如何让网贷平台退钱（网贷申请成,交了396元服务费，钱没到账，想申请退款怎么申请？）

近期，有一种的网购诈骗手段，就是电信诈骗嫌疑人非法获取受害人网购的清单后，谎称产品质量有问题办理退款，引诱受害人从网络贷款平台上无抵押贷款，然后再以扫码完成退款为由将受害人的贷款套走。

在3月12日，市民李先生接到一个陌生电话，说其在网上购买的服装有质量问题，要给其退款。李先生因为经常在这个网上买东西，就信以为真。此后，李先生在对方提示下加了一个支付宝账户。对方让李先生先从支付宝上的“招联好期贷”里借款1.3万元，然后再把这笔钱连同之前退款一并返还李先生。

李先生按对方指示，从中借了1.3万元，对方通过支付宝发过来一个二维码，让李先生扫一下。李先生扫码后其支付宝上的钱就转出了，但李先生没收到退款，就问对方。对方让他多操作几次，于是李先生又连续扫码三次，每次扫码其支付宝里都有钱转出。

可是，对方还是说不成功，并谎称一个借贷平台可能不行，让其再从“蚂蚁借呗”借1.1万元，扫一遍二维码。李先生就又从“蚂蚁借呗”借了1.1万元，并进行了扫码，支付宝的钱又转出去了，但仍未见返款。此时，李先生感觉不对，经联系支付宝客服得知已被转走8.3万元，方知上当受骗。这8.3万元除2.4万元贷款外，其它均是李先生自己银行卡里的存款。

济南市公安局刑警支队副调研员杨玲对此称，这种诈骗之所以能够频频顺利得手，其中一个原因是诈骗分子通过非法手段获取了受害人的交易清单。“这些交易清单能够清楚地显示受害人购物的时间和购买的物品，骗子一旦能够准确说出这些内容，受害人就可能真的认为这是淘宝店员。”杨玲说。

这些骗子主要是利用了人们对网购的一些退款流程，以及一些新的网络消费金融平台不熟悉的弱点。骗子口中的“招联好期贷”“蚂蚁借呗”“来分期”都是互联网金融交易平台，均可通过支付宝进行个人消费借贷，无需担保、抵押。

“即便受害人自己没有钱，骗子也可以诱骗受害人在这些平台上借贷进行诈骗。”杨玲称，网民接到所谓“退款”“返钱”的网购客服、商家电话不要轻信，一定要通过拨打公布的官方客服电话核实后再做决定。