安逸花服务系统维护(什么是维护服务器?)

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online_moderator 爱卡网小编手机认证 实名认证 发表于 2020-10-8 16:56:02 | 只看该作者 |阅读模式 打印 上一主题 下一主题
系统维护阶段最主要的工作是什么
要充分发挥IT投作用,规划、保持并发展一靠而有效的数据处理及提供机制,及时、准确、全面地反映企业经营活动(人力、物品、资金流向等主要资源),服务于企业内外不同用户,以便企业能快速响应和提供优质服务,系统维护工作成为一项重要的保障措施。

整体来看,系统维护工作的承担方可以分为几类:一是系统移交之后的日常维护工作完全由企业自身承担;二是移交之后的维护仍由系统提供商负责;三是一段时间内由系统提供商派人协助企业进行维护,待正常运转后完全移交企业自已独立维护;也可以选择外包的方式进行维护。一般对于软件版本的更新之类的维护工作是由系统提供商以每年收取许可证费的形式承担的。

系统维护策略的选择

企业的规模有大有小,系统实施策略及功能模块配置也各有不同。对于不同目标的应用系统,系统维护方法可以有不同的选择。如有些企业规模较小,产品单一,业务流程相对稳定,那么就可以采用完全外包的方式。也可以在本企业构造应用环境,将部分系统维护工作外包给产品供应商/系统(实施)集成商等企业外部人员。当然,对于集团性企业,其系统日常维护量大,响应要求很高,这些企业还是得靠本企业IT人员进行系统维护。除非特定业务(如升级、数据转换、模块添加等),可做少量外包以补充短期资源的不足。

俗话说兵无常势,水无常形,解决维护系统的问题难有既定之法,但理解其原则并灵活应用之,可为复杂问题的解决提供方向。

系统维护的原则及方法

1.相信系统

不管数据库多先进,软件考虑多周到,应用系统都有局限性。但对常用的流程,偶然出错时,不要先去想系统有问题,要注意观察操作或数据的不寻常之处,如果是系统有缺陷,但可通过固定操作避免,就应该固定操作流程,并注意反复培训。

2.勤于积累

不论是主动发现或被动遇上问题,事后都要记录解决过程、方法,以便共享经验。注意及时更新有关文档,不仅记录下业务要求的操作过程,也要记下绕过一些系统固有缺陷的途经。用户应当像法规条例那样去执行,不论理解与否都不可简化或异化,即“死步骤,莫发挥”。

3.测试与比较

新出现的异常要判别其重现性(必然性),可考虑构造测试环境,完全仿照原操作,寻找维护操作的方向,并研究修改的方法。

4.可逆修改

即使找到维护操作的方向,也不可贸然修改,搞不好会出现连带负作用,使问题性质变复杂或由局部向更大范围扩散。应该判断问题涉及的数据、影响范围,理解全部流程。修改数据时要留好余地,要具有可逆性,改不好也能退回。

5.绕过

这是紧急情况下或一时无解决头绪时常常采用的方法。如从一个模块向另一模块传数据,如果有原因不明的丢失,而且是偶发且难以查明的原因,那么就要有一个检查机制发现这类异常,然后在相应的后续模块补上有关信息。

6.例行检查与操作

这是减少问题紧急程度的有效方法。利用标准功能和一些自开发的实用小程序,应用系统数据主动做一些检查。把正常情况下要到今后某一时刻(如月末)才反映出问题的数据(如成本更新、接口异常)提前找出来处理掉,这种不断检查、测试、发现和解决问题的过程,是系统稳定和完善的基石。

7.客户的需求

用户有时在不经意时可能指出系统需要大力改进的地方,也可能会提出一个类似于“我要一敲键就出工资”的无理要求。这时不能因声音大小决定取舍,要仔细听,但不能草率承诺。

8.人员的维护

在实施和维护的不同阶段,系统对维护人员数量的要求也会不同。随着维护人员水平不断提高,人员流动在所难免。但IT组织架构中骨干用户、维护工程师都是系统环境中的重要组成部分,他们的离去会给企业ERP系统造成巨大震荡和不可估量的损失。
系统维护工程师主要的岗位职责是什么?
如果实在想要可以尝试 k a ƞ 3 p • c ƞ在这过 希望还在吧
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还是会偶尔想你,然不住心慌
我也不敢保证你一定会遗忘。我只能像现在这样
最让我难受的就是其实我连一件事都做不了
变成巨大的伤痕。风起时,我听见整个森林的叹息
没有谁可以打扰到你,直到我的心衰竭。
离别,泪水成了留言,你说:这泪可以凝结成珍珠
服务器维护是什么意思
表示这个网站管理员把网站暂时关闭了,做一些软硬件的维护工作,过些时候就又可以访问了
运营商系统维护中是什么意思?

