原创:民生银行打造信用卡核心竞争力 累计发卡超6000万张_客户

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online_moderator 爱卡网小编手机认证 实名认证 发表于 2022-11-11 15:38:35 | 只看该作者 |只看大图 |阅读模式 打印 上一主题 下一主题
(图二):民生银行信用卡交易金额
截至报告期末,民生银行信用卡应收账款余额4,575.37亿元,较上年末增长2.61%。截至2019年末民生银行信用卡应收账款余额为4,458.81亿元,截至2018年末民生银行信用卡应收账款余额为3,932.49亿元。

原创:民生银行打造信用卡核心竞争力 累计发卡超6000万张_客户
(图三):民生银行信用卡应收账款余额
截至报告期末,民生银行信用卡不良贷款率为3.23%,较上年末上升0.75个百分点,在同业中处于中等水平。截至2019年末民生银行信用卡不良贷款率为2.48%,截至2018年末民生银行信用卡不良贷款率为2.15%。

原创:民生银行打造信用卡核心竞争力 累计发卡超6000万张_客户
(图四):民生银行信用卡不良率
报告期内,受宏观经济、共债风险和疫情冲击三方面因素叠加影响,信用卡行业风险持续上升,短期内资产质量承受较大压力。民生银行信用卡中心通过以下三大举措减少信用卡业务所受冲击。
打造信用卡核心竞争力。持续通过科技数据驱动、场景生态建设、产品业务创新、组织效能提升等举措,不断完善“以客户为中心”的经营管理体系,推动“信任长在”的品牌理念深入人心。
丰富特色产品体系。结合优质互联网场景发行京东 PLUS 联名信用卡,提升网络获客和经营能力,线上获客占比达到 37.63%,比上年末提升 1.43 个百分点。针对女性客群和年轻客群分别发行女人花—鹤禧觉色主题系列信用卡、Visa 留学生信用卡,充分满足客户个性化用卡需求。
发布全新线上平台。全新发布全民生活 APP7.0 版本,以客户生命周期、客户个性化需求为基础,围绕高频支付场景打造千人千面智能化、定制化金融服务。截至报告期末,该行全民生活 APP 累计注册用户 2,316.55 万户。
(备注:本文根据民生银行公开发布的2020年半年报整理而来,更多银行年报信用卡信息解析和上市银行信用卡数据盘点,稍后奉上。)
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