京东白条被锁了可以联系客服解除吗（扩展资料：）

京东白条已锁定是什么意思

操作路径：

1 打开京东金融APP，点开白条可用额度

2 进入设置

3 进入之后点击账户安全

4 进入账户安全之后点击"解锁白条账户",之后输入手机验证码

5 最后解锁成功

扩展资料

“京东白条”，是京东推出的一种“先消费，后付款”的全新支付方式，在京东网站使用白条进行付款，可以享有最长30天的延后付款期或最长24期的分期付款方式，是业内第一款互联网消费金融产品。

此后，“白条”还打通了京东体系内的O2O(京东到家)、全球购、产品众筹，后来又逐步覆盖了租房、旅游、装修、教育、婚庆等领域，从赊购服务延伸到提供信用消费贷款，覆盖更多消费场景，为更多消费者提供信用消费服务。

参考资料：-京东白条

京东白条止付解锁需要根据止付原因来判断能否解锁及解锁方式。若您曾在京东金融APP自主操作止付，且选择的止付原因为：不常用、感觉不安全、额度低不够用、其他，可自行在京东金融APP端操作解除止付；若您选择的止付原因为账户被盗或通过联系京东金融客服等其他方式进行的白条账户止付，请联系京东金融客服进行核实处理，感谢您的配合与支持。

请按如下步骤操作解除止付：操作路径：京东金融APP-【白条】-【白条可用额度】-【设置】-【账户安全】-【解锁白条账户】-【手机接收验证码】输入验证码点击确认后完成解锁。具体如下：

1、打开京东金融APP“白条”，在个人”我“点击”我的白条“

2、在白条页面点击”设置“

3、在设置页面点击”账户安全“。

4、在我的白条页面点击”锁定白条账户“。

5、在锁定白条账户页面点击理由，然后点击”锁定白条“。

扩展资料：

“京东白条”，是京东推出的一种“先消费，后付款”的全新支付方式，在京东网站使用白条进行付款，可以享有最长30天的延后付款期或最长24期的分期付款方式，是业内第一款互联网消费金融产品。

此后，“白条”还打通了京东体系内的O2O(京东到家)、全球购、产品众筹，后来又逐步覆盖了租房、旅游、装修、教育、婚庆等领域，从赊购服务延伸到提供信用消费贷款，覆盖更多消费场景，为更多消费者提供信用消费服务。

作为消费金融行业领先品牌，2014年2月，白条在京东商城上线，为用户在购物时提供“先消费，后付款”、“30天免息，随心分期”服务，成为行业创新典范。

2015年，白条开始走出京东，以开放合作的姿态融入更多场景，为用户提供信用消费贷款。目前包括与银行携手打造的白条联名信用卡；与第三方商户合作提供打“白条”分期旅游、租房、装修、购车、教育等服务，并设有专门为校园和乡村人群提供的消费金融支持。[5-7] 

以用户需求为出发的白条系列产品将会一如既往的不断创新，通过信用增值服务，嵌入多元的消费场景，让用户的消费体验更加便捷、流畅，让未来现在就来 。

参考资料：-京东白条