怎么投诉网贷催收员(逾期的情况下,遭遇暴力催收现象该如何进行有效投诉)

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online_moderator 爱卡网小编手机认证 实名认证 发表于 2021-7-14 20:47:15 | 只看该作者 |阅读模式 打印 上一主题 下一主题
想问下,小贷公司怎么投诉暴力催收


怎么投诉银行暴力催收
在生活中,不少朋友都受到过网络带宽的侵害,如果不小心遇到了不正规的网贷平台,那么高额的贷款利息可能让借款人根本没办法还清欠款,并且一旦发生逾期,借款人就可能会遭受到暴力催收,暴力催收是众多借款人最痛恨的行为,那么如果遇到了这种情况,借款人该如何举报呢?
随着人们对网贷需求的增大,市面上也增生了不少网贷机构,其中难免有一些不正规的平台,这些平台的贷款利息非常高,并且还伴随着许多其他费用,这让很多有资金需求的朋友成为了网贷平台不断“吸血”的对象,很多借款人看到了这一点,于是开始拒绝还款,但是这些网贷平台通常是不会轻易放过借款用户的,平台会对借款人采取一系列的催收手段,例如爆通讯录等,这些暴力催收方式给借款人的生活造成了非常恶劣的影响。
随着国家对网贷平台的不断监管,对于暴力催收这种情况,国家也作出了明确的禁止要求,如果遇到暴力催收的情况,那么我们可以通过以下渠道进行投诉:
1、报警。如果涉及严重的暴力催收情况,最直接的方法就是可以报警,因为暴力催收对于借款人的生活来说,已经造成了严重的影响,所以可以直接到当地的公安局申请立案处理,建议保留相关证据,例如聊天记录,录音录像等。
2、银监会。银监会对于我国金融行业起到监管作用,如果借款人不小心申请了不正规的网贷,并且遭遇暴力催收,那么可以直接往银监会进行投诉,借款人可以拨打银监会的客服热线投诉,也可以通过银监会官方网站留言投诉。
3、12321网络不良与垃圾信息举报受理中心。12321是一个专门受理骚扰电话、垃圾短信、诈骗电话等举报业务的平台,一些不正规网贷平台最常见的催收方式就是爆通讯录,如果借款人遭遇电话骚扰,那么就可以通过这个平台进行投诉。
如果借款人遭受到了网贷平台催收人员的暴力催收,那么可以通过以上方式进行投诉,建议大家在申请网贷时,尽可能选择一些比较知名的平台,例如支付宝借呗、百度有钱花等,借款用户一定要学会甄别贷款机构的资质,以免借到不合规的网贷,给自己惹来麻烦。
此回答由爱卡网提供,爱卡网专注于财经热点事件解读、财经知识科普,奉守专业、追求有趣,做百姓看得懂的财经内容,用生动多样的方式传递财经价值。希望这个回答对您有帮助。
贷款被催收,给家里打骚扰电话,在哪里可以投诉?
暴力催收涉嫌敲诈勒索,寻衅滋事,危害社会触犯刑法。收集他们骚扰亲戚的短信截图电话录音直接报警处理,报警时说遇到套路贷敲诈勒索
面对网贷逾期后的暴力催收,哪些投诉方法是最有效的?
在生活中,不少朋友都受到过网络带宽的侵害,如果不小心遇到了不正规的网贷平台,那么高额的贷款利息可能让借款人根本没办法还清欠款,并且一旦发生逾期,借款人就可能会遭受到暴力催收,暴力催收是众多借款人最痛恨的行为,那么如果遇到了这种情况,借款人该如何举报呢?
随着人们对网贷需求的增大,市面上也增生了不少网贷机构,其中难免有一些不正规的平台,这些平台的贷款利息非常高,并且还伴随着许多其他费用,这让很多有资金需求的朋友成为了网贷平台不断“吸血”的对象,很多借款人看到了这一点,于是开始拒绝还款,但是这些网贷平台通常是不会轻易放过借款用户的,平台会对借款人采取一系列的催收手段,例如爆通讯录等,这些暴力催收方式给借款人的生活造成了非常恶劣的影响。
随着国家对网贷平台的不断监管,对于暴力催收这种情况,国家也作出了明确的禁止要求,如果遇到暴力催收的情况,那么我们可以通过以下渠道进行投诉:
1、报警。如果涉及严重的暴力催收情况,最直接的方法就是可以报警,因为暴力催收对于借款人的生活来说,已经造成了严重的影响,所以可以直接到当地的公安局申请立案处理,建议保留相关证据,例如聊天记录,录音录像等。
2、银监会。银监会对于我国金融行业起到监管作用,如果借款人不小心申请了不正规的网贷,并且遭遇暴力催收,那么可以直接往银监会进行投诉,借款人可以拨打银监会的客服热线投诉,也可以通过银监会官方网站留言投诉。
3、12321网络不良与垃圾信息举报受理中心。12321是一个专门受理骚扰电话、垃圾短信、诈骗电话等举报业务的平台,一些不正规网贷平台最常见的催收方式就是爆通讯录,如果借款人遭遇电话骚扰,那么就可以通过这个平台进行投诉。
如果借款人遭受到了网贷平台催收人员的暴力催收,那么可以通过以上方式进行投诉,建议大家在申请网贷时,尽可能选择一些比较知名的平台,例如支付宝借呗、百度有钱花等,借款用户一定要学会甄别贷款机构的资质,以免借到不合规的网贷,给自己惹来麻烦。
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网贷老赖没钱还,如何对付催收人员交流群,谁有?
换个号码接着撸
可不可以投诉催收员,以及诉讼。
银监会对银行业投诉处理要求设立投诉部门负责投诉事项,在网点要有现场处理投诉程序,要在营业网点和官网公布投诉电话、网络等渠道,要及时受理投诉并登记,受理后要告知受理情况等事宜。而且处理原则上不得超过十五个工作日,以下就由嫠快车小编为你详细介绍。
《关于完善银行业金融机构客户投诉处理机制切实做好金融消费者保护工作的通知》规定:
1.银行业金融机构应当设立或指定投诉处理部门,负责指导、协调、处理客户投诉事项。
2.要规范营业网点现场投诉处理程序,明确投诉处理工作人员的岗位职责,严格执行首问负责制。
3.银行业金融机构应当为客户投诉提供必要的便利。在各营业网点和官方网站的醒目位置公布电话、网络、信函等投诉处理渠道。投诉电话可以单独设立,也可以与客户服务热线对接;与客户服务热线对接的,在客户服务热线中应有明显清晰的提示。
4.银行业金融机构应当及时受理各项投诉并登记,受理后应当通过短信、电话、电子邮件或信函等方式告知客户受理情况、处理时限和联系方式。
5.银行业金融机构对客户投诉事项,应当认真调查核实并及时将处理结果以上述方式告知。发现有关金融产品或服务确有问题的,应立即采取措施予以补救或纠正。银行业金融机构给金融消费者造成损失的,应根据有关法律规定或合同约定向金融消费者进行赔偿或补偿。
6.处理时限原则上不得超过十五个工作日。情况复杂或有特殊原因的,可以适当延长处理时限,但最长不得超过六十个工作日,并应当以短信、邮件、信函等方式告知客户延长时限及理由。
逾期的情况下,遭遇暴力催收现象该如何进行有效投诉
投诉其实一点用都没有

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