当当网如何退贷(当当网如何退货)

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online_moderator 爱卡网小编手机认证 实名认证 发表于 2020-11-2 13:20:00 | 只看该作者 |阅读模式 打印 上一主题 下一主题
当当网已发货的书怎么退货?
已经发货的单只能等送达的时候拒收。
当当网如何退货
您根据您的描述,您的
订单
可能已经显示配送失败(交成功),订送失败后(不包败当天)的2天内工作人员会确认订单退款,付款方式为网上支付(银行卡在线支付)的款项会在1-2个
工作日
按原支付方式退回,网上支付(第三方平台支付)的款项会在5个工作日按原支付方式退回,
银行转帐
、支票支付的款项会在1天内退至“我的当当-账户管理-账户余额”,使用账户余额支付的款项会在2小时内退至“我的当当-账户管理-账户余额”,请您了解,希望我的回复能够帮助到您,谢谢。
当当网买书可以退吗?程序是怎样的?运费谁承担?
可以,货到付款,你自己
当当网如何退货啊,有什么要求啊
退货政策

退货总
当当网承诺自顾客收到商品之日起(以发票日期为准)7日内,如符合以下条件,我们将提供全款退货的服务:
1、商品及商品的外包装没有损坏(包括包裹填充物及外包装箱或外包装袋),并保持当当网出售时的原质原样;
2、注明退货原因,如果商品存在质量问题,请务必说明;
3、准备好原始发票及当当网发货清单;
4、如果成套商品中有部分商品存在质量问题,在办理退货时,必须提供成套商品。

以下情况不予办理退货:
1、任何非由当当网出售的商品;
2、任何已使用过的商品,但有质量问题除外;
3、任何因非正常使用及保管导致出现质量问题的商品。

特殊说明
1、软件类商品已打开塑封包装,不予退货,但有质量问题除外。

2、数码类商品
自顾客收到商品之日起(以发票日期为准)7日内,如出现质量问题,请顾客先行按照说明书上的联系方式与厂家的售后部门/检测中心联系,办理检测报告。如果检测报告确认属于质量问题,请与当当网客服中心联系办理退货事宜。如果商品自身携带的产品序列号与当当网售出的不符,或缺少随商品附带的保修卡、发票、配件等,不予退货。商品已打开塑封包装或撕开开箱即损贴纸者不予退货,但有质量问题除外。

3、耗材产品(墨盒、硒鼓、打印机、光盘、耳机、电池以及充电设备)开封,不予退货,但有质量问题除外。

4、手机类商品
自售出之日起7日内,如出现质量问题,请先与手机售后服务电话工作人员联系,在确认可退换的前提下邮寄办理,否则不予受理。请务必确保保修卡、发票、当当网发货清单、有效检测报告一律齐全,并且配件完整,包装盒完好。不接受无检测报告,并且不在规定时间内的换货要求。
售后服务电话:4007 200 008 或 021-51607300(工作日:周一至周五;工作时间:9:00-18:00;周六、日及法定节假日除外)
邮寄地址:上海市虹口区中山北一路1200号2号楼6层电子商务部 邮编:200437

5、笔记本类商品
当当网销售的笔记本产品均为正品行货,开正规发票。顾客在收到商品之日起(以发票日期为准)7日内发现商品存在质量问题,需到厂家指定的维修地点进行检测,并办理检测报告。如果厂家确认属于质量问题,凭当当网发票及厂家检测报告,可进行退货处理。
当当网如何申请退款
美团网将在河北省省会石家庄市设全国运营中心,记者从石家庄市商务局获悉,美团网将在石家庄市金石工业园区开设北京总部之外的全国运营示范中心
在当当网上怎么退货?
1入网上退换货服心有以下三种方式:
   a)在当当面最下方点退货申请”或“换货申请”;
   b)进入“我的当当--我的订单”,在需要办理退换货的订单后面点击“换货”或“退货”;
   c)进入“我的当当--我的订单”,打开需要办理退换货的订单,在订单详情页的右上角点击“申请换货”或“申请退货”;
  2)网上申请退换货步骤:
   ①阅读退/换货政策 >>②输入订单号 >>③选择需退/换货的商品和数量 >> ④填写退/换货原因 >> ⑤确认退/换货信息 >> ⑥成功提交
当当网怎么退款
可能信用卡有个扣款时间的问题,当天的款项要到第二天才能划到当当,所以克服说没有看到。第二天在打电话给客服就好了。
好在当当退款,退货是不收手续费的:)

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