想要成为汽车界的金牌业务员，你得先掌握这几条话术
依照客户职业分类 1. 优质客户群体 “XXX先生/小姐，像您这样的职业背景是一个很好贷款资质，属于优质贷款客户群体，办理的速度也要比一般的客户快。现在很多人都是通过贷款来购车的，但并不是谁都能申请到好的贷款条件，您有这么好的优势还等什么呢？” 2. 私营业主 “XXX先生/小姐，现在贷款购车是一种时尚，尤其是对于您这样自己经营事业的投资者，您有限的现金应该用在可以带来回报的地方，这样才能给您带来事业的发展和利润的回报。而购车是一种消费行为并不是投资，况且车是一个贬值很快的商品，让他占用您的宝贵资金值得吗？” “我们计算过，结合我们现在的贷款利率产生的相应利息，只要您利用贷款这部分省出的购车款用在一个年回报率大于7%的投资上就等于您既轻松的开上了自己的爱车又利用贷款省出的资金赚到了钱，一举两得，多划算啊！这种方式已经得到很多私营业主客户的认可，记得有一位经商的客户说过：‘像我们做生意的人是不能把这十几二十万坐在身下看着它贬值的！’您看，选择贷款购车对您来说才是最聪明的购买方式啊！” 3. 白领、上班族 “XXX先生/小姐，拥有一辆私家车是每个小康之家所向往的，我们中国消费者的传统观念都是努力攒够一大笔钱再一次性全款购买，这样不但把我们购车的理想时间延长了，也让我们在购车后压力过大，甚至影响现有的生活质量。” “我们的贷款活动就是让您轻轻松松，提前拥有您的爱车。这样您只需要从现有的购车储备金中拿出一小部分作为首付款，再每个月交纳一定的月供就可以立刻开走心仪的车啦。” “这样您手中会留有足够的积蓄作为生活中的应急储备，手中有粮，心中不慌嘛。我们再根据您的个人资质情况帮您选择一个合适的月供方案，这样结合您的收入状况也不会给您带来过大的还款压力，更不会因为买车影响到您现有的生活质量，您还可以像以前一样的去和同事party啊，或在节假日出去旅游等。而且这回您有了车，好玩的地方也就多了，生活质量那是一个质的飞跃啊。” 依照客户性格分类 1.理智型购买者表现： (1) 购买决定以对商品和知识为依据； (2) 喜欢收集有关商品信息，独立思考，不愿别人介入； (3) 善于比较、挑选，不急于作决定； (4) 购买过程中不动声色。 推荐话术 “其实现如今，贷款购车已经成为一种趋势，您想想，大品牌一年下来价格浮动区间相对来说很小，但哪家没几个贷款活动车型，这其实也是一种变相的优惠，选择贷款支付前期可以降低一次性支付压力，中期的小额月供也不影响您生活品质，后期还能帮您省下来一笔不小的流动资金，而最关键的利息部分减去厂家贴息优惠，需要您支付的几乎可以忽略不计，这笔钱做个什么投资理财都比放在一次性支付上合适。俗话说的好，你不理财，财不理你嘛，咱们也要从方方面面增加理财观念呢！” 2.冲动型购买者表现： (1) 个性心理反应敏捷，易受外部刺激的影响； (2) 购买目的不明显，常常即兴购买； (3) 凭直觉和外观印象选择商品； (4) 能够迅速做出购买决定； (5) 喜欢购买新产品。 推荐话术 “对了，您知道吗，这款车子现在还能享受厂家的一项贷款优惠活动，咱们要不要转成贷款啊，您条件这么好，只需要准备简单的资料申报上去，明后天就可以用分期的方式支付了，利息基本可以忽略不计，帮您省下一笔活动资金的前提下，还不影响新车的优惠，要不我帮您列个单子计算一下？” 3.情感型购买者表现： (1) 购买行为通常受个人情绪和情感支配，没有明显的购买目的； (2) 想象力丰富； (3) 购买中情绪波动。 推荐话术 “您看，本来固定的钱盘活使用后能发掘多少可用价值呀，您可以和朋友一起加个海外游啊，买台新电脑啊，给新装的房子多添置几件家电家具啊，而每个月只需要付一小部分月供，这是目前最流行的一种付款方式了。” “咱们都联系这么多次这么熟了，贷款全款对于我们来说都是一样的，我是为您算账呢，给您推荐的贷款方案，绝对是对您只有好处没有坏处的。您可以合计合计。” “咱这车怎么也是买，干什么不赶个新潮做个分期呢，现在厂家有贴息活动，不享受就浪费了，过了活动期恢复常规利率想补办都晚了。” 4.习惯性购买者表现： (1) 凭以往的习惯和经验购买； (2) 不易受广告宣传或他人影响； (3) 通常是有目的地购买，购买过程迅速； (4) 对新产品反应冷淡。 推荐话术 “我们现在出十台车，得有六七台是贷款支付的呢！申报过程相当简单快捷，您只需要提供手边现成的资料，无需抵押，两三天就可以完成审批，和您全款基本没有差别。” 5.疑虑型客户表现： (1) 个性内向，行动谨慎，反应迟缓，观察细微； (2) 缺乏自信，对售货员也缺乏信任，购买时疑虑重重； (3) 选购商品时动作缓慢，反复挑选，费时较多； (4) 购买中犹豫不定，事后反悔。 