晋城农商行战疫情：信贷帮企、线上通道、贴心服务……一个都不少_客户

爱卡网小编 · 发表于 2022-11-6 11:45:00

郝某经营了72个大棚，主要种植蔬菜，供应该市绿欣市场、闫庄市场等，因新建大棚，支付修建材料款造成资金紧张。该行小微客户部在了解这一情况后，客户经理克服困难上门服务，面签并收集相关贷款资料。于当日提交了用信审批流程，次日成功为其发放300万元，解决了客户的资金问题，保证了其正常经营的需求，进一步践行了“服务小微企业，助力实体经济”的初心和使命。
郝某表示：这笔资金真是及时雨，一定尽自己力量，保证市场的蔬菜供应，为抗击疫情出一份力！

晋城农商行战疫情：信贷帮企、线上通道、贴心服务……一个都不少_客户

积极参与“千名干部入企”服务活动
最近全市上下正在集中开展“千名干部入企”服务活动，帮助企业在疫情防控期间有序复工复产，晋城农商行普惠金融部积极参与进来，跟随城区政府“千名干部入企”服务活动第三小组深入南村镇相关企业实地了解企业受疫情影响情况，复工复产中存在的困难和问题，对有资金需求的将进一步了解，积极对接。

晋城农商行战疫情：信贷帮企、线上通道、贴心服务……一个都不少_客户

晋城农商行针对受疫情影响的重点行业客户，施行了信贷绿色通道、做好续贷服务、为客户让利返息、实行利率优惠、调整结息方式、优化征信服务等六大信贷扶持政策。在接下来的日子里，晋城农商行将会全力以赴为中小微企业客户提供及时、高效的金融服务，争取早日打赢这场特殊战“疫”！
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挂职干部出动捐送物资
挂职干部率先垂范带领全行员工积极参与各街道办、社区疫情防控工作，并为全区8个街道办事处、148个社区的工作人员送去慰问物资！

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不断提升金融服务
全力保障实体网点安全营业
疫情防控期间，该行合理安排营业网点，严格做到全方位、多频次消毒，上岗人员佩戴口罩、护目镜、防护服并对进门客户进行体温检测和登记，同时做好现金消毒工作让大家用上“放心钱”。

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共克时艰，畅通防疫资金绿色通道
疫情防控期间，对于涉疫资金汇划，该行各营业网点均开通了绿色通道，采取优先办理、免手续费等方式向客户传递温暖的回应。

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开通到期存款自动延期功能
疫情防控期间，晋城农商行推出个人定期存款到期自动延期政策保护客户身体健康，保障客户资金权益。

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电子银行助力提供全面金融服务
落实政府防疫要求，减少客户非必要接触。晋城农商行录制了手机银行开通、定活互转流程、晋享生活线上缴费、支付宝绑卡等一系列教程视频，指导客户足不出户办理业务。
上线手机申贷功能，打通信贷绿色通道
晋城农商行启用线上申贷功能，用手机就能轻松完成申请，客户经理第一时间与申请人联系办理，10000元1天利息最低1.92元，手续简单、审批快速、还款便捷，足不出户享受线上金融服务。
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畅通信用卡服务绿色通道
疫情防控期间，晋城农商行开通信用卡服务绿色通道，凡持有该行信用卡（含公务卡）的疫情防控医护人员、政府工作人员及受疫情影响暂时失去收入来源的人员，发生逾期可申请合理延后账单还款期限并免除违约金和利息等费用。

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