你好!我的信用卡被盗刷了,而且是在境外消费的,谁负责任? 刷了多少? 民生银行的信用卡被在境外盗刷了,卡在办卡人身上,这样的情况银行要负责不 嗯,额,民生银行是没有信用卡失卡保障服务的,你这个属于典型的伪卡盗刷,所以遇到这种情况如果是第一时间发现的,既交易发生后马上就收到交易短信了,那首先应该在境内找一台ATM进行一笔小额取款,或者找一台POS机进行一笔小额消费,保留单据,以证明真卡在你身上,然后拨打客服电话将卡片挂失,并要求发卡行被盗刷的金额进行止付,然后报警。接下来就是和银行客服漫长的沟通和等待了,如果发卡行没能完成对盗刷交易的止付,那么在沟通中会极力想证明是由于持卡人的过失导致了卡片被复制,或者没有管理好自己的密码,所以和他们沟通的时候要注意点儿,最后如果想让银行进行赔付,可能还得走法律程序,由法院认定责任,然后决定赔偿金额的多少。 信用卡在12:18的时候在境外遭盗刷,金额大约40多美元,13:00不到的时候联系银行冻结了账户 向银行提出非本人交易的异议,同时提供不在场证明,比如证明此时不在境外或不在异地的证明。如果是本地,就比较麻烦。专业的银行是会给你挽回损失的。 信用卡境外被盗刷怎么办 开通支付提醒功能 目前绝大多数境外盗刷都是持卡人在收到银行支付提醒后发现处理的,因此,持卡人在前往境外消费前应确保已开通信用卡的短信支付提醒,保证自己能在第一时间知悉卡内金额变化。需要注意的是,在申办信用卡时必须正确预留本人的手机号码,如境外手机号码发生变动,也应及时致电银行客服热线进行更新,积极开通账户变动短信提醒服务。招商银行信用卡中心的工作人员表示,为保证持卡人在境外能及时获取消费信息,建议有境外用卡需求的持卡人在出行前及时开通手机跨国接收短信或电话漫游功能,以便顺利接收银行发送的交易信息提醒。此外,银行会对信用卡消费信息进行即时监控,如果发现刷卡区域、商户存在较大异常,会主动电话联系持卡人进行确认,如果持卡人确认刷卡没问题,银行会立即确认支付,如果因通讯问题无法与持卡人联系,则可能会进行单方面的冻卡处理,影响持卡人的后续使用支付。 在境外信用卡被盗刷了,我该找谁报案啊?
开通短信提示功能,一旦发现可疑交易,立刻通知银行。出国前把信用卡密码解锁,因为大陆银行信用卡在境外刷卡,无法输入密码。而卡设了密码,银行默 认是持卡人授权,所以发生盗刷银行容易推卸责任。 把信用卡背面最后三位 cvc 数字记下来,刮掉。这三位数字是安保数字,就算是发卡行都不知道,只 有持卡人才会看到。境外网购没有国内淘宝安全,境外网站只需输入卡号,有效期,名字和三位安保数字, 就可以消费,并不需要任何验证 长期在国外居住的学生可以申请当地银行信用卡,虽然没有直接刷大陆卡方便,但是当地信用卡有助 于积累个人信用,同时犯罪分子不易盗刷 盗刷向银行报案后,时时跟进,中国银行服务差效率低,不摧不行,做好长期斗争的准备 向银行报案时,整理好情绪,如果惊吓过度最好把想说的内容用笔记下来,以免漏说,国际长途很贵 和银行打电话态度要硬,冷静。 中国银行信用卡被境外网上盗刷,已报案和冻结追索。 当然仲裁了,只要证据充分仲裁也不怕! 信用卡遭遇境外盗刷,警方不立案,如何保护自己权益 我的信用卡在身边,却被境外盗刷,刷卡的是两个美国人,购买了机票并消费。银行要求我报案,我报案后,中国警方的最终回复是不予立案,因为他们无法去境外做调查。警方的意思是银行才是受害人,但是银行有可能跟用户签订了一些不公平的协议,警方建议我等银行调查结果出来后,如果不服银行确定的责任承担方法,再起诉银行。可是按照以往案例,银行很少会全额赔付,我可能会需要承担50%以上的款项。那么我怎么保护自己作为一个中国人的合法权益?被盗刷的交易,是买机票,因此实施盗刷的两名美国人的个人信息都有的。我打过美国911的电话,他们说我不能报案,因为我人不在美国,无法写报案报告。他们要求中国警方去跟美国警方报案。可是现在中国警方说处于程序的问题,他们无法跟美国警方联系,只让我等银行的调查结果。问题在于银行在某种程度上跟我是有利益冲突的,仅仅按照银行的调查结果决定我是否赔付,赔付多少是很不公平的事。如果银行要求我赔付全部甚至部分款项,我该怎么办?现在我该怎么保护自己的权益?我是否可以直接起诉那两个盗刷我的卡的美国人? |