大家所不了解的网贷催收行业，出借人的钱能否回来全靠他们啦

爱卡网小编 · 发表于 2022-11-17 14:58:17

催收这个行业在外界看来印象都不是很好的，我们对于网贷催收的印象几乎都是比较暴力阴毒。特别是电影里头的有关催收镜头给大家留下特别深刻的印象，比如开着什么黑色商务车、身着黑衣服、上门收取人均8000上门费等等。现实生活中敢上门的催收，还是非常讲究的，和印象中的不一样。今天我们就来聊聊网贷催收这一个行业。
网贷如何催收，循环渐进步骤
网贷如何催收：1.首先先短信告知，一般用于逾期天数较短的，不超过一星期的。2.接下来就会电话告知，开始给你本人打电话，询问多久能还款。3.联系通讯录上名单，网贷平台的APP都是会读取你的通讯录的，比如打电话给你的家人或者工作单位。4.开始短信轰炸，通过软件进行短信群发，也有可能在网络论坛如贴吧之类辱骂欠款人。5.恐吓，威胁借款人，利用各种手段攻击借款人的心理人。6.邮寄律师函或催款通知书到你住址处，到这一步基本就是要准确走法律途径了，他们也有时间成本。7.法院传票。
网贷催收手段
不是所有逾期的催收手段都一样，对逾期户采用何种催收方式，很大程度上与逾期时间有关。
以月份为区隔，逾期贷款可分为M1、M2、M3等阶段，其中数字代表逾期月数。逾期越久，催收手段越激烈。
外界往往以为，网贷平台催收要从借款人逾期的那天开始，即从M1阶段起催。但其实不少管理精细的贷款公司从M0阶段就开始“上手段”了，只不过手段相对比较客气。正常到了M3阶段就是走法院程序了。
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网贷催收工作人员的前景和待遇如何
网贷催收员工因负责的欠款时间的不同，可分几个等级，工资有所不同。主要的工作是根据数据库里显示的欠款客户名单打电话去提醒及催交。一般薪水是基本工资+奖金。催收员需要有强大的心理，因为这行业不受社会的认可，但行业还是很有前景的，下面的这图是招聘网上要的招催收人员的工资待遇情况。
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网贷催收一个心理战的工作
催收的制胜点就是找对准客户的压力点，即心理防线，一旦攻破了客户的心理防线，就可以顺着逻辑思维走下去，也就成功了一大半，而客户的压力点，可以根据客户的年龄、身份、工作性质等等去寻求。
催收前，催收员都会对逾期客户的资料非常清楚，和客户进行电话交流时，要懂得随机应变，如果你的某一句话让客户突然激动或者沉默，情绪波动较大，大脑要立马做出判断……很有可能你说的这句话就是这个客户的施压点，也就是他最薄弱的环节，接下来你可以试探性的继续谈，他一定会有所掩饰和推辞，如此便可以确定对方的压力点。
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网贷催收是犯法的吗？
催收本身就是一个正当的追回款项目的工作，但是当通过不正当的手段或者损害他人的方式就有可能犯法，比如有下面这几个方面：
1、恶意短信、P图群发
这种行为属于侮辱他人、捏造事实du诽谤，情节严重者将处以于有期徒刑、拘役、管制或剥夺政治权利。
2、泄露私人隐私
尤其以爆通讯录最为普遍，个人隐私、信息不可侵犯。爆通讯录。假如催收人员只是提醒你快点还钱，并且一天控制在3次之内，这是合理的催收行为。但是，催收人员如果收集借款人亲友的电话号码以及住址等，之后一直电话骚扰，这也是暴力催收，借款人是可以跟监管部门反馈的。
3、施暴殴打
打架斗殴是要承担行驶在责任的，这种暴力手段与黑社会行为无异。
4、擅闯民宅
也就是大家比较熟悉的上门催收，并强行闯入借款人家里。
5，半夜三更打电话。当你逾期后，催收人员为了追回欠款，通常都会半夜打电话给借款人，给予借款人极大的心理负担。值得一提的是，此类情况若是一直存在，完全属于暴力催收的一种，借款人可以保留证据，以备不时之需。
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当借款人的人身权利受到威胁，依然可以通过正当法律手段起诉催收人员，一旦法院判刑，催收人员也会有坐牢的危险。
今天就和大家聊聊这么多，如果大家对催收这个行业有更多的细节了解的，可以评论区留言。