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民生银行信用卡电话客服人工服务怎么转接？

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online_admin 爱卡网总监实名认证 手机认证 发表于 2019-12-26 15:24:37 | 只看该作者 |只看大图 |阅读模式 打印 上一主题 下一主题
民生银行信用卡电话：400-66-95568或800-810-8008

民生银行信用卡电话客服人工服务怎么转接？

(1)民生银行信用卡客服电话出具信用卡挂失、申请进度查询、激话及设置密码、本人卡服务项目、公务卡服务项目、贷款担保人服务项目等作用。

(2)800客服电话，选用固话或小灵通拨通，免缴手机话费；400客服电话，资费标准同拨通本地通话的资费标准，不扣除远途通话费。

民生信用卡客服电话如何转人工服务？

拨打电话95568，下述可成功的的呼叫转移到民生信用卡人工服务平台，详细如下：

(1)在增值服务(选4)的下一层里可寻找人工服务。

(2)拨打电话进来键入身份证号后，按4选“卡未接到”，就可接通在线客服。

(3)按3选账单分期服务，按1选账单分期业务推广方案，再按0选人工就可转人工座席。

(4)按报失(选1)就能接通民生信用卡人工服务。

(5)按4进增值服务再按0，即可找打民生信用卡人工服务。
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