有没有做过电话催收专员的，怎么样，给点意见
分享一些催款技，款话术吧
一，电话催款技巧
1.面对催收案件，催收人员先自行分类、熟悉案例的总体情况和债务人基本资料，做到心中有数。
2.催收开始时，一般致电次序是线单位电话再到家庭电话最后到本人手机；当联系不上这些时，就转向致电联系人（或亲属/单位）落实情况并通过联系人转告债务人还款。
3.通过以上方式还找不到债务人时，通过案件资料库的资料查找或通过手机、固定电话核查。
4.得知债务人资料，依次发催收涵和律师函到其家、工作单位，已告知欠款。
二．电话催款的经典话术，催款话术介绍
1.身份表达话术：
开场白：XX先生/小姐你好，你招商银行的信用卡目前有欠费的情况，你知道吗?你什么时候去处理？我姓X，你的这件事由我负责处理，有什么事请和我联络，电话是XXX。（以后再和该客户联络即以我是X先生/小姐，是处理你XX银行信用卡开场）
2.当卡员对我方身份有质疑时 XX先生/小姐，你这张信用卡是XX年XX月XX日开始使用，你的最后一次缴款日期是XX年XX月，你的身份证号是XXXX，你的账单地址是XXX（运用银行提供的卡员资料打消卡员质疑）
3.当卡员询问我方是何部门时 我这里是账务处理组/法务组 当卡员询问我方是何公司或是银行吗 我们是XX银行的委外事务所，和XX银行联络关系非常紧密，帮助XX银行处理账务欠款提醒通知工作。
4.你们事务所名字是什么 有关这个问题，你可以致电XX银行客服电话：XXXX，和银行做核实。就算我告诉你事务所名字，你对我们身份还是有质疑，请你现在就此问题做核实，我在XX时间再和你联系。
5.你们的地址在哪？我要上门当面和你们谈 XX先生/小姐，电话里面和当面谈是一样的，就算你现在提出还款方案，我们也一样要报到卡中心，卡中心同意后我们才能做出答复。
如果是催收专员，是去做催收公司好还是小额贷款
初级工资不会太高。一般工作内容为整理资料，电话，可能要外出考察客户。
如果是信审主管就会好些，工资待遇都蛮好，职业前景光明。
小贷大部分是不要催收员的，轻度逾期由公司内部催收，就是一般信审员来做。严重逾期才会找催收公司的。
你看催收员招聘要求（退伍军人优先）就知道催收员一般人做很难有大前途，你要是当过兵在这公司做几年直接老总都行，你一般人做这个太难。
还是小贷信审好些，尤其是大公司信审员发展很好
贷款催收员这份工作怎么样？
当然是信审，这个工作是前期的，需要贷款的人肯定愿意跟你沟通，催收您自己想想...
最近在找工作，看到信用卡催收专员(是外面公司招，不是银行招聘)工资很高。但没有做过，不了解，想请问
工资高还不如去干信用卡，银行直接招聘，同样也挺苦，属于销售，但是待遇、工资、个人时间都挺好，个人感觉比催收靠谱，我之前干招商信用卡，有的同事就是催收过来的，说催收相对来说不太好要。
面试时当面试官问你为什么选择做催收专员?
就回答一般的面试吧。
催收专员，这个工作怎么样？有干过的吗？
一般来说，催收的岗位职责主要有如条： 1。信用卡逾期账户的管对欠款客户信息进行登记分类； 2。对拖欠时间较短的客户通过电话或信函等方式进行信用卡透支催收 3。对拖欠时间较长的客户进行上门催收，对恶意拖欠者进行法律催收； 4。及时记录催收还款情况，更新欠款者相关的资料信息； 5。协助进行商账数据管理和分析，总结催收经验教训； 6。完成上级领导安排的其他工作。
催收专员这个工作好做吗？
肯定是不好干的呀 收钱谁愿意交呀 | 
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