京东白条资产冻结怎么转出（五、预约信用卡还款被冻结）

京东止付解锁需要根据止付原因来判断能锁及解锁方式。若您京东金融APP自主操付，且选择的止付原因为：不常用、感觉不安全、额度低不够用、其他，可自行在京东金融APP端操作解除止付；若您选择的止付原因为账户被盗或通过联系京东金融客服等其他方式进行的白条账户止付，请联系京东金融客服进行核实处理，感谢您的配合与支持。

京东白条止付需要根据止付原因来判断能否解解锁方式。若您曾在京东金融APP自主操作止付选择的止付原因为：不常用、感觉不安全、额度低不够用、其他，可自行在京东金融APP端操作解除止付；若您选择的止付原因为账户被盗或通过联系京东金融客服等其他方式进行的白条账户止付，请联系京东金融客服进行核实处理，感谢您的配合与支持。

京东小金库冻结以您可以点击小金库角的交易单，在全部账单项选择冻结/解冻可以查询当前资金冻结的原因以及解冻方法。不同原因被冻结，转出方法也不同，大致分为五类，情况如下：

一、小金库开白条被冻结

如需解冻开白条时冻结的小金库，需登录京东金融APP端【白条-白条可用额度-额度管理】把额度下调（下限为当前白条欠款），调整后京东小金库零用钱资金会解冻，解冻后就可转出。

二、曾经预约过理财项目被冻结

用电脑登录京东金融，在【我的交易单-预约/定投】中取消预约的理财，京东小金库零用钱资金会立刻解冻。

三、京东支付返现被冻结

京东支付返现冻结：京东支付返现自领取日有15日冻结，冻结到期后自动转入小金库零用钱后可正常使用。

四、曾设置理财计划被冻结

如果设置过计划理财，会出现小金库资金冻结的情况，取消步骤为【京东金融App首页】-【理财】-【京东小金库】-【为未来储蓄】-【结婚、旅行、买房】-【成功/结束计划】，进入计划详情页，点击【终止计划】按钮。

五、预约信用卡还款被冻结

如设置过，取消冻结方式，【京东金融APP】-【服务】-【生活服务】-【信用卡还款】-【预约还款】，点击“取消预约”，并“确定”取消即可。

六、京东房产冻结无法转出

在京东小金库理财金-生活小工具中，有一个京东房产的服务，这是京东与房地产商联合推出的优惠服务。如果用小金库的钱买房，小金库的资产会被冻结。这时候需要联系售楼工作人员，让售楼工作人员联系京东的业务客服，这样客户可以后台操作解冻资金。

如果被冻结的原因不属于以上6种，请联系京东金融客服：95118进行解冻操作

通过存京东小开通的白条，小金用于开白条的额度部分被冻结，但该笔资享受小金库收益。如需解冻开白条时冻结的小金库金额，需登录京东金融APP端【白条-白条可用额度-额度管理】把额度下调，可调整的下限为当前白条欠款，如无白条欠款，可将白条额度调整为0，调整后京东小金库零用钱资金会即时解冻，解冻后就可转出。后续如需继续使用白条，可将白条额度做上调，往京东小金库继续存钱即可。