网上借款遇到砍头息了，怎么办

最近小编的朋友因为要添置房产，生活费都没有了，无奈之下在网上借款平台借了10000元来做生活费。但是让人意想不到的是，借了10000元，到手后只剩下了8000元，朋友产生了疑问：这到底是砍头息，还是所谓的“服务费”？
那么我们该如何辨别砍头息和正常的服务费呢？

服务费收取在法定利率范围内属合理现象
对贷款成功的用户收取服务费，是目前很多网贷公司的通行做法，本来无可厚非。但对于借款人来说，有两点尤其需要注意。一是：平台在收取服务费时是否以明确的方式提醒了贷款客户；二是：平台收取管理费是否在合规利率范围内。
就服务费收取而言，目前并没有强制规定，服务费的定价本身也是属于市场行为，平台不同，具体收取服务费有名目和费率情况也不尽相同。但有一定需要明确的是，在去年发布的监管新规中已有明确规定，贷款产品的综合年利率必须在36%的红线之内，红线之内，属于合理合规。
法院：不支持“砍头息”
现金贷正式发布监管以前，“砍头息”这个乱象还相当普通，平台把钱放给借款人时从本金里扣除一部分钱，然后还是按照之前的本金收取利息，对平台而言，这种好处是可以提前锁定利润，但对借款人而言，无疑提升了他们的借贷成本。
但事实上，法律是不保护“砍头息”的，法院在判决债务纠纷时也不会支持“砍头息”的存在。举个例子，你借款一万，到账8千，法院最后则会以本金8千来判定利息，而非1万。
要判断平台到底有没有“砍头息”，最重要的是看借款人的申贷金额与实际到账金额是否一致。
“砍头息”乱象一直都有，除了监管的加码以外，对借款人而言，还需要加强自身的防范。
比如在借款时尽量选择相对公平些的平台，在借款之前，要仔细阅读合同内容，尤其是费率、期限、还款约定、逾期催收等方面的规定，明确借款成本并评估自身还款压力，确保借款额度在本人还款能力范围内，以免发生逾期或违约。全部确认以后，才能慎重签名。
另外，借款人需要注意保留借款过程中所有沟通交流的资料、资金往来记录等，在必要时可以向监管部门举报，或向法院提起诉讼，维护自己的合法权益。
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