第一款互联网消费金融产品。

此后，“白条”还打通了京东体系内的O2O(京东到家)、全球购、产品众筹，后来又逐步覆盖了租房、旅游、装修、教育、婚庆等领域，从赊购服务延伸到提供信用消费贷款，覆盖更多消费场景，为更多消费者提供信用消费服务。

参考资料：

京东金融

刷脸认证任务是激活京东白条的必选任务，如有人脸识别任务，请参考以下操作完成。

上传证件仅支持JPG、JPEG、BMP的图片格式。

必须是清晰彩色原件电子版，可以是扫描件或者数码拍摄照片，不能使用复印件  

如果图片较大，需要处理一下。