花呗 信用医疗（“信用就医”模式有望全国推广吗？）

花呗如果逾期严重就会存在上征信报告的可能性。

蚂蚁微贷事业部消费者信贷总监郝颖介绍，蚂蚁花呗的风控体系包括三方面：信用风险防范、反取现和逾期管理。

在反取现方面，蚂蚁花呗已联合多方关闭几千家涉嫌取现的淘宝和天猫店铺。对于涉嫌组织取现商户会进一步发起诉讼。

郝颖指出，蚂蚁花呗已经与央行建立了相关征信机制，如果客户恶意逾期，还款时间长、金额大，且长期联系不到用户，将会上报央行征信系统，影响用户的信用记录；如果仅是忘记还款，时间较短，有宽限期，则不会记入央行征信体系。

扩展资料：

授信额度

蚂蚁花呗根据消费者的网购情况、支付习惯、信用风险等综合考虑，通过大数据运算，结合风控模型，授予用户500-50000不等的消费额度。

蚂蚁花呗的额度依据用户在平台上所积累的消费、还款等行为授予，用户在平台上的各种行为是动态和变化的，相应的额度也是动态的，当用户一段周期内的行为良好，且符合提额政策，其相应额度则可能提升。蚂蚁花呗无法通过他人代开通或提额，请不要轻信他人，泄露个人信息。[8] 

2018年10月18日，花呗正式上线了“额度管理”功能，用户可以根据自身实际需求、自主调整自己的花呗额度。

还款方式

用户在消费时，可以预支蚂蚁花呗的额度，在确认收货后的下个月的9号进行还款，免息期最长可达41天。除了“这月买，下月还，超长免息”的消费体验，蚂蚁花呗还推出了花呗分期的功能，消费者可以分3、6、9、12个月进行还款。

每个月9号为花呗的还款日，用户需要将已经产生的花呗账单在还款日进行还清。到期还款日当天系统依次自动扣除支付宝账户余额、余额宝（需开通余额宝代扣功能）、借记卡快捷支付（含卡通）用于还款已出账单未还部分。也可以主动进行还款。为避免逾期，请确保支付宝账户金额充足。如果逾期不还每天将收取万分之五的逾期费。

2018年11月12日，支付宝App上线新功能预告称，花呗延期还款功能将于12月1日全面开启。简单来说，花呗延期相当于一个简单过渡，可一定程度上减轻剁手党的还款压力。

试水医疗

2016年5月19日，蚂蚁花呗宣布，联手上海复旦大学附属华山医院、支付宝推出针对个人消费者的医疗分期付费，最高可获得的额度为5万元。

华山医院将院内体检服务放入支付宝服务窗，用户可以在支付宝的服务窗内直接预约华山医院的体检套餐，并选择蚂蚁花呗提供分期付费服务，用户可以选择分3个月、6个月、9个月、12个月来分期付费。

此次接入华山医院是蚂蚁花呗在医疗行业的首次应用。华山医院表示，希望通过此次合作，为就医人群提供金融帮助，从而提供更加可及的普惠医疗服务。

蚂蚁花呗联手华山医院此次推出的体检分期付款，主要针对华山医院东院的体检服务，预计下月正式上线，未来还将合作探索在诊疗、手术、住院等环节提供金融服务。

蚂蚁花呗是蚂蚁金服推出的一款消费信贷产品，用户在消费时，可以预支蚂蚁花呗的额度，除了“本月支付，下月偿还，超长免息”的体验，蚂蚁花呗还推出了花呗分期的功能，消费者可以分期进行还款。

上线初期主要用于线上购物平台。蚂蚁花呗也在各种场景中积极探索，除了在各种购物、旅行、娱乐等消费场景中应用，蚂蚁花呗还在积极开拓医疗、教育、公共缴费等民生领域。

蚂蚁花呗运营总监邵文澜介绍，蚂蚁花呗今年将大力开拓医疗领域，“医疗、住房、教育是当下消费者的三项最大支出，蚂蚁花呗希望通过自身的产品能力，为更多有需要的就医人群提供普惠金融服务。”

据介绍，除了华山医院，蚂蚁花呗目前还和超过150家医院达成了协议，将陆续联合这些医院推出针对就医人群的互联网消费金融服务。

参考资料来源：-蚂蚁花呗

11月8日，“医院互联网化已初见成果，以温医大附一院为例，在互联网化后，单次门诊时间已经从以往的4小时缩减为半小时，缩至原来的1/8，而北京市儿童医院的门诊大厅日均滞留患者也减少了18%。” 易观国际分析群组总经理董旭7日在蚂蚁金服未来医院峰会上表示。

