京东白条常见问题（白条基本信息包含常用联系人、联系人与您的关系、婚姻状况、月收入、家庭住址和联系地址共6项。）

做任务激活京东白条是激活白条的其中一种最常见方式。任务内容包含“必选任务”以及“可选任务”。“必选任务”可在“公积金”与“飞行任务”中任选其一，如出现“刷脸认证”，也是必选任务。“可选任务”有“工作信息认证”、“社交网络信息”、“公司信息”等，以页面显示为准。为了获得更高的白条额度，建议您尽量多完成一些任务。

各任务类型填写操作注意事项如下：

一、【公积金缴存认证】

1、姓名、身份证号、手机号：默认，不支持修改

2、所在城市：选择本人公积金缴存城市（目前暂仅支持市级公积金查询，区县级暂不支持）

3、需要用户在市级公积金单位上报公积金，如用户在做公积金任务时未通过该任务，请确认以下问题：

①填写的公积金账户是否正确

②公积金是否在市级公积金机关上报

③是否修改了公积金提取的初始密码，如未修改，需先行修改后再试

二、【国内航班飞行信息】

1、姓名、身份证号：默认信息，不支持修改

2、最近一次国内飞行行程：选择本人已完成且在30天以上的国内行程（不含港澳台地区，支持地区以前端显示为准）

3、该次出行时间：选择本人对应国内行程的出行时间

4、护照号码（非必填）：填写本人护照号码

三、【工作信息认证】

1、所在公司：填写本人所在公司全名

2、公司所在地区：选择本人公司所在地区

3、详细地址：选择本人公司详细地址

4、同事联系人：选择本人公司同事（允许调用系统通讯录）

5、公司邮箱：输入后公司邮箱后点击发送验证码（如果公司邮箱曾被人使用过则无法再次使用）

6、验证码：填写公司邮箱收到的验证码

四、【社交网络信息】

1、QQ号：填写本人QQ号（如果QQ号曾被人使用过则无法再次使用）

2、微信号：填写本人微信号（如果微信号曾被人使用过则无法再次使用）

3、微博账号：填写本人微博登陆账号（如果微博账号曾被人使用过则无法再次使用）

五、【刷脸认证】

说明：刷脸认证任务不是全部用户都需要做，完成身份认证、基本信息后，在额度任务中，如有人脸识别任务，需要按照提示完成。操作流程如下

1、点击进入人脸识别任务，按照提示上传身份证照片信息（文件大小需保持在300k-1M之间 ）

2、照片上传完成后，点击“比对人脸”进入刷脸认证，刷脸时会有语音提示，点击“开始刷脸”进入任务

3、照语音提示完成操作后，系统开始比对，并返回验证结果。若任务失败，请确保照片清晰、网络环境良好再次尝试，每天最多可尝试3次 

温馨提示：京东白条属于信用产品，还请务必填写账号申请者本人真实信息

白条不能使用包含不能消费和不能取现，常见原因如下：

白条基本信息包含常用联系人、联系人与您的关系、婚姻状况、月收入、家庭住址和联系地址共6项。

白条基本信息任务无法正常完成建议您在24小时后可重新尝试。建议操作不要太频繁，一个月不要超过两次，避免影响之后的激活成功几率。

白条基本信息包含常用联系人、联系人与您的关系、婚姻状况、月收入、家庭住址和联系地址共6项。