信用卡遭盗刷（信用卡被盗刷怎么办？）

爱卡网小编 · 发表于 2022-2-26 18:56:28

信用卡被盗刷三步追回
第一步要立即挂失。在收到信息之后，需要马上致电银行的人工客服要求银行客服将自己的信用卡进行冻结。第二步是是立即向公安机关报案。保留受案回执，详述被盗刷情况。第三步是固定电子证据证明人卡未分离。

信用卡被盗刷的相关问题
信用卡在日常生活中使用便捷，满足支付、消费、分期等需要，但被一些不法分子利用，存在安全隐患。信用卡被盗刷通常有两种情形：一种是不法分子直接用原卡刷卡或取现。这种情况多是因为持卡人丢失信用卡并泄露密码。另一种是不法分子复制伪造信用卡，并窃取密码，在异地或线上进行盗刷。

防范信用卡被盗刷，有三个方面要注意：

一是妥善保管。保管好信用卡以及相应的证件、信用卡卡面上的信息以及密码、办卡时预留的手机号码。不要将信用卡交给他人使用或告知他人密码，办理了手机银行或网银的，操作交易时须提高警惕，及时关注账户变动情况。

二是规范支付。前往正规商户进行刷卡，刷卡时注意周围有无可疑设备，输入密码时注意与他人保持安全距离，防止密码被窥视。提高对钓鱼网站、不安全链接、诈骗电话的警惕度，勿在不安全环境下输入密码，避免信息泄露。

三是开通短信提醒。尽量开通信用卡短信通知功能并随时关注，随时掌握资金变动情况，提高反应速度，防止损失增大。

信用卡被盗刷后的三个措施
一是及时冻结或挂失。发现信用卡被盗刷，第一时间致电发卡银行官方客服电话，告知异常交易，及时冻结账户或挂失信用卡。若涉及第三方支付平台，立即电话联系，控制款项划出。

二是立即向公安机关报案。保留受案回执，详述被盗刷情况，证明信用卡仍由自己保管，盗刷消费非本人所为。部分支付机构需持卡人提供受案回执作为否认交易的证明材料。

三是固定证据。立即到就近的ATM机或POS机上进行一笔刷卡交易，证明卡片在身上未丢失，固定电子证据证明人卡未分离。如果卡片已经冻结或挂失，刷卡不会成功，通过ATM机交易时卡片可能会被吞，请不要惊慌，按银行相关规定进行后续处理即可。

