我是做电商的，发过去的东西客户收货后告诉我破损了，损失该有谁承担？！
确认好是运输途中破损的还是客户自己弄的，如果是运输途中破损的可以要求运输公司赔偿
淘宝网购物如果收到的货已经破损,如何解决？申请退款有效么?
你应该在收货检查，后果破损或有拆封痕迹，就应该拒绝。有的快递员会让你先签收后检查，这种情况你可以先签字然后把快递单拿在手里，检查完好后再把单给他；如果有破损或漏件，你可以让快递员在快递单上留字作证，这样去与卖家交涉或申请退款时你也就多了证据。如果实在没有快递员作证的话，那你就拍照上传吧。
签收快递之后发现货物破损，责任究竟谁来承担？
1、签收快递，视为对邮容认，后发物破损的，快递公司偿责任。
2、如认为属于快递公司运输责任的，需要有证据证实系快递运输导致破损。如无法提供证据证明系快递公司运输导致的，快递公司不承担赔偿责任。收件人可以联系发件人按双方之间的约定进行处理。
3、如有证据证明快递公司明知是易碎品而未告知先验货后签收，或者快递公司不允许验货签收的，在掌握相关证据后，可以向快递公司索取赔偿。 拓展资料：《快递市场管理办法》
第十七条 经营快递业务的企业投递快件（邮件），应当告知收件人当面验收。快件（邮件）外包装完好的，由收件人签字确认。投递的快件（邮件）注明为易碎品及外包装出现明显破损的，企业应当告知收件人先验收内件再签收。企业与寄件人另有约定的除外。
对于网络购物、代收货款以及与用户有特殊约定的其他快件（邮件），企业应当与寄件人在合同中明确投递验收的权利义务，并提供符合约定的验收服务，验收无异议后，由收件人签字确认。
买家收到货包裹破损怎么办？
应跟快递员说明，并当面打开包裹验货。 如果物品存在缺失、损坏、污渍等影响使用的情况，拒签快递，之后申请退款； 如果快递完好，不影响使用，可以签收。
我是发货方，收货人收到的货有破损，怎样理赔
收货人收到的货损，其发货方可以要求邮寄的快递公司对损失进行赔偿，有保价的属于部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍。 根据《中华人民共和国邮政法》第四十七条 邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿： (一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿；部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。 (二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍；挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。 邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上，以足以引起用户注意的方式载明前款规定。邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失，或者未履行前款规定义务的，无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任。 扩展资料：
《中华人民共和国邮政法》第四十九条 用户交寄给据邮件后，对国内邮件可以自交寄之日起一年内持收据向邮政企业查询，对国际邮件可以自交寄之日起一百八十日内持收据向邮政企业查询。 查询国际邮件或者查询国务院邮政管理部门规定的边远地区的邮件的，邮政企业应当自用户查询之日起六十日内将查询结果告知用户；查询其他邮件的，邮政企业应当自用户查询之日起三十日内将查询结果告知用户。 查复期满未查到邮件的，邮政企业应当依照本法第四十七条的规定予以赔偿。用户在本条第一款规定的查询期限内未向邮政企业查询又未提出赔偿要求的，邮政企业不再承担赔偿责任。 参考资料来源：中国人大网——中华人民共和国邮政法
在淘宝购物收到货后发现产品有破损问题应该是谁的责任？
未打开包裹验货就签收，而后发现产破损，严格和不严格来说都不分是否买家，买家承担风险转嫁，即承担损失。
淘宝退款申请没有这样的选项，因为淘宝规则对此有明确界定。
按照淘宝签收规则、争议解决规则，买家签收完成后的运输损坏、数量缺少需要提交由快递公司开具的书面公章证明，以证明在签收前货物即已损坏或缺少。无此证明，损失由买家承担。
昨天在某宝买东西，收到货物破损，客服给我补发，一直给我的快递单号，都不正确，不知道有没有发货，而快
卖的和恶单的淘宝管不管？关键不知道是谁卖的我的信息，投诉都不知道投诉谁朋友说谁给我寄的快递投诉谁，但是我现在都懒的拿垃圾快递！拆完之后洗好几次手才放心！里面装的全是垃圾废物！还有一次寄过来一瓶过期精油！我都怀疑是有毒物！要崩溃了 | 
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