2020年，你的快递简直就是秒到！

爱卡网小编 · 发表于 2022-11-3 13:45:00

原标题：2020年，你的快递简直就是秒到！
近五年，网购大大改变了中国人的生活状态。而随着电子商务的发展，我国的快递业务量也是逐年攀升。
日前，国家邮政局印发《快递业发展“十三五”规划》（以下简称《规划》），为2020年的中国快递业定了个“小目标”：基本建成普惠城乡、技术先进、服务优质、安全高效、绿色节能的快递服务体系，形成覆盖全国、联通国际的服务网络。
“小目标”实现过程中，会遇上哪些大难题？该如何应对？

2020年，你的快递简直就是秒到！

门槛低市场大
近几年中国快递业竞争激烈，陷入“谁涨价先死、不涨价等死”的怪圈。
在北京邮电大学邮政发展研究中心主任赵国君看来，中国约80%的快件电商包裹及其附属品，电商商品同质化使得快递服务供给同质化，导致竞争激烈；与此同时，需求旺盛的冷链、个性化服务等却少有企业可胜任。
此外，由于季节、促销等因素使瞬时快件量增加，企业应接不暇的情况频发，也是供给不足的一种特殊表现。
对此，《规划》提出，大力发展代收货款、快递保险、合同物流、冷链快递、逆向物流、特殊物品寄递等服务，提高时限承诺产品的比重，满足定制化服务需求。2020年，重点快递企业国内重点城市间实现48小时送达。

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展开全文大却不强
虽然2016年我国快递业务量已突破300亿件，稳居世界第一，但快递企业与国际快递巨头相比，确实差距不小。
UPS（联合包裹速递服务公司）是世界上最大的快递承运商与包裹递送公司，同时也是专业的运输、物流、资本与电子商务服务的领导性的提供者。
北京邮电大学邮政发展研究中心主任赵国君：“UPS为减少快件延误，针对可能导致飞机受阻的所谓不可抗力，甚至成立了天气指挥中心，运用尖端科技设备，包括先进的卫星定位器和天气预报软件。有超过几百名员工全天候按小时提供全世界的气象预报，UPS根据预报重新规划航线。UPS在其管理全流程的设计与实施中，可以说是点滴取胜。”
对此，《规划》也清楚看到差距，提出积极打造“快递航母”。到2020年，形成3—4家年业务量超百亿件或年业务收入超千亿元的快递企业集团，培育2个以上具有国际竞争力和良好商誉度的世界知名快递品牌。

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