小米退货退款流程?
一、找小米客服退货退款 1、打开小米官网拉倒右下角有在线客服点击进入; 2、告知客服我要退款,提供你的订单号、姓名、电话; 3、客服开始查询你货物状态,然后告诉你的订单已冻结; 4、从受理开始算26小时内小米会发给你退货确认的短信,你直接回复 取消 即可; 5、回复取消后最多48小时内退机款直接打入你购机时的银行账户。
二、第一种情况,没发货之前退货退款流程 1、可以直接取消订单,根据官网说法:“订单会进入退款程序,我们收到您的退款需求后可在一周左右完成办理退款,具体时间与开卡行受理时间有关,退回的费用原路返回至线上支付的支付账号中。如果使用“快钱”支付的订单,退款时效为7-15个工作日。” 2、如果不放心,可以再官网右下角在线客服那里咨询如图,打开输入“退款”,转人工在线服务,说明情况,需要提供订单号、姓名、电话,受理之后26小时内小米会发给你退货确认的短信,回复“取消”即确认退货,48小时内退款原路返回到账户,注意查收。
三、第二种情况,已经发货退货退款流程 1、已经发货的话,小米官网承诺“产品售出之日(以实际收货日期为准)起7日内无理由退货 ,15日内包换 ”,在货到的时候直接拒收就可以了,不要拆封 2、拒收之后和小米客服沟通,通过在线客服人工或客服电话都可以,但据个人经验要有心理准备,这种方式比较慢,之前的时候小米售后比现在更完蛋,而且是EMS,EMS口碑有经历的人都知道,小米公司收到货之后还要检测,这之间又涉及到和快递的对接,所以要有耐心,一般都能退,只不过慢,发货慢退货更慢,退货时间看图 3、收到货后最好不要拆,直接拒收退回,以绝后患。 如何查询小米售后退款 登陆“小米官网”,点击右上角的“我的订单”按钮。或者进入“个人中心”界面,点击“我的订单”链接。
2.接着从“我的订单”页面中,点击对应产品右侧的“订单详情”链接进入。
3.此时查看一下当前所购买的产品是否处于“配货”阶段,如果处于“配货”阶段,则向下翻页找到“申请退款”链接点击。
4.从弹出的“申请退款”窗口中,选择“退款原因”,同时输入手机验证码,点击“确认提交退款申请”按钮。
5.最后只需要耐心等待“3-5”个工作日,即可完成退款操作。同时我们可以在“订单详情”界面中查看“订单状态”。如图所示,表明以完成退款申请操作。
6.此时,如果我们想快速实现退款操作,可以通过小米官方网站客服来帮助解决。在小米官方网站的最下方找到“24小时在线客服”链接点击进入。
7.如实反应情况,以完成订单的快速退款操作。 小米分期退款? 退小米贷款里呀,我之前跟你一样,最后退了 在小米商城用小米贷款分期支付了一个商品,七天无理由退货,货已经退了。这样的话要多久才能退回来? 小米商城购买的商品申请退货,商品已经寄回,待仓库验收入库后48小时退款,请关注退货物流信息 卖家说退款已经退回到分期购了 怎么查 如果已经申请了退款,可以登入购买方店家的账号查看退款详情。进入后,请点击【详情】进入,页面即可显示当前交易的退款状态。一般退款需要1-3天。分期购服务项下的购买、退货等流程与网上现有的流程及规则一致。退款的去向都在原来购买支付方式的账号,若退款金额小于欠款余额,则用于归还分期购未还金额,不会到支付宝余额。若退款金额大于欠款余额,则用于先归还分期购的未还金额后,剩余金额将退回至支付宝余额中。 1、首先,打开购买商城的首页,点击左上角的【请登录】登陆账号。在用户收到退款通知后,即可登录当时支付订单款项的支付宝帐号进行查看退款。 2、登陆成功,点击【已买到的宝贝】 3.然后找到已经申请退款的宝贝,点击后面的【查看退款】。 4.然后就会跳转到退款详情页面。点击【查看钱款去向】。 5.然后就会跳转到和账号绑定的支付宝页面了。在这里,清楚显示出退款已经退回到支付宝余额,而不是银行卡里面。其实用手机支付宝钱包的【财富】——【支付宝】也能够查看到退款到账支付宝。 小米商城怎么退款 YX*ⅹ/一X 小米商城分期能退款吗 当然支持退款了,如果符合平台的退货政策退货的话,会将分期应付款退还。就不需要还款了的。 分期只是一种支付手段,不影响商品的正常交易的。 |