美团月付会员在哪投诉（丑闻介绍）

美团月付是美团推出的一款授信付款金融服务。

用户开通美团月付后，个人客户可以实现“本月花，下月还”的授信付款服务，但是在逾期后，罚息则会被按天收取，且逾期会在个人征信中体现。

美团月付扣的是会员费，系统会根据实际红包的使用情况来进行扣费，如果实际使用的红包金额少于15元，那么到期应付会员费就是实际省钱的金额，如果红包金额大于或等于15元，那么到期应付会员费为15元。美团月付本身也有不少会员红包，如果把红包都用了，就比较实惠。

扩展资料

丑闻介绍

2021年1月，有美团用户爆料称，自己在不知情的情况下，被美团外卖和美团买菜分别开通了金融服务“美团月付”，已欠款100多元。

同时，她质疑美团，自己没有申请、没有实名认证、也没有绑定银行卡，但为何可以顺利开通此项类似贷款的服务。

随着该事件的曝光，不少网友也发现自己在使用了美团单车、打车等服务后也莫名被开通了美团月付。美团也被推上风口浪尖，被网友指责“吃相难看”。

参考资料来源：—美团月付

参考资料来源：中国新闻网—网上买菜莫名被开通“美团月付” 逾期或影响征信

首先，我们应该加大各种外卖平台和网购平台的监管力度，并且及时调整每一个平台的发展模式和品牌概念。其次，相关部门应该去平台内部，尤其是网购平台功能的开发部进行监管。最后，消费者一定要识别出诱导贷款的各项行为和操作，千万不要使自己进入贷款圈套。

现如今，每一个网购平台或外卖平台都会出现借款的各项操作。比如淘宝平台上出现的支付宝花呗就属于你向平台贷款的行为。某一位网友在网上买菜时，莫名其妙的开通了美团月付功能，这令网友始料未及。我觉得相关部门应该努力寻求平台内部的整改和监管，大部分平台出现诱导贷款的行为并不是合法的行为，大部分民众都不想贷款，毕竟这是一个关乎信誉难题的事情。

开平台开通贷款功能使平台获得更多收益

如果我们仔细研究过每一个平台的贷款功能，你就会发现大部分网购平台和外卖平台的贷款功能十分相同。如果你在本月内消费了200块钱，而平台下个月的某个时间段是缓缓日期，你可以在还款日期内偿还200元贷款。如果你无法偿还200元贷款，你只能在平台上申请分期还贷。这种情况下，平台会收取额外的手续费。久而久之，平台也会因为借贷功能而获得更多的利润。

欠债不还容易引起信用危机

事实上，平台的贷款功能只针对于一部分无法拿出大量金钱的消费者。大家千万不要觉得自己在平台上开通了贷款功能，自己不用还钱，信用也不会受到很大的影响。事实上，这些平台的借款功能关乎着每一位消费者的信用，当你长时间没办法偿还平台的借款之后，你就会面临着信用危机。

各个平台应该加大管理力度，而并非诱导消费者开通贷款功能

我们也可以理解每一个平台想通过消费者开通贷款功能获得更大收益的现象，但是平台应该审查每一位消费者账户的安全指标。平台千万不要引导消费者开通贷款功能，这种情况下，消费者很有可能不清楚自己开通了贷款功能，甚至导致消费者信用出现问题。

总的来说，市场内部应该加大对这些诱导贷款行为的管理和调整，平台也不要故意引导用户开通贷款功能。

美团还没有度该事件进行回复，只是免除了该用户的贷款费用。近段时间以来，很多人已经开始习惯于用美团买菜了，但有一位美团网友却爆料，表示自己使用美团买菜之后，发现自己被默认开启了美团月付。该用户表示，自己当时收到一条短信才发现自己在美团开通了美团月付功能，而且已经开始贷款了，利息还特别，每天万分之五，这让该网友不由得吃了一惊。随即打电话咨询客服，客服则表示，这是美团给优质用户专属的服务和额度。但该用户表示，这种网贷也是连接个人征信的，如果自己在不知情的情况之下预期，那违约的记录也会显示在个人征信上，这个还是很危险的。

该事件被网友曝光后，引来了更多用户的吐槽，不少用户表示，不仅是美团买菜，自己使用美团单车的时候，也被默认开通了美团月付，单车一共才两块钱，也被贷款了。而且用户是在默认情况之下，被开通了，自己还要支付利息。还有网友表示，美团还存在虚假宣传，自己点击了一个零元会员的链接，最后领取会员之后，发现原来是默认开通了美团月付，虽然不用花钱，但自己还是要每个月还钱给美团，这让用户很不满，认为美团这是在强制消费，而且是虚假宣传，很多用户都因此上当受骗了。

目前在某知名投诉平台上，有关美团月付的投诉高达两千对条，时间还都集中在去年年底，用户的投诉内容基本是被默认开通美团月付，并且在不知情的情况之下，被贷款了。不少每天用户吐槽，美团的在各种角落进行默认开通，让用户防不胜防。如果不是有短信来通知，可能自己逾期了也不知道。据悉，美团月付是美团开发的一款贷款业务，主要针对个人，近期才上线，但上线不久就被用户吐槽批评，强制开通。

相关人士表示，平台用优惠打折的方式推广贷款业务属于合规，但虚假宣传恶意诱导，就是违规行为了，而且这些网贷产品基本都接入了央行征信平台，如果用户不小心预期，对生活影响是比较大。有网友表示，监管单位应该对这类贷款业务进行强监管，这些网贷产品利息比信用卡还高，还有各种诱导消费，对消费者影响很大。