为什么京东写着分期免息却用不了白条（绝大部分情况是因为没有在“收”界面的“优惠”选项里勾选对应“优惠券”导致）

一、第12期免息，之后所有的分期都要利息的原下

1、只有一张12期免息券，一单用完了免息券，其他订免息券使用。

2、第一单购买的商品在无券免息的活动期限内，而后续订单商品不在无券免息的活动期限内。

二、提交订单前先确认以下情况

1、使用的是优惠券免息，核实订单内商品是否满足优惠券使用条件、分期期数是否满足优惠券免息要求、优惠券是否过期，且白条优惠券不可在同一订单中叠加使用，一笔订单只能享受一次白条优惠。

2、若使用的是商店无券免息，建议仔细查看活动页面规则，核实订单内商品是否满足免息条件。

3、白条优惠券使用需要在提交订单后的结算页面，选择白条支付并且选择相应的分期期数，选中需要使用的可选的白条优惠券进行支付。

扩展资料：

1、京东白条账单的分期服务费率计算方法：

白条账单的分期服务费率为0.5%-1.2%（月）。

计算公式为：每期的分期服务费=分期本金×分期服务费率（月）

举例：出账单后，小明看到本月的账单是2000元，由于刚交完房租，手头有点紧，选择用1000元金额分3期还款，以分期费率0.7%为例，那每期的分期服务费为：1000*0.7%=7元，从下期开始，小明这笔分期每期只需还340.34元。

2、白条账单的日服务费计算方法：

白条账单制的日服务费率为0.05%起（日）。在最后还款日未全额还款的，剩余待还款项，按日计收服务费。

计算公式为：日服务费=（本期待还总金额-实际还款金额）×日服务费率×天数

举例：小明本月应还金额为1000元，最低还款额100元，日服务费率0.05%，还款日4号，小明截至6号只还款了200元，此时小明的日服务费为：（1000-200）×0.05%×2=0.8元。

参考资料：京东金融-白条优惠券如何使用

参考资料来源：京东金融-白条收费标准

请确认在收银台支付择白条支付并手选优惠，操作如下 ：

出现此问题绝大部分情况是因为没有在“收”界面的“优惠”选项里勾选对应“优惠券”导致。

1、PC端优式勾选位置：

2、京东商城APP端优惠方式勾选位置：

举例说明：

一、PC端操作步骤：

该手机页面显示支持6期免息

1、加入购物车点击“去结算”

2、信息确认无误后，点击“提交订单”

3、进入收银台结算页面选择“打白条”，点击下图标注的“优惠请选择”

4、弹出“选择优惠”提示，勾选“6期内免息”优惠券

5、此时，下图标注处会提示【已选择分6期|首次还款499.85元（含分期服务费0元)|费率0%】，说明优惠券使用成功

注意：若此处在未勾选正确的优惠券或者未勾选优惠券的情况下选择了分期期数，就会产生分期服务费，页面也是会有说明的【已选择分6期|首次还款514.85元（含分期服务费15元)|费率0.5%】，如下图：

6、输入支付密码后确认白条付款即可

二、京东商城APP端操作步骤：

该手机页面显示支持6期免息

1、加入购物车点击“去结算”

2、信息确认无误后，点击“提交订单”

3、进入收银台结算页面选择“打白条”，点击下图标注的“优惠方式---请选择优惠”

4、弹出“选择优惠”提示，勾选“6期内免息”优惠券

5、此时，下图标注处会提示【√499.83 * 6期 含服务费0元/期 费率0%/月】，说明优惠券使用成功

注意：若此处在未勾选正确的优惠券或者未勾选优惠券的情况下选择了分期期数，就会产生分期服务费，页面也是会有说明的【√514.83 * 6期 含服务费15元/期 费率0.5%/月】，如下图：

6、点击“打白条支付***元”后根据提示付款即可

补充说明：

1、若您在支付时忘记勾选对应免息券，请取消订单重新再下单勾选免息券操作即可，已经确认并提交的订单是无法人工更改成免息的；

2、白条优惠在提交订单之前可以与商城优惠叠加，提交订单后不可以与商城优惠叠加使用；

3、白条优惠不可在同一订单中叠加使用，一笔订单只能享受一次白条优惠（限于下单时的白条优惠，还款券等场景不考虑在内，具体以活动规则为准）

4、若白条支付时金额未达到优惠额度则不可以享受优惠，所优惠订单金额需大于1元，不足1元按1元收取

5、组合支付仅支持白条减息优惠（免息或服务费折扣活动）

6、购买活动产品时，如订单中含有非活动商品，无法享受白条优惠，建议您分笔下单支付。