支付宝解封解冻（扩展资料：）

支付宝被冻结 可能存全因素  需要用身份证和手机新开通

　　输入您付宝账户名，再输入冻结时的手机号码，点击“下一步“；
查看申请冻结时的手机上收到校验码，输入校验码，点击“确定“；
温馨提示：如长时间未收到校验码，您可以点“点此重新获得校验码“让系统再次重发，多次点击最后一次的校验码为有效校验码，如校验码未及时收到建议您耐心等待一下，再去点重获校验码按钮。

　　

支付宝，是以每个人为中心，拥有超4.5亿实名用户的生活服务平台。支付宝已发展成为融合了支付、生活服务、政务服务、社交、理财、保险、公益等多个场景与行业的开放性平台。

除提供便捷的支付、转账、收款等基础功能外，还能快速完成信用卡还款、充话费、缴水电煤费。通过智能语音机器人一步触达上百种生活服务，不仅能享受消费打折，跟好友建群互动，还能轻松理财，累积信用。

具体原因决方法：

方法1

1.支中出现不余额，一般有几能性。有可能是其它你的余额宝账户打了钱，但自己的余额宝没有实名认证。这种情况下需要进行实名认证。

2.在左方树形菜单中选择<基本信息>，选择右方的<实名认证>，填入姓名、手机号、身份证号。

3.特殊情况下，需要提供身份证的复印件正反面进行人工复查审核。人工复查审核相对慢一些，大概需要两天左右。

方法2

在提现过程中的钱会变成不可用余额，这个时候只需等待余额到账即可。

方法3

在你向账户充值钱后又选择退回，或者买东西又退款的情况，在等待退款的时间里，会成为不可用余额。

方法4

若是由于淘宝消费者保障押金被冻结，这需要主动跟淘宝联系看看怎么办。

解冻里面的钱还在的，是可以正用

扩展资料：

支付宝账户被冻结的介绍如下：

当支付宝账号被冻结以后，可以先自己主动申请解冻。如果主动申请解冻不生效，可以拨打客服热线或者联系在线客服来处理该问题。类似支付宝红包的这种活动，如果在交易过程中被系统认定存在作弊行为。

不仅红包会被收回，情节恶劣的还有账号被冻结的风险。只是自己根本不知道触动了支付宝哪个神经线，最终导致最后被冻结，而自己还不明白其中的原因。

参考资料来源：人民网-支付宝将完善账户冻结 实现“只进不出” 功能

参考资料来源：人民网-身份信息不全账户就被冻结？支付宝微信辟谣