2015年7月，国务院印发《关于积极推进“互联网+”行动的指导意见》，推广在线医疗卫生新模式成为“互联网+”行动的一项重要行动。几年间，我国的“互联网+医疗”发展发生哪些变化？从看病流程到诊疗体验，“互联网+”未来将如何解决医疗“痛点”，让传统医院的医疗体验持续升级？

互联网重塑就医体验　3成网民已建立互联网医疗习惯

长期以来，有限的医疗资源、较低的诊疗效率使“看病难”成为横亘在我国民生领域难以翻越的“大山”。易观发布的《中国医院互联网化专题研究报告2017》（以下简称《报告》）显示，近十年间，我国医院诊疗人数上升3.24倍，三级医院超负荷运行态势显著；2014年，八成医生每日工作时间超过8小时，三成医生每天甚至工作12小时以上。与此同时，“排队”成为患者就医最头疼的事之一，以上海的公立医院为例，患者四分之一的时间在看病，剩下四分之三的时间都在排队。

在国务院、卫计委和各级地方政府的层层推动之下，“互联网+医疗”在我国快速发展，传统医院的互联网化进程已经由最初的数字信息化发展到PC互联网化，再发展到如今的移动互联网化。据不完全统计，截止2017年9月，在支付宝未来医院、趣医、微医等多个移动医疗平台，已有数千家医院实现移动互联网化。人们的就医习惯和就医体验也因此发生着改变。《报告》显示，在2016年8.8亿网民中，27%的用户使用过互联网医疗产品，近3成网民已经建立了互联网医疗使用习惯。

“中国医院互联网化还处在移动端启动期，医院的互联网化率低于10%，未来它的发展将重塑人们就医的习惯。”董旭说。在她看来，我国的医院移动互联网化正从预约挂号、缴费等服务产业前台的启动期向电子处方、院间联合、医保打通等改造医疗后台的发展期过渡，预计到2023年，我国医院互联网化率将超过80%，互联网将成为医疗机构的基础设施。

大数据改善医院管理 公立医院改革进转折期

除了患者端体验的改善，医院内部和医院间管理的互联网化探索也已经在进行之中。上海咨询决策委员会委员许速向记者表示，大数据时代，互联网等新技术将重塑公立医院的管理、决策、评价体系。他介绍称，上海市在2010年建立了医联网，在上海的医院间实现互联互通，近年来大数据对医院管理的升级起到了至关重要的作用。

公立医院到底为什么这么多病人？三级医院的病人这么多是正常还是不正常？为什么医院医疗费用居高不下？许速表示，诸如此类以往医院难以找到“病根”的问题，借助大数据得出的药品指数、耗材指数等指标，各家医院存在的问题和原因都得以清晰呈现，医院的管理改善成为可能。

“经过大数据互联网化形成这些应用，实际上公立医院的改革进入了一个转折期，追求以成本为中心的时代要到来。因为医院的收入即将会通过大数据形成标准化体系，要提高医院收入就要做强学科，要提高含金量只有降低成本。”许速说

科技赋能医疗 “互联网+医疗”还有哪些可能

而从就医实践来看，尽管移动支付、智能自助设备已经在医院有了不少应用，但诊间支付“折腾”的就医“痛点”依然存在。患者往往需要在不同诊室、不同服务窗口之间来回穿梭、排队缴费，浪费了大量就医时间。

“缴费楼上楼下跑麻烦，能不能自动付费？急诊的时候钱不够了，怎么才能看上病？” 蚂蚁金服创新及智能服务事业部总经理逍然认为，患者就医时这些“痛点”都亟待解决。

针对这些“痛点”，11月7日，支付宝联合芝麻信用、花呗与上海联空网络科技有限公司推出了“信用就医”。以开通该功能的上海复旦大学附属华山医院为例，芝麻信用650分以上的花呗用户，在医院支付宝生活号“门诊服务”中成功开通”信用就医”，按指示添加就诊人信息，可以获得由花呗提供的额外1000元就医额度，该院就医时可使用。

目前“信用就医”正在接入上海、杭州、广州、武汉等地超过10家医院。蚂蚁金服创新及智能服务事业部总经理王博表示，今年年底，“信用就医”有望进一步开放给全国更多公立医院，未来蚂蚁金服信用能力或将与住院流程结合，为患者提供信用免押金等医疗服务。

技术的发展正成为医院互联网化的核心驱动力。董旭在分析医院互联网化趋势时就指出，随着技术不断发展，未来人工智能辅助诊疗有望全面应用到医院运营。“通过数据获取、数据抽取、推理能力建构，人工智能将可以辅助医生完成诊断行为。”董旭称。

蚂蚁佐罗中国总经理陈继东则透露，基于金融级人脸识别技术，在医院场景下，未来通过生物识别技术识别用户身份可以实现“刷脸就医”。

对于支付宝来说，此次发布的信用就医是其未来医院计划的一环。