推荐话术 “其实选来选去，您买了也就踏实了，回忆一下买房子装修的时候，比来比去真买回家了也就都一样了不是？所以您就相信我没错的，这个利息比例，这个付款方案，这种快捷的办理手续，也就在我们这里有，别处根本找不到。” “现在咱有一年期零利率，两三年低利率三种选择，光说还不够直观，不如这样，我帮您拉个单子，把三种都计算出来，这样您就能直观的看到不同年限分期条件下，需要支付多少就可以把车开走，各种年限的月供，和分别的利息，也方便选择最适合您的还款方案。咱们一起算算看，好吧？” 依照客户年龄分类 1.20-30岁 特点 该年龄段单身未婚居多，甚至属于低龄者，刚刚参加工作或没有工作，无个人名下住房，消费习惯较感性，注重品牌，乐于接受新鲜事物。 (1) 对时尚敏感，喜欢购买新颖时髦的产品； (2) 消费具有明显的冲动性； (3) 消费动机易受外部因素影响，不太考虑价格因素； (4) 是新产品的第一批购买者。 推荐话术 “分期是现阶段最流行的支付方式，现在谁没有几张信用卡呀？其实咱们的分期业务和您平时的分期业务一样，只是由于产品特点，金额稍微大一点点，参加现阶段的贷款优惠活动，您既降低了首付压力，付一小部分钱就可以把车开走，又不用费心还款的问题，每个月只要到日子银行就从咱们的指定卡里划走款了。多方便啊~~” “省下来这些钱在手中，您可以更充分的享受人生，比如安排个海外游啊，或者升级下电脑啊，何必只放在一个项目里呢？”http://qcwlyx.com/ “另外，贷款还能帮咱们理财。很多年轻人都是月光族，每个月的钱不知道怎么花的就都不见了，更别说储蓄，但日子要往长里过呀您说是不是，这时候贷款就能帮咱们实现强制储蓄了，每个月固定的支付金额，并不会影响到生活质量，同时也养成了计划消费的习惯。我们好几个同事自己买车就是贷款呢，而事实证明压力就是动力，他们买车后反倒挣得更多了！您说是不是值得尝试一下？” 2.30-40岁 特点 多半已有自己的家庭和小孩。有稳定工作和住房，和一定程度的消费能力，对生活有自己的想法和计划。 (1)多属于理智型购买，比较自信； (2) 讲究经济实用； (3) 喜欢接受被证明实用价值高的优秀产品； (4) 对能改善家庭经济条件，节约时间的产品感兴趣。 推荐话术 “把现金留在手里好防个不时之需，俗话说的好，手中有粮，心中不慌，拿这点钱买个保险都好过全款买车。” “使用贷款可帮助您建立可靠的信用记录，就和使用信用卡一样，现在的社会是信用社会，有没有钱还在其次，有信用记录更重要”。 “贷款是另一种储蓄方式，有更好的投资机会出现时，马上就可以出手，谁也不想买个车占用太多固定资金的，再说了，现在股市那么低，您留着抄底多好啊。” “您平时有没有固定的投资理财习惯呀？比如购买短期高回报的银行理财产品，股票，债券，或者信得过的私募公司短期融资？现阶段咱们的低息无息贷款活动只需要支付四个点左右的利息，就可以盘活十来万甚至更多的资金，这些钱随便投在什么项目上，两三年的获利都远远超过贷款利息。要不我帮您列个单子咱们详细算算吧~” 3.40-60岁 特点 工作稳定或已退休，有相对固定的投资理财习惯，购买多属于增购或提升档次的换购，有足够的购买能力，不缺钱，也有一部分属于为他人如小孩、爱人购买。 (1) 喜欢购买用惯的东西，对新鲜事物常持怀疑态度； (2) 消费习惯稳定且不易受广告影响； (3) 希望消费方便简单易理解； (4) 对营业员的态度反应敏感。 推荐话术 “这几年有很多和您情况一样的家长，给孩子买车结婚使用都放弃全款而选择了分期支付，您知道是为什么吗？现在的年轻人很多都是月光族，每个月的钱不知道怎么花的就都不见了，更别说储蓄，但日子要往长里过呀您说是不是，这时候贷款就能帮您的孩子实现强制储蓄了，每个月固定的支付金额，并不会影响到他们的生活质量，同时也养成了计划消费的习惯，而且现阶段的贷款活动非常划算不收利息，您只需要付一半的钱，剩下的让他们自己还就可以了，绝对的一举两得呢！这样，我现在就帮您详细计算一下具体方案看看吧！”
银行贷款回访电话一般问什么问题
很多人申请贷款，最后都因为银行一个审批电话打过来，最后就被无情的拒了。虽然银行贷款现在越来越好申请了，但是银行还是会综合考虑，为降低风险，对借贷人有着很严格的要求。所以想要顺利获得贷款，接听银行审批电话是个至关重要的过程，那么银行审批电话究竟会问哪些问题，我们怎样回来才能顺利过关呢?请看下文详细介绍。
贷款审核电话
1.询问个人基本情况
一般会询问个人姓名、身份证号，月收入情况，职业，工作单位性质，就职时间长短，婚姻状况、配偶职业等。
这一步，信审人员主要是做一个真实性调查，你填写的资料和实际情况是否相符?
