京东白条无理由退货怎么办（京东白条退款问题）

爱卡网小编 · 发表于 2021-8-16 02:14:01

用京东白条买手机。七天无理由退货可以吗会不会无法退款？
应该可以的。
京东的七天无理由退货还是挺靠谱的。
退货请求发出去后会有电话询问你原因，确认退货后会有快递过来拿货，之后退款会自动返还到原来账户。

京东白条退款问题
如果您未还款
退款成功后会直接恢复您该笔订单的额度；
如果您已还款且有分期的情况
退款会按照由远及近的顺序冲抵您的每期待还，剩余部分抵消待还金额，多余部分会按最近一次支付顺序原返到您的账户（银行卡/小金库/钱包余额）中；
如果您已还款且无分期的情况
退款部分会当做还款冲抵您的待还金额，多余部分会按最近一次支付顺序原返到您的账户（银行卡/小金库/钱包余额）中。
具体退款详情您可以通过以下电脑端操作路径：【首页】-【我的资产】-【白条】-【退款记录】-【详情】（点击查看）
京东上打了白条之后，七天之内支持无条件退货退款吗？
若您想取消未收货的订单，请使用 "自助取消订单"服务（查看更多自助服务）
具体操作步骤如下：
进入"我的订单"页面，找到要取消的订单，点击“取消订单”按钮；
选择订单取消原因后，提交申请；
"取消订单"申请成功后，您可在“我的订单>客户服务>取消订单记录”页面查看取消进度。
订单快速退款
在线支付的订单（包含使用优惠劵、账户余额、京东卡/京东E卡等货到付款的订单）取消成功后，我们会为您提供“订单快速退款”服务，京东退款处理时效如下：

京东自营商品订单：
商品出库前：若您在商品未出库前提交取消申请，会在30分钟后完成退款审核。
商品送往配送站前：若您在商品已经出库，等待装车送往配送站前提交取消申请，会在24小时内完成退款审核。
商品送往配送站的途中：若您在订单商品已经装车送往配送站的途中提交取消申请，会在商品到达配送站的当天24小时内完成退款审核。
拒收订单：订单拒收后，系统会自动帮您提交取消申请，在当天24小时内完成退款审核。
第三方卖家商品订单：
第三方卖家订单根据卖家自身情况进行取消申请和退款受理。
京东7天无理由退货，该怎么退？！
京东退货流程：
1.登录京东商城后，点击“我的订单”，进入我的订单，可以看到之前购买的商品，在左边的菜单栏的“客户服务”，在下面找到“返修退换货”，此时可以进入返修退换货的流程。
2.点击“申请返修/退换货”，下面有“申请”，出现提示，看是出于收到货还是未收到货的状态，点击“继续申请”。
3.选择退款方式，请看好退款方式的说明。看清楚每种支付路径对应的支付方式的退款至哪里。一般会勾选“原支付方式返回”。输入手机和姓名后，点击“提交”。
4.提交成功后，需要联系卖家去审核订单。和卖家联系的方式，是进入订单找到之前购买商品时的详情，右边进入店铺的上方有“留言咨询”，点击进入新的界面，点击“京东咚咚”网页版。然后弹出聊天界面，和第三方卖家的客服进行沟通。
5.在卖家同意退货申请后，此时系统会发短信给要求将商品退回第三方卖家，会以短信的形式告诉具体的退货信息，请注意短信。将东西快递给卖家后，需要再次进入网页。
6.在“申请返修/退换货”下面的“进度跟踪”，点击进入后，“填写发货信息”，将退货的快递信息根据界面提示输入，输入完成点击提交。
7.此时再进入服务单信息，可以看到完整的商品的返回方式，商品处理方式，发货地址，问题以及收货地址发货信息等等。收到货后，系统同样会给发短信，通知第三方卖家收到货，会尽快处理。
8.此时还需要进入京东网站进行客户确认，进入“我的订单—返修/退换货记录”，点击查看，查看退款进度，查看售后服务条进度，在进度说明下面点击“已解决”。
京东商城申请退款卖家不同意怎么办

京东商城申请退款卖家不同意：可以通过提交

（2）点击我的订单。

（3）进入订单中心。

（4）页面下拉点击交易纠纷。

（5）进入交易纠纷页面。

（6）点击申请交易纠纷。

（7）进入申请纠纷单页面。

（8）选择纠纷类型点击继续前往。

（9）等待商家处理。

（1）交易纠纷单提交成功后会有提示短信发至买家填写的手机上，如需查看交易纠纷单的进度，可在查看交易纠纷记录中查看；

（2）交易纠纷单提交成功后，卖家将在36小时内处理，如超时未回复，将由京东交易纠纷专员介入。