为什么激活京东白条进行实名认证，填写资料了不能进行下一步
激活京东白条必须要进行实名认证的，你把身份证哪里填写好了，就可以进行下一步了。
为什么京东白条实名认证一直失败？
激活京东白条时，您用于实证的银行卡预留手机号有做变更，请过银行柜台修重新尝试实名认证，否则可能会导致认证失败。
京东金融实名认证是由京东金融提供的身份实名认证服务，通过您的身份信息和银行卡信息作为验证条件，验证通过后可提升您的账户安全等级及提升个人账户信用度，在忘记支付密码或手机丢失都可通过实名信息找回，提高账户安全保障。
支付密码是您自行设置的字母、数字组合，或6位纯数字的密码。如果您忘记支付密码，可以通过如下路径找回：
京东金融电脑端操作路径：【京东金融首页】-【我的资产】-【左上角图标】-【支付密码】-【修改】
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京东金融激活白条显示身份验证信息有误是怎么回事？
具体解决办法： 1、若是不对先在京东商城绑定一下快捷支付后再进行实名认证； 2、若统繁忙，你就稍后再进行实名认证； 3、若是银行系统升级使京东白条激活失败，可电话联系银行处理。
申请京东白条时 验证的时候 显示该账号已被实名 ！怎么回事
就是账户已经被实名认证过了，你看看是不是本人的，或是他人的
京东白条实名认证后还能不能再申请白条
你好，不可以了，实名加身份证，一个人只能申请一个号。
解释下什么是京东白条实名认证？
激活京东白条未认证需先进行实名认证，实名认证时若“用户提交手机号”，可能是情况：
1、您有另外的京东账号，该手机号在其他京东账号实名认证过，同一身份证、同一手机号目前只可以激活一个账户，请在已实名京东账户激活京东白条；
2、您的手机号是运营商二次放号，手机号之前有其他用户使用，且使用此手机号实名认证过，如遇此情况请联系京东金融客服咨询。
"京东白条实名认证的身份证已经被注册怎么办"
就是说你的身份证已经在京东网站上注册过了，电话联系京东客服人员，她们会给您发送更改资料的信息到您的邮箱，只有提供身份证资料重新认证，京东客服人员核对资料无误就会帮给您更改！ | 
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