面对这些问题，应把握几个原则：
（1） 真实作答，不要弄虚作假，明明只是普通职员，非说自己是部门领导，月入1万，明明住在棚户区，非说自己在高档小区居住，这些不必要的作假行为，非但帮不到你，还会直接被贴上骗贷的标签；
（2） 配偶对你的申贷也有正面帮助，配偶有稳定工作且对你的贷款持支持态度，在电话审核中，这一点会被加分。
2.询问逾期情况
众所周知，在贷前检查中，个人信用起着至关重要的作用，甚至有些人，明明收入过关了，但征信不良有污点，一样会被拒贷。那如何面对信贷员对于逾期情况的盘问呢?
不同的贷款产品，对征信的严格度要求不一。比如公积金贷款，有些人一次逾期就会被拒，而其它贷款，可能要求相对宽松，比如某商业银行的消费贷款，只要你两年逾期不超过3次，逾期天数在90天以内就可以。假设你存在逾期情况，在回答这个问题的时候，一定要注意积极解释逾期原因。原因解释合理，小的信用瑕疵也是不影响贷款的。
贷款审批
3.询问负债情况
借款人的负债情况也是信审员重点询问内容之一。每个金融机构对负债的接受度不一样，有些上限是负债50%，有些则是70%。但显而易见，负债越多，申贷越难，无论借贷双方，都形成了这一共识。如何看负债多少，假设你每个月收入5000元，房贷和车贷总共要还3000元，这种情况下，再去申请贷款，难度就比较大了。但是还有一些小细节是可以补救、增加信审员的放贷信心的。比如你可以以家庭为单位申报总收入，或是告知你除工资以外的其它收入情况。
4.询问经营状况
备选动作，并不是每一个人都会碰到，仅针对个体户或是申请经营类贷款的人。公司经营状况好，会提升银行的放贷信心，反之，你即使有充足的现金流，银行也会对你未来的还贷能力产生担忧。而有些信审员就把对经营状况的判断隐藏在了一些看似闲聊的问题当中，回答问题时一定要谨慎。
电话审核时，掌握一些谈话技巧，是可以提高贷款成功率的。通过上文的介绍，我们对于银行贷款审批电话怎么接有了一些了解，希望这篇文章对大家贷款有所帮助。
小额贷款用途有哪些
您好，小额贷款可以满足您正常合理的日常、企业运营需求。需要小额贷款，您可以选择有钱花进行小额贷款。它是百度信贷服务产品，纯线上申请，无需抵押，申请材料简单，最快30秒审批，最快3分钟放款。可提前还款，还款后恢复额度可循环借款。希望这个回答对您有帮助。手机端点击下方，马上测额！
到家了，贷款服务费做了什么就要收取这个钱
申请贷款建议通过正规渠道：例如农行，网捷贷定义是指农业银行现金方式向符合特定条件的农业银行个人客户发放的，由客户自助申请、快速到账、自动审批、自助用信的小额消费贷款。申请条件（一）基本条件 1.年满18周岁且不超过60周岁，具有中华人民共和国国籍、具有完全民事行为能力。 2.持有合法有效身份证件。 3.我行电子银行客户，且持有我行颁发的安全认证工具。（目前只支持二代K宝客户） 4.信用状况良好， 5.不存在未到期的“网捷贷”贷款额度，不存在未结清的“网捷贷”贷款余额。 6.收入稳定，具有按期偿还信用的能力。 7.贷款用途合理、明确
申请网捷贷贷款额度为3000元—30万元；贷款额度有效期为30天，借款人需在额度有效期内使用贷款，贷款额度不可循环申请、审批、放款几分钟以内就可以完成。
新人学贷款应该了解的
对于一个新人而言，首先要先找到你的客户源，那第一步你要做到的就是：熟悉你的产品，学习专业知识。
为什么要熟悉产品？假如你的专业知识不过关，好不容易遇到个咨询的客户，听到利息估计就要挂你电话了，一句没接上来，好了，客户没了。本来作为新人遭受拒绝已经很心累了，客户还一直都没有怎么做下去？
