京东白条怎么申述（支付密码是自行设置的字母、数字组合的长密码，或6位纯数字的短密码，目前多是6位数字短密码。京东白条在支付时忘记支付密码，可以直接在收银台页面点

支付密码是自行设置的字母、数字组合的长密码，或6位纯数字的短密码，目前多是6位数字短密码。京东白条在支付时忘记支付密码，可以直接在收银台页面点击“忘记密码”进行修改。步骤如下：

一、电脑端：

1、在收银台页面选择白条支付，在支付密码输入框右侧有【忘记支付密码？】

2、如确实忘记，可点击进行找回支付密码，按页面提示进行身份验证来找回。

二、手机端：在收银台选择打白条支付，在输入支付密码框右下侧有【忘记密码？】，点击按页面提示重置支付密码。

在京东金融激活京东白条如提示身份信息被占用，请按照如下2个方面核实：

1、请确认您的京东金融账户是否已经实名且实名信息为本人信息，如无法实名，可自助申诉完成实名认证之后再尝试激活白条；

2、如您曾经在其他账户上尝试激活过白条，建议找回旧账户再去尝试激活白条，如忘记旧账户或无法找回，建议联系京东金融客服，配合提供相关信息后由客服提供解决方案。

1、请确认京东金融账户是否已经实名且实名信息为本人信息，您可以查看实名认证信息；如非本人，可自助申诉后再次尝试激活；

京东金融端查看实名认证信息入口：京东金融

2、如您曾经尝试激活白条但是失败了或激活时使用的不是本人信息，可点击联系金融客服，提供相关信息后尝试为您操作解绑。

扩展资料：

作为消费金融行业领先品牌，2014年2月，白条在京东商城上线，为用户在购物时提供“先消费，后付款”、“30天免息，随心分期”服务，成为行业创新典范。

2015年，白条开始走出京东，以开放合作的姿态融入更多场景，为用户提供信用消费贷款。目前包括与银行携手打造的白条联名信用卡；与第三方商户合作提供打“白条”分期旅游、租房、装修、购车、教育等服务，并设有专门为校园和乡村人群提供的消费金融支持。

以用户需求为出发的白条系列产品将会一如既往的不断创新，通过信用增值服务，嵌入多元的消费场景，让用户的消费体验更加便捷、流畅，让未来现在就来 。

2016年白条开始去京东化策略，升级品牌并独立域名。九月底正式推出线上线下均能任性使用的“白条闪付”产品。只要是在可以支持闪付的pos机商户，将已开通白条闪付功能的白条添加到apple pay、华为pay、小米pay等手机钱包里，即可在全国千万家商户使用，吃喝玩乐线上线下，有白条的地方就有更好地生活。

参考资料：-京东白条

京东金融帮助中心-激活白条提示身份信息被占用/实名被占用

在京东金融激活京东白条提示身份信息被占用，请按照如下2个方面核实：

1、请确认您的京东金融账户是否已经实名且实名信息为本人信息，如无法实名，可自助申诉完成实名认证之后再尝试激活白条；

2、如您曾经在其他账户上尝试激活过白条，建议找回旧账户再去尝试激活白条，如忘记旧账户或无法找回，建议联系京东金融客服，提供相关信息后由客服提供解决方案。

京东金融安全中心查看实名认证信息入口：

1、电脑端：

①、【京东金融PC端首页】-右上角【我的资产】-头像下方【人形图标】

②、在安全中心-实名认证页面，可查看是否实名认证，如未实名在此处可进行实名。如已实名，可点击查看实名认证的详细信息。PC端直达链接：http://trade.jr.jd.com/centre/browse.action。

2、京东金融APP端：【京东金融APP】-【左上角头像】-【实名认证】，可查看是否实名认证，如未实名在此处可进行实名。如已实名，可点击查看实名认证的详细信息。