为什么我从新下载的京东商城后我之前里面开通的京东白条就没有了！还有我的订单的数据，怎么办啊！
不要着急，这是因为你新安装的客户端还没有你的个人信息 你需要打开客户端，登陆你的京东账号，这样你所以的信息都可以通过客户端查看了 另外记得在手机权限里面设置一下该应用的权限
我为什么没有京东白条
京东小白卡，为什么办下了小白卡，却开通不了京东白条
手机版京东白条突然找不到。求帮忙
我的今天也没了，苹果手机，问了客服，下载了京东金融，京东金融里有白条。不知道是不是以后只能用京东金融查看和还款了，客服不清楚。
为什么京东白条里面的余额突然没有了？
京东白条余额正常情况下不会突然没有，建议您核实账户是否登录正确。查看账户信息及实名信息的步骤如下：
打开京东网站后看不到京东白条怎么办
首先，打开浏览器，访问京东主页，然后输入账号和密码，点击登录。
登录以后在“我的京东”左侧导航栏中选择“京东白条”，点击切换页面。
然后，通过右边页面，即可看到当前京东白条的使用信息，以及使用白条的订单在该页面都可以看得到。
我的京东白条没有见了，什么情况我还没有还钱进去，不知道怎么办？
不会的！在京东钱包里面就有白条！你点击京东钱包！进去就可以还钱了！不用当心
为什么京东白条里面的余额突然没有了
京东白条其实是有额度的，如果你的没有额度，可能是因为还没有加载出来，你可以重新的刷新一下试一试。当然申请京东白条也有一定的条件，具体的如下：
一、从没买过东西的无法申请京东白条。
二、因为申请京东白条的条件是要京东铜牌以上会员（注册会员）。
三、京东白条特点：
1、京东白条是京东商城金融产品，必须绑定信用卡才能用；
2、京东白条只能购买自营产品，暂时不能购买其他和虚幻产品；
3、京东白条额度是根据购买能力而定的；
4、京东白条的额度是京东根据信用评级自主给于的；每过半年，京东会根据信用情况调整一次额度；
5、京东白条无手续费有费率，费率低于银行，费率为0.3%。 | 
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