用京东白条支付显示12期免息（举例说明：）

京东白条支付12期免息意思是：分期12期免手续费（服务费），购买商品有免息活动或者有免息优惠券，可在支付时选择打白条】，在优惠栏目中勾选相应免息优惠，具体请以优惠页面显示为准。

2、免息注意事项：

（1）使用的是优惠券免息：核实订单内商品是否满足优惠券使用条件、分期期数是否满足优惠券免息要求、优惠券是否过期，且白条优惠券不可在同一订单中叠加使用，一笔订单只能享受一次白条优惠。

（2）若使用的是商店无券免息，建议仔细查看活动页面规则，核实订单内商品是否满足免息条件。

（3）白条优惠券使用需要在提交订单后的结算页面，选择白条支付并且选择相应的分期期数，选中需要使用的可选的白条优惠券进行支付。

扩展资料

1、白条优惠券未出账单分期优惠券：

（1）如本期账单中无可分期订单，则不会显示“订单分期”按钮。

（2）可勾选一笔或多笔订单进行分期。

（3）已分期订单、金额小于10元订单、已发生还款或退款的订单不支持分期。

2、白条优惠券已出账单分期优惠券：

（1）账单可分期金额和资格以系统综合评定为准。

（2）最低账单分期金额在100元以上。

（3）有上期逾期结转的账单不能分期。

（4）账单分期仅能在出账日与最后还款日之间使用，账单分期优惠券在账单可分期时间且优惠券有效期内使用。

参考资料：京东金融-白条优惠券如何使用

请您在购物时选择京东白条分期支付并手动勾选优惠券，详细操作步骤如下：

出现此问题绝大部分情况是因为没有在“收银台”界面的“优惠方式”选项里勾选对应“优惠券”导致，请在收银台界面白条优惠方式中勾选对应免息券后再进行支付。

1、PC端优惠方式勾选位置：

2、京东商城APP端优惠方式勾选位置：

举例说明：

一、PC端操作步骤：

该手机页面显示支持6期免息

1、加入购物车点击“去结算”

2、信息确认无误后，点击“提交订单”

3、进入收银台结算页面选择“打白条”，点击下图标注的“优惠请选择”

4、弹出“选择优惠”提示，勾选“6期内免息”优惠券

5、此时，下图标注处会提示【已选择分6期|首次还款499.85元（含分期服务费0元)|费率0%】，说明优惠券使用成功

注意：若此处在未勾选正确的优惠券或者未勾选优惠券的情况下选择了分期期数，就会产生分期服务费，页面也是会有说明的【已选择分6期|首次还款514.85元（含分期服务费15元)|费率0.5%】，如下图：

6、输入支付密码后确认白条付款即可

二、京东商城APP端操作步骤：

该手机页面显示支持6期免息

1、加入购物车点击“去结算”

2、信息确认无误后，点击“提交订单”

3、进入收银台结算页面选择“打白条”，点击下图标注的“优惠方式---请选择优惠”

4、弹出“选择优惠”提示，勾选“6期内免息”优惠券

5、此时，下图标注处会提示【√499.83 * 6期 含服务费0元/期 费率0%/月】，说明优惠券使用成功

注意：若此处在未勾选正确的优惠券或者未勾选优惠券的情况下选择了分期期数，就会产生分期服务费，页面也是会有说明的【√514.83 * 6期 含服务费15元/期 费率0.5%/月】，如下图：

6、点击“打白条支付***元”后根据提示付款即可

补充说明：

1、若您在支付时忘记勾选对应免息券，请取消订单重新再下单勾选免息券操作即可，已经确认并提交的订单是无法人工更改成免息的；

2、白条优惠在提交订单之前可以与商城优惠叠加，提交订单后不可以与商城优惠叠加使用；

3、白条优惠不可在同一订单中叠加使用，一笔订单只能享受一次白条优惠（限于下单时的白条优惠，还款券等场景不考虑在内，具体以活动规则为准）

4、若白条支付时金额未达到优惠额度则不可以享受优惠，所优惠订单金额需大于1元，不足1元按1元收取

5、组合支付仅支持白条减息优惠（免息或服务费折扣活动）

6、购买活动产品时，如订单中含有非活动商品，无法享受白条优惠，建议您分笔下单支付。

京东白条免息优惠是指白条支付方式购买指定商品时，选用分期支付，可减免/折扣相应的分期服务费，举例：12期免息优惠券是指支付时选择12期分期时，可减免12期的分期服务费，如分期期数选择不正确，则不能享受相应优惠。