京东白条退款白条怎么办（进行售后处理）

京东商城白条支付的订单跟京东商城其他订单一样进行售后处理，需要注意的是白条优惠券在取消订单之后可能不会退回，还请慎重考虑。申请售后路径如下：

电脑端：1、点击京东商城首页-在【我的京东】下拉菜单下点击【返修退换货】

2、在页面点击【申请售后】，选择对应的订单申请即可。

京东白条订单退款之后可以在京东金融PC端及APP端查询您退款去向，具体路径如下：

一、京东金融PC端：【首页】-【我的资产】-【白条】-【退款记录】-【详情】

二、京东金融APP端：【京东金融APP】-【信用】-【白条可用额度】-【全部待还】-【退款记录】，点击退款订单后会展示出该笔订单的退款去向。

一、如果是在收货前取消订单，所退款项用于恢复京东白条的信用额度

二、如果在收到货后退款，分两种情况：

1.如果白条有未还款，则从最后一期向前冲抵对应退款金额；

2、如果白条已全部还款，则款项退还至原支付方式（需要注意的是，原已支付的分期服务费无法退还）。

扩展资料：

1.京东在线支付及POS机刷卡支付订单退款，如涉及到银行信息京东会依据银行及相关机构已经建立的条例处理退款，为了保证客户账户金额的安全，均会安排原卡原退。

2.公司转账或支票支付的订单，需与客服人员确认公司相关信息后进行公司转账，目前京东只支持原路退回至客户原支付的公司账户中。

3.京东卡/京东E卡支付退款无法直接兑换成现金，会在1个工作日左右返还至您支付的京东卡/京东E卡内。

参考资料：-京东七天无理由退货

若商品支持退货，可到京东商城订单处申请退货。京东商城一般在1-15个工作日内完成退款，退款时若白条未还款，则退还至白条额度，若白条已还款，退还至最近一次还款的银行卡，您可以通过以下路径查看退款去向。

消费时订单进行分期，分期订单发生退款，无论是否出账，若已还款，分期服务费不退回；若未还款，白条分期服务费会由退款按比例冲销。