我的信用卡被盗刷了该怎么处理？
信用卡被盗刷，应该马上联系发卡银行，要求银行暂时冻结信用卡，避免造成进一步损失，然后报警，由警察追查盗刷信用卡犯罪分子。
信用卡被盗刷怎么办？
当持卡人遇到信用卡盗刷时首先不要慌，按照一下四部便可简单自救。
　　1、银行挂失
　　持卡人一旦通过账单/短信发现信用卡被盗刷后，为了避免盗刷行为继续，持卡人应立即致电银行，进行信用卡资金冻结，这样可以有效的减少后续损失。
　　2、自行取证
　　银行卡挂失后，持卡人需证明信用卡的却被盗刷，持卡人应立刻去附近银行网点、ATM机或支持刷卡且有监控的商店刷卡一次。这样可以通过信用卡刷卡后台取得证据，证明这个时间点，信用卡在你手里。这个证据对以后的环节会非常有用。（尤其在立案过程中）
　　3、申诉环节
　　进行完前两招后，你继续和银行取得联系，向银行申诉：我的卡被盗刷了，哪几笔不是我的消费，我有证据证明此时卡在我手里，我申请对这几笔消费予以撤销。银行会视情况将案件发送给银行反欺诈部门，在三日内给予回复。
　　4、随后报警
　　无论被盗刷金额高低，你都应该到就近的派出所或者公安局报警，如果立案处理后有结果，可以减少损失，而且还能了解被盗刷的原因。报案时可以提供自行取证的信息。立案后，警方会出具立案通知，你可以将这个通知提供给银行，以便增加申诉成功率。不过，如果被盗刷金额较低，目前上海盗刷金额低于5000元立案的几率可能不大。
信用卡被盗刷破案流程
1、挂失。无论是通过哪种方式发现自己信用卡被盗刷，首先要做的第一步是立即拨打银行客服电话，进行挂失。其实挂失才是最重要的，这样可以享受银行推出的失卡保障服务。
　　2、到ATM机上查款。挂失以后，可不必先补卡，而是到离自己最近的ATM机上了解，自己的信用卡余额，同时，这还是后期证明卡片在你身上和你所处位置最有利的证据，因为银行可以调取你的查询记录及录像，能证明你在那一刻不在案发地，并且卡片也在身上。如果当时身边没有银行或者取款机，也可就近找一家超市或者便利店，刷笔消费，并保留下小票，以证明当时该卡确实是在你身上。
　　3、报案。通常到普通警局报案他们不会受理，还会互相推诿。卡主可直接到卡片申请的城市发卡中心所属的警察局进行报案，如果你不清楚所属片区可以致电客服要求他给你提供所属地。报案的目的是帮你在银行的拒付申请过程中增加证据，增大拒付申请成功的可能性。
　　4、立即联系律师，把可能的风险控制到最小。不要担心联系律师会耽误太多时间，简单的案子，一般律师在5分钟内就能厘清来龙去脉，并给出相应的意见。
　　5、要求银行给予重要文件。找到一处有传真机的地点，用传真机电话再次拨打客服电话，要求客服帮你传真两张重要文件。“账务查询申明书”和“非本人交易附加说明”。
　　6、按照约定时间还款。很多人会认为款项属于盗刷，不属于自己消费;或者对银行的处理结果不满赌气不还款，这会在一定程度上扩大自己的损失。
信用卡被盗刷怎么处理
信用卡被盗刷，在符合下列标准时，公安机关应当予以立案：即行为人冒用他人的信用卡进行诈骗活动，数额在五千元以上的，可构成信用卡诈骗罪，公安机关应当予以立案。或者行为人盗窃他人的信用卡，盗刷一千元及以上的，可构成盗窃罪，公安机关也应当予以立案。
【法律依据】
《最高人民检察院公安部关于公安机关管辖的刑事案件立案追诉标准的规定（二）》第五十四条
进行信用卡诈骗活动，涉嫌下列情形之一的，应予立案追诉：
（一）使用伪造的信用卡，或者使用以虚假的身份证明骗领的信用卡，或者使用作废的信用卡，或者冒用他人信用卡，进行诈骗活动，数额在五千元以上的；
（二）恶意透支，数额在一万元以上的。
《最高人民法院、最高人民检察院关于办理盗窃刑事案件适用法律若干问题的解释》第一条
盗窃公私财物价值一千元至三千元以上、三万元至十万元以上、三十万元至五十万元以上的，应当分别认定为刑法第二百六十四条规定的“数额较大”、“数额巨大”、“数额特别巨大”。
信用卡被盗刷银行怎样处理
信用卡被盗刷后的处理办法：
1、首先，一定要第一时间通知发卡银行，办理信用卡挂失。我们可以立即通过打电话的方式，通知银行信用卡有被盗刷的可能，配合银行工作人员办理挂失，冻结信用卡；
2、或者报警，在通知银行后，还应该马上报警，向公安民警反应盗刷的详细情况，根据公安机关的要求，去银行打印出信用卡流水明细，然后到公安机关办理报案手续；同时应向银行客服咨询离自己最近的ATM机的位置后，立即前往该处通过ATM机进行信用卡操作，这个时候，因为信用卡已经挂失，这样子会被吞卡，一定要保留好凭条，因为这样操作记录记录下来就可以证明你还有你的信用卡都没有在被盗刷的地方，可以作为证明是被盗刷的证据。
3、一旦通过账单或者短信或者消费邮件、通知发现信用卡被盗刷后，立即去最近的银行网点或者ATM取款机或者有监控的商店刷卡一次，并保存凭证小票作为证据，证明信用卡是在自己手里，假冒交易发生时自己并不在交易发生地。
扩展资料：【法律依据】《刑法》第一百七十七条，有下列情形之一，妨害信用卡管理的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处一万元以上十万元以下罚金;数量巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处二万元以上二十万元以下罚金：(一)明知是伪造的信用卡而持有、运输的，或者明知是伪造的空白信用卡而持有、运输，数量较大的;(二)非法持有他人信用卡，数量较大的;(三)使用虚假的身份证明骗领信用卡的;(四)出售、购买、为他人提供伪造的信用卡或者以虚假的身份证明骗领的信用卡的。窃取、收买或者非法提供他人信用卡信息资料的，依照前款规定处罚。银行或者其他金融机构的工作人员利用职务上的便利，犯第二款罪的，从重处罚。
如果信用卡被盗刷怎么办？如何讨回损失？
出现了这样的情况，应该及时报警，一定要联系银行的相关工作人员，可以去线下的银行咨询办理业务，将卡及时停掉，一定要追究犯罪嫌疑人的法律责任。

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