京东开白条 我存的钱被冻结怎么取出来（参考资料：）

需要将金库才能将钱转出

京东小金库冻结以后，您可以小金库右上角的交易单，在全部账单的选项选择冻结/解冻，就可以查询当前资金冻结的原因以及解冻方法。

被冻结有不同的原因，下面列举了几个原因，及其解决办法：

一、小金库开白条被冻结

如需解冻开白条时冻结的小金库，需登录京东金融APP端【白条-白条可用额度-额度管理】把额度下调调整。

二、曾经预约过理财项目被冻结

用电脑登录京东金融，在【我的交易单-预约/定投】中取消预约的理财，京东小金库零用钱资金会立刻解冻。

三、京东支付返现被冻结

京东支付返现冻结：京东支付返现自领取日有15日冻结，冻结到期后自动转入小金库零用钱后可正常使用。

四、预约信用卡还款被冻结

打开京东金融app，选择取消冻结方式，点击“取消预约”，并“确定”取消即可。

扩展资料

京东小金库被冻结的原因：

1、您有预约众投理财、票据这些有募集期的产品，预约期间会冻结您预约时填写的预约金额；

2、您有缴纳股权众筹保证金，会冻结与应缴保证金等额的小金库余额；

3、您有通过理财通道开白条服务，如用京东小金库开通白条服务，用于开通白条的小金库资金将暂时冻结；

4、您有购房盈选中楼盘后，将会有一笔购房诚意金转入小金库冻结；

5、您有商城订单未完成时，支付返现金额会被暂时冻结，在商城订单完成之后15日将会自动解冻。

参考资料

小金库资金冻结是什么原因-京东客服

用京东小金库开通白条，用于开通白条的小资金结。

小金库资结原因：

1、有募集期的产品，如预留公募资金、票据等，预约时填写的预留金额将在预约期内冻结。

2、有缴纳股权众筹保证金，会冻结与应交保证金等额的小金库余额。

3、有通过理财通道开白条服务，如用京东小金库开通白条服务，用于开通白小金库资金将暂时冻结。

小金库账户资金发现异常：账户资金发现异常时，请先查看交易明细，考虑是否被盗，修改京东金融账户的登录密码和支付密码，并尽快联系京东金融客服。

扩展资料：

其他原因：

1、有购房盈选中楼盘后，将会有一笔购房诚意金转入小金库冻结。

2、有商城订单未完成时，支付返现金额会被暂时冻结，在商城订单完成之后15日将会自动解冻。

买理财（小金库）开的白钞不支持提现：买理财（储蓄小金库）开的白钞不支持提现取现提高限额。如果是消费，欠条的金额不足以支付全部货款。可以通过增加小金库的零用钱来增加白票的金额，调整白线的金额，也可以通过合并支付的方式来完成支付。

参考资料：京东金融：小金库资金冻结是什么原因