商家虚假宣传，诱导消费，且商品质量差已跟客服投诉却迟迟不处理，怎么办？
若商家客服以不回应来逃避问题，损害消费者权益时，可以通过拨打消费者热线或者借助消费投诉服务平台的力量如21CN聚投诉，维护自身的权益。
对提前诱导消费者预付款的是触犯了消费者权益的哪一款哪一条
(1) 一般规定。《者权益保护法》第40条规定，者 提供商品或者服务有下列情形的，除本法另有规定外，应当
依照《中华人民共和国产品质量法》和其他有关法律、法规的规 定承担民事责任：
1) 商品存在缺陷的。
2) 不具备商品应当具备的使用性能而出售时未作说明的。
3) 不符合在商品或者其包装上注明采用的商品标准的。
4) 不符合商品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。
5) 生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的。
6) 销售的商品数量不足的。
7) 服务的内容和费用违反约定的。
8) 对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数 量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求，故意拖延或者无 理拒绝的。
9) 法律、法规规定的其他损害消费者权益的情形。
(2) 特殊规定。
1) “三包”的民事责任。《消费者权益保护法》第45条明确
规定，按照国家规定或者经营者与消费者约定包修、包换、包退 的商品，经营者应当负责修理、更换或者退货。在保修期内两次 修理仍不能正常使用的，经营者应当负责更换或者退货。对于 “三包”的大件商品，消费者要求经营者修理、更换、退货的， 经营者应当承担运输等合理费用。
2) 邮购商品中的民事责任。《消费者权益保护法》第46条 规定，经营者以邮购方式提供商品的，应当按照约定提供；未按
照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回货款， 并应当承担消费者必须支付的合理费用。
3) 预收款方式提供商品或服务的责任。《消费者权益保护 法》第47条规定，经营者以预收款方式提供商品或服务的，应
当按照约定提供；未按照约定提供的，应按照消费者的要求履行
约定或者退回预付款，并应当承担预付if的利息、消费者必须支 付的合理费用。
4) 商品不合格时的责任。消费者购买的商品，依法经有关 行政部门认定为不合格的，消费者可以要求退货，经营者应当负 责退货，而不得无理拒绝，也不得以修理、更换或者其他借口延
迟或拒绝消费者的退货要求。
(3) 因提供商品或服务造成人身伤害、人格受损、财产损失 的民事责任及赔偿范围。
1) 人身伤害的民事责任。根据《消费者权益保护法》第41 条、第42条的规定，造成人身伤害的，应当支付医疗费、治疗 期间的护理费、因误工减少的收入等费用；造成残疾的，除支付 上述费用外，还应支付残疾者生活自助工具费、生活补助费、残
疾赔偿金以及由其扶养的人所必需的生活费等费用；造成死亡 的，应当支付丧葬费、死亡赔偿金以及由死者生前扶养的人所必 需的生活费等费用。
2) 侵犯人格尊严、人身自由的民事责任。《消费者权益保护 法》第43条规定，经营者应当停止侵害、恢复名誉、消除影响、
赔礼道歉，并赔偿损失。
3) 财产损害的民事责任。《消费者权益保护法》第44条规 定，经营者应当修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还
货款和服务费用或者赔偿损失。同时，《消费者权益保护法》承 认并尊重消费者和经营者的自由订约权。双方对财产损害的补偿 有约定的，可按照约定履行。
(4) 对欺诈行为的惩罚性规定。《消费者权益保护法》第49 条规定：“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消
费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购 买商品的价款或者接受服务的费用的1倍。”
2. 行政责任
根据《消费者权益保护法》第50条的规定，有下形之一的，经营者应承担责令停止生产、警告、没收违法所得、罚
款、责令停业整顿、吊销营业执照等行政责任：
(1) 生产、销售的商品不符合保障人身、财产安全要求的。
(2) 在商品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好，或者以不 合格商品冒充合格商品的。：
(3) 生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品 的。
(4) 伪造商品的产地，伪造或者冒用他人的厂名、厂址，伪 造或者冒用认证标志、名优标志等质量标志的。
(5) 销售的商品应当检验、检疫而未检验、检疫或者伪造检 验、检疫结果的。
(6) 对商品或者服务作引人误解的虚假宣传的。
(7) 对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数 量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求故意拖延或者无理 拒绝的。
(8) 侵犯消费者人格尊严或者侵犯消费者人身自由的。
(9) 法律、法规规定的对损害消费者权益应当予以处罚的其 他情形。
3. 刑事责任
为全方位保护消费者的权益，《消费者权益保护法》规定，
对严重侵害消费者权益，触犯刑法构成犯罪的行为，应追究刑事 责任。具体体现在第41条、第42条的规定中，即经营者提供商 品或者服务，造成消费者或其他受害人受伤、残疾、死亡，构成 犯罪的，依法追究刑事责任。
网贷平台的销售经理涉嫌诈骗，通过谎言诱导消费者购买理财产品，如何维权？
合骗是指以非法占有为目的，在签订行合同过程中，虚构事实、隐瞒真相、设定陷阱段骗取对方财产的行为。起诉所需要的材料包括： 1.起诉状。 2.原被告身份信息。 3.相关证据材料。 根据原告就被告的原则，在被告所在地或经常居住地诉讼。如果是民间借贷和侵权等案件，可以在原告所在地起诉。本意见仅根据提问者的描述作出，最终意见应以有关事实经具体核实后再行确定，本回答不作为最终的律师法律意见。
什么情况下才叫诱导性消费,如果碰到恶性诱导性消费,做为消费者我们要怎么用法律保护自己的权利?
我觉得某些商场的有奖销售,或者是消费多少就返还多少消费券的情况就属于诱导消费,这就需要消费者保持理性消费,不要因为商家的某些看似优惠的活动所迷惑!
之前在淘宝购物，卖家诱导消费者线下交易，我想问问，如果投诉卖家，他会有怎样的下场。
如果您的投诉成功卖家店铺会被查封。但是您的投诉可能很难成立。
商家以欺骗诱导等手段诱导消费的，消费者是不是可以要求双倍赔偿？要是不退是不是可以向有关部门投诉
可以的。这属于欺诈行为。
诱导消费属于犯法吗?
诱费，其行为违反了《消费者权益保障的相关，涉嫌商业欺诈费者可以要求退货。如果造成了损失，消费者有权要求赔偿。 扩展资料： 根据《消费者权益保护法》： 第七条 消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。 第八条 消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务，或者服务的内容、规格、费用等有关情况。 第九条 消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者，自主选择商品品种或者服务方式，自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。消费者在自主选择商品或者服务时，有权进行比较、鉴别和挑选。 第十条 消费者享有公平交易的权利。消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。 参考资料：中华人民共和国消费者权益保护法 -中国政府网
| 
QQ好友和群
