支付宝为什么收花呗会交易冻结（花呗收款延迟结算冻结怎么办？）

你可以拨打支付宝客服电话95188转人工客服申诉，恢复支付宝蚂蚁花呗收款功能。恢复的支付宝收款码要注意收款码的使用方式，除了正常白天上班时间的现场扫码外，其余情况下暂停收款码的使用。夜间以及异地的扫码容易被判定为异常行为。

申请恢复服务蚂蚁花呗收钱码的功能、解除上述止付或限制，需要向支付宝提供相关资料及身份证明等文件，以便支付宝进行系统进行核实。

扩展资料：

《支付宝服务协议》中规定：

存在如下情形时，我们可能会对您名下用户标识或/及支付宝账户暂停或终止提供支付宝服务，或对余额进行止付，且可能限制您所使用的产品或服务功能（比如对这些用户标识或/及账户名下的款项和在途交易采取止付、取消交易、调账等限制措施，或对交易的方式、规模、频率等进行限制）：

（1）您违反了法律法规的规定或本协议的约定；

（2）根据相关法律法规或有权机关的要求；

（3）您的用户标识或账户操作、资金流向等存在异常时；

（4）您的用户标识或账户可能产生风险的；

（5）您在参加市场活动时有批量注册用户标识或账户、刷信用、交易内容不符或作弊等违反活动规则、违反诚实信用原则的；

（6）他人向您支付宝账户错误汇入资金等导致您可能存在不当获利的；

（7）您遭到他人投诉，且对方已经提供了一定证据的；

（8）您可能错误地操作他人用户标识或账户，或者将他人用户标识或账户进行了身份验证的

（9）您与第三方约定适用《淘宝平台服务协议》、淘宝平台规则、《阿里巴巴服务条款》、阿里巴巴中国站规则等规则进行交易并授权其按照前述规则处理，且第三方投诉您违反前述规则的。

除（1）、（2）、（9）规定的情形外，如您申请恢复服务、解除上述止付或限制，请您向我们提供相关资料及身份证明等文件，以便我们进行核实。

参考资料来源：支付宝-支付宝服务协议

账户存在风险，所以系统进行了风控。而导致账户风险上升、系统风控的原因很可能是客户频繁修改账户信息资料、换绑银行卡、手机号，经常换设备登录等等。对此，客户只有在之后注意避免此类风险操作，耐心等待账户风险下降、系统风控结束。

客户对花呗进行了取现操作，或者经常用花呗进行整额大笔交易、在同一家商户消费等等，被系统怀疑取现，所以冻结了额度让客户暂时无法使用花呗。若只是被怀疑取现，实际上并未取现，可以提供近期交易明细，系统核查清楚后，应该就会解冻。

使用蚂蚁花呗的条件

必须拥有支付宝帐户，支付宝帐户必须实名认证并绑定银行卡，支付宝帐户实名认证人的身份证年龄必须在18-60周岁内。

最好支付宝关联的余额宝帐户有资金存放，有长期按时在支付宝给信用卡还款记录，经常有在淘宝使用支付宝购物记录，芝麻信用最好达到600+以上。

以上内容参考  人民网-正常使用花呗会影响个人信用？关于个人征信的这些谣言你、-花呗