第二步要做到的是：了解你的客户。准确的说，是潜在客户，你这些钱是要卖给怎样的人的。了解客户有啥好处？比如，你做的贷款是针对22-26的男性白领的，这个阶段的男性不是玩的撸啊撸就是刀塔，你要是懂一点套近乎起来能不方便么？
做到这两步了，找到客户源就有希望了。但是新人的技能点都是0啊，没经验啊，看再多的话术遇到实战还是要闷掉的。这里推荐3种展业方法，是加满技能点的捷径。
第一种方法：电销。电销的好处有三个，一个是上手快，话术熟练度提升迅猛，遇到问题了问团队长问同事。下一个电话就能解决了。第二个就是电销的成本低，不用制作名片、单页，也不用到处乱跑。第三个就是提升抗打击能力，打电销被当做是骚扰电话一直是常有的事儿，能克服这个难关的新人都会成为牛逼的人物，领会销售奥义第一条LPH（脸皮厚）。
第二种方法：陌拜。如果一开始觉得陌生拜访太难接受的，可以从电销里打出来的客户里挑几个优质的，先去上门拜访一下，练练手感。他们因为有过接触不会太抗拒，说不得还对你笑脸相迎，奉若亲人呢。等到能面对面把产品说的比较清楚了，那就可以去陌拜了，接受得了拒绝又能讲得清楚产品，出业绩也是很快的事情。这里不得不提到销售奥义第二条CNB（吹牛逼），你说的越牛逼客户越听你的，这是一个必然结果，尤其是在陌拜的时候，面对面的时候请务必言语交谈，神情举止都表现出“我很牛逼”的Feel来。
第三种方法：微信。微信其实是有门道的，不是死命加好友日常发祝福就一定有效的，常常一个没经营好好友就把你拉黑了。你说谁天天愿意看你打广告啊，这朋友圈还想不想刷了。人家想看的是搞笑好玩儿的段子、图片，有点深度的知识、新闻好不好？！好不容易出来一个小红点以为女神找了，一看是你给发了个“温馨”广告，拉黑！（其他一些网销技能可以点在公众号内回复【微信】查看）
对了，提个建议新人别一来就去跑同行，这本身公司是不支持的，而玩多了会上瘾但治标不治本。常常有小伙伴发工资的时候很开心，然后给同行返点后身上又没几个钱了，而万一遇到个客户逾期什么的，就等着苦果自己吞吧。
上述的方法做上一个月，技能点差不多就加满了。那就需要“引爆”了。开个一单两单挣不了几个钱，能有一堆这样的客户才是让你腰包鼓起的终极目的。
但这样的客户怎么找呢？这时候之前的基本功就派上用场了。你知道你的潜在客户是什么样的了，他们有什么特点了。你就能混入他们的圈子，找到他们的痛点，然后抓住不放，引爆客户源！（具体可以在公众号内回复【效率】查看如何利用好客户特点获得奇效展业）
同样的，有些客户本身很难聚类的，那就从身边的人下手，可能更有奇效。举一些例子：
如果想做对公方面的合作业务，企业之间的联系不会那么强，就算有也很难暴露给你。那么，政府主管部门就是一个绝佳的选择。常和企业打交道的部门，必然是你攻克后事半功倍的。找他们推荐或者牵线搭桥效果都会号上许多。
其次，要和行业协会、商会、老乡会之类的人搞好关系，如果微信上还是个群主那就更好了。这样的人本身就爱社交，认识的人多，又很活跃，愿意组织，愿意帮助他人。能搞好关系的非常重要，这里面的人脉能让你省下不少力气。
第三，中介机构。中介机构要注意的一点就是避免那些“钱虫”，包装客户的都是不可取的。
第四，消费贷款。做消费贷款也要找中介，但是这些中介和上面的不一样，而是借款对象所在行业的。比如：做一手房贷款就找开发商，做二手房贷款就找房产中介，做汽车贷款就找汽车经销商，做装修贷款就找装饰公司。
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