支付宝解冻一直不通过（扩展资料）

支付宝余额被冻结可以解冻，具体时间要看是因为什么原因被冻结的。

1、如果因为提现被冻结，提现过程结束就解冻，钱自然到了对应的银行卡中，时间在两天内。

2、如果因为身份未认证被冻结，需要上传资料、完成身份认证才可以解冻。时间在一周内。

3、如果因为违规被冻结，那只有申诉了，若违规情节严重就无法解冻。

在支付宝上，基金份额在冻结期间，用户将无法对被冻结的基金份额进行赎回（含快速赎回，下同）等操作。在用户的基金份额被冻结期间，用户仍可基于您持有的基金份额正常获得收益。  

支付宝可根据特定第三方的指令对被冻结支付宝账户指定款项进行解冻； 特定第三方未能及时向支付宝发出解冻指令的，用户应与特定第三方联系；如因特定第三方原因导致用户的支付宝账户资金无法及时解冻而造成的损失，由用户与特定第三方协商解决。

扩展资料

支付宝安全提醒有以下：

1、支付宝资金（快捷支付、余额、余额宝）均由保险公司全额承保，发生被盗风险一经核实100%赔付，赔付金额无上限，最快24小时到账。记住以下几条安全提醒，可以更好的保护账户安全：

2、支付宝唯一的24小时客服热线为95188，余额宝没有单独的客服电话号码；

3、支付宝的登录密码和支付密码需要单独设置高安全级别密码，给手机设置开机密码，给支付宝钱包设置手势密码；

4、为支付宝账户进行实名认证、安装数字证书等安全产品、绑定手机可以大大提高账户安全性；

5、不要相信“代办信用卡”，办理银行卡绝对不能留别人的手机号码，只能绑定自己的手机号；

6、身份证、银行卡号、密码、短信校验码等信息一定要妥善保管不能透露给陌生人；

7、不管是在电脑上还是手机上，都不要随意接收陌生文件，也不要随意点击陌生链接，谨防落入木马钓鱼圈套；

8、在电脑上使用支付宝时请注意地址栏前面会有绿色安全锁+“https”字样，如果网址前缀是“http”务必要提高警惕；

9、安全起见，请勿“越狱”或“ROOT”手机，刷机也有风险，需谨慎；

10、不要将付款码截屏，发给他人。

参考资料来源：--支付宝

参考资料来源：支付宝--账户中有“不可用余额”怎么回事？

参考资料来源：支付宝--资金授权服务使用条款