企业微观环境分析包括哪些内容? 一,企业 1、企业文化 所谓企业文化,从本质上说,就是企业家及他率领的群体所拥有并积淀的赋予企业的性格。具体表现为价值标准、企业精神、管理制度、行为规范等。良好的企业文化环境氛围有助于增进企业全体员工对企业的好感,并可以通过员工向外辐射这种感情以美化企业的对外形象。 2、治理机制 企业内部必须有许多职能部门,它们各司其职,各行其是。企业整体要求各部门之间要相互联系,有效配合。但是,一旦各部门形成以后,就有存在各自的利益关系,从而客观上存在着产生矛盾的可能。 3、物质基础 企业以具备优秀的“人”资源为要,但还必须具有良好的“物”资源。“人”、“物”双优,加之良好的机制,就能实现企业资源效能整体优化。 二、供应商 供应商就是向企业及其竞争者提供资源的企业和个人。供应商对企业的影响具体表现在两个方面:一是价格变动的影响;二是货源的充足性与质量。因此,企业一方面应与主要供应商保持长期稳定的关系;另一方面,应建立广泛的购货渠道,以免因过分依赖某些供应商造成被动局面。 三、营销中介 营销中介是指协助企业促销、销售以及把产品送到企业卖方的机构。它们包括中间商,物流机构,营销服务及金融中间机构。 (一)储运公司; (二)营销服务性机构; (三) 金融机构。 四、 市场 企业开展各种类型的营销活动,就是为了更好地向目标市场提供商品和劳务。目标市场有:消费者市场、生产者市场、经销商市场、政府市场和国际市场。 1.消费者市场:由个人和家庭组成,他们仅为自身消费而购买产品和劳务; 2.生产者市场:又叫工业市场,通过购买产品或劳务进行生产,形成其他产品或劳务,满足社会需求,实现盈利目的; 3.经销商市场:经销商购买产品和劳务,用以转售从中盈利; 4.政府市场:政府机构购买产品或劳务,用以提供公共服务; 5.国际市场:由外国消费者、生产者、中间商及外国政府构成的市场。 五、竞争者 从与企业销售关系的密切程度看,有四个层次的竞争者:即品牌竞争者、形式竞争者、同类竞争者和愿望竞争者。 六、公众 公众是这样的一种群体,它对一个组织完成其目标的能力有着实际或潜在的影响。公众可能有助于增强也可能阻碍一个企业实现自己目标的能力,企业应处理好与公众的关系。企业公关部门负责公共关系的建设,通过收集涉及企业的公众意见和态度,发布和交流信息,树立企业信誉。围绕企业的公众有七类:金融界、媒介、政府机构、社会团体、地方公众、普通公众和内部公众。 小米的微观环境分析 营销中介1、中间商2、物流公司3、营销服务机构4、金融中介机构四、顾客分析:三、小米手机采用线上销售策略,即干掉中间商和店铺租赁成本。并由凡客下属如风配送。不仅为小米公司节约销售成本,也为消费者节省购买资金。目前小米手机的收入模型主要由一下几部分组成,销售硬件,运营商的补贴及利润分成,手机配件销售收入四、小米手机的主要顾客群目前18-36岁的人群涵盖了70后的一部分以及所有80后和部分90后易接受新事物的人群较大。这些人裙长期接触互联网,对新鲜事物持较为开发的心态。从人口统计上来说1987年以前,也出现过一个小的人口出生高峰期。因此这部分人群数量较大,都是潜在的用户。宅男宅女已经成为一种潮流,他们会很快从互联网中获取小米手机的较好评价以及口口相传,将促使第二批,第三批小米用户的出现很多人宅在家里德原因之一就是,在家里娱乐生活成本最低。他们对价格是敏感的。小米手机的高性价比对他们是非常有吸引力的。所以早期的小米手机名声还不是那么大时,当很多用户还因为没有看到实物而不敢尝试时,公司主要靠宅男宅女来打开市场。但是随着时间的推进,当小米手机有了一定口碑和知名度以后,小米手机可以吸引到更多的“非宅人”,并进一步快速扩大市场。 小米手机微观市场营销环境分析 在线等 小米主要销售的是手机和配件。都是在中国销售。个人认为小米的营销方式是网络营销,饥饿营销,广告营销,微博营销和部分运营商。 小米的主要销售方式是通过网络营销,少量的运营商营销,没有线下的实体店。。 小米的优势:价格低,因为它不通过中间商;广告成本低;饥饿营销的市场关注度;模仿苹果的硬件和软件 小米的缺点:售后问题,广告量小,竞争激烈产品单一容易被替代
总体来说,小米手机的配置,在同期市场还是占尽了优势,还有米聊,短期不会落后。小米应该加强售后的管理,研发核心系统来增强优势。
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