花呗冻结了怎么关闭(花呗冻结了怎么办)

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online_moderator 爱卡网小编手机认证 实名认证 发表于 2021-4-28 07:07:35 | 只看该作者 |阅读模式 打印 上一主题 下一主题
我花呗账号冻结了怎么解除
您好,您的问题我已经看到了,正在整理答案,请稍等一会儿哦~
花呗被冻结,怎么解决?

花呗被冻结啦怎么解除
蚂蚁花呗被冻结有两种情况,下面是两种情况及其解决方式:

1、逾期:如果是因为没有及时还款造成的,只要还款就可以继续使用蚂蚁花呗。还款后,有时候会出现不能使用的情况,最好等下个账期再看看。一般来说,下个账期一到,花呗就肯定恢复正常了。
2、取现:这种情况比上一种情况要严重的多,支付宝正在严厉打击取现,而且这也是不合法的。系统会根据行为情节判定给予风控时间,这种情况下是没办法解决的,给客服打电话也没用。这种情况只可以耐心等待。

至于恢复时间,如果你不是因为取现,在还款后等待一星期左右,如果没有解冻,可以再和客服进行联系。
我的花呗冻结了怎么办?

花呗被冻结限制无法使用,目前的原因有两个:

1、逾期;

2、存在非真实交易。

方法/步骤

逾期

花呗无法使用,首先确认是否是逾期,具体方法是:

登陆支付宝客户端,选择【我的】——【芝麻信用】——【信用管理】——【负面记录】,查询是否有相应的逾期记录。

存在非真实交易

一个原因可能是花呗检测到可能自身存在欺诈或者被他人控制,从而限制使用;

如果是被他人控制,建议赶紧换密码,找支付宝的人工客服。

3

其他不明原因

如果以上几个原因都不是,建议是找到支付宝的人工客服,让客服小姐姐帮忙查一下原因,毕竟自己找原因真的不是很好找。

如果着急支付的话,建议是采用其他的支付方式。


花呗冻结了怎么办
打客服电话核实,申请解冻
花呗被冻住了,如何解冻?

花呗不能使用的原因主要有两个:逾期交易和虚报交易。这两种情况的解决办法是不同的。具体操作如下:

一、逾期交易:

1、登录支付宝客户端,选择“我的”。

2、然后找到并点击“芝麻信用”。

3、点击芝麻信用中的“信用卫士”。

4、在这里您可以查询您的还款情况,看看您是否有逾期还款。如有逾期现象,应立即还款。还款后等一周左右,系统就会解冻。如果没有,可以联系客服处理。

二、虚报交易:

非真实交易,如手头现金,比上一次严重得多。支付宝正在打击现金,这也是违法的。系统将根据操作情况决定是否给予阻塞时间。在这种情况下,没有办法解决。打电话给客服是没用的。如果发生这种情况,你只能耐心等待。


注意事项:

1、花呗被冻结后,您需要确认您的支付宝账户是否经过实名认证,以及您的账户是否已经绑定了您的个人银行卡。

2、如果蚂蚁花呗逾期30天后,用户将逾期金额还清,但也将永久无法使用花呗、天猫分期等消费信贷产品。


花呗冻结了怎么办?
花呗收钱功能冻结,是系统关闭了花呗收钱功能不是人工所能解决的,只有拒绝收花呗红包的钱才有望打开收钱功能

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