招商银行信用卡贷款不良余额增41% 拒协商延期还款投诉量飙升

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online_moderator 爱卡网小编手机认证 实名认证 发表于 2022-10-7 15:00:00 | 只看该作者 |阅读模式 打印 上一主题 下一主题
作者:生菜
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招商银行“王牌”业务遭遇滑铁卢?信用卡业务此番又狂遭投诉。
近半年来,由于内外部经济环境对银行净息差带来较大压力,加上消费数据低迷,对零售贷款业务造成了相当冲击。“零售之王”招商银行信用卡业务规模庞大更是首当其冲。
聚投诉平台显示,近期,针对招商银行信用卡的投诉飙升。
截至3月29日,针对招商银行信用卡的投诉量高达3466件,占招商银行总投诉量的43.42%,解决率仅3.61%。投诉问题集中在拒绝协商延期还款、暴力催收、电话骚扰等。
[img]https://pics2.baidu.com/feed/93>NYY N ????XYL?L˚?Y????[?L?#F&C?cF#?VS3?[/img]
招商银行信用卡贷款不良余额增41% 拒协商延期还款投诉量飙升

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