请问打广发信用卡专线95508怎么转人工啊??
没有费的,有客服管你要手续费,你就说我投诉你,他就不敢要了。 这两天真是见识了广发银行的无赖行为,果断注销账户。 下面听我陈述。 事情的经过是这样的,前两天广发银行推广信用卡,就办理了一张,昨天邮政帮我寄过来的,快递小哥帮我放进了信箱,等到我昨晚去拿的时候,发现被人拿走了,我一想那可得了,现在刚办理的卡,万一被别人乱用怎么办?我就打客服赶紧挂失,客服说挂失会有一个35元的挂失费,那时候谁还管这些,只要先把卡片挂失掉,才能入睡啊。 今天我就联系快递小哥,快递小哥和我说银行没有权利收取挂失费的(原谅我法律意识不强),我就继续打客服进行询问,谁知道客服就不接我电话,一个电话到接通近十几分钟的时间,然后客服说广发银行是有规定的收费的,然后我就和快递小哥说,他把我身份证号和手机号要过去,就以我哥的名义咨询,他懂的多。我就在网上看到一篇文章。 他和我说,等会会有客服给我打电话,让我态度坚决一点,不行就投诉他们。过了几分钟果然有另外一个客服打过来电话,我就态度很坚决,如果不给我退费,我就投诉你们,他就说向领导申请给我退还另外的卡片(我知道是借口),把我另外卡片的账号要了过去。然后果断注销卡片,我玩不过你们,我不用了还不行吗 现在还不知道什么时候才能返还到账,如果不给就直接投诉。 广发银行信用卡中心人工服务怎么打进去 广用卡境内24小时是95508,境外热线+8620-87310029或008620-87310029打广发信用卡热线95508转人工服务方式:一、有我行信用卡的客户:系统号码来电:输入电话服务密码→选择业务(即按1/2/3/4)→按0(人工服务)非系统号码来电:拨通95508客服热线→输入证件号/卡号→输入电话服务密码→选择业务(即按1/2/3/4)→按0(人工服务)。二、没有我行信用卡的客户:拨通95508客服热线→选择无卡菜单→按0(人工服务)。 (应答时间:2019年8月7日,最新业务变动请以广发官网公布为准。) 广发银行信用卡电话是多少? 你可以看一下信用卡,信用卡卡片上会刻印客服电话的。 广发银行信用卡电话怎么转人工服务
广发信用卡是否需要另外开通境外用卡功能 如是广发信用境外可直接。为确保用卡,出请进入“广发信用卡”微信号回复“行程备注”或致电客服热线95508,登记境外用卡时间和行程(用卡城市)。按提示登记完成行程备注更新后点击“检查交易开关与限额”即可设置交易开关功能。 广发银行信用卡在境外怎么拨打人工 广发银行信用卡人工服务流程 1打95508,按1为国按2为粤语,按3语。 2、语言后,按0为人工服务。 3、选择语言后,按1是账户查询及还款说明,按了账户查询及还款说明之后,再按0是人工服务。 4、选择语言后,按2是信用卡开通及密码服务,再按0是人工服务。 5、选择语言后,按3为分期付款及其他服务,再按0是人工服务。 6、选择语言后,按4为申请进度查询,再按0是人工服务。 7、选择语言后,按5为积分查询和换礼品,再按0是人工服务。 8、选择语言后,按6为信用卡挂失,再按0是人工服务。 广发银行客服95508怎么进入人工服务 必须输入身份证或卡号再输入电话服务密码才能进入下一步语音。通常是输完身份证再输密码然后按5就有人工接听了。如果你连密码忘记了可以试试选紧急挂失然后就有人工服务了,忘记密码不这样做就没法跟活人说话了。 |