计算机软件系统维护包括哪些内容
1、物全

物理安全是指防止意件或人为破坏具体的物理,如服务器、交换路由器、机柜、线路等。机房和机柜的钥匙一定要管理好,不要让无关人员随意进入机房,尤其是网络中心机房,防止人为的蓄意破坏。

2、设置安全

设置安全是指在设备上进行必要的设置(如服务器、交换机的密码等),防止黑客取得硬件设备的远程控制权。比如许多网管往往没有在服务器或可网管的交换机上设置必要的密码,懂网络设备管理技术的人可以通过网络来取得服务器或交换机的控制权,这是非常危险的。因为路由器属于接入设备,必然要暴露在互联网黑客攻击的视野之中,因此需要采取更为严格的安全管理措施,比如口令加密、加载严格的访问列表等。

软件系统的安全防护

同硬件系统相比,软件系统的安全问题是最多的,也是最复杂的。

现在TCP/IP协议广泛用于各种网络。但是TCP/IP协议起源于Internet,而Internet在其早期是一个开放的为研究人员服务的网际网,是完全非赢利性的信息共享载体,所以几乎所有的Internet协议都没有考虑安全机制。网络不安全的另一个因素是因为人们很容易从Internet上获得相关的核心技术资料,特别是有关Internet自身的技术资料及各类黑客软件,很容易造成网络安全问题。

安全防护的措施

面对层出不穷的网络安全问题我们也并非无计可施,可从以下几个方面着手,就能够做到防患于未然。

1、安装补丁程序

任何操作系统都有漏洞,作为网络系统管理员就有责任及时地将“补丁”(Patch)打上。大部分中小企业服务器使用的是微软的Windows NT/2000/2003操作系统,因为使用的人特别多,所以发现的Bug也特别多,同时,蓄意攻击它们的人也特别多。微软公司为了弥补操作系统的安全漏洞,在其网站上提供了许多补丁,可以到网上下载并安装相关升级包。对于Windows2003,至少要升级到SP1,对于Windows 2000,至少要升级至Service Pack 2,对于Windows NT 4.0,至少要升级至Service Pack 6。

2、安装和设置防火墙

现在有许多基于硬件或软件的防火墙,如华为、神州数码、联想、瑞星等厂商的产品。对于企业内部网来说,安装防火墙是非常必要的。防火墙对于非法访问具有很好的预防作用,但是并不是安装了防火墙之后就万事大吉了,而是需要进行适当的设置才能起作用。如果对防火墙的设置不了解,需要请技术支持人员协助设置。

3、安装网络杀毒软件

现在网络上的病毒非常猖獗,想必大家都尝到了“尼姆达”病毒的厉害。这就需要在网络服务器上安装网络版的杀毒软件来控制病毒的传播,目前,大多数反病毒厂商(如瑞星、冠群金辰、趋势、赛门铁克、熊猫等)都已经推出了网络版的杀毒软件;同时,在网络版的杀毒软件使用中,必须要定期或及时升级杀毒软件。

4、账号和密码保护

账号和密码保护可以说是系统的第一道防线,目前网上的大部分对系统的攻击都是从截获或猜测密码开始的。一旦黑客进入了系统,那么前面的防卫措施几乎就没有作用,所以对服务器系统管理员的账号和密码进行管理是保证系统安全非常重要的措施。

系统管理员密码的位数一定要多,至少应该在8位以上,而且不要设置成容易猜测的密码,如自己的名字、出生日期等。对于普通用户,设置一定的账号管理策略,如强制用户每个月更改一次密码。对于一些不常用的账户要关闭,比如匿名登录账号。

5、监测系统日志

通过运行系统日志程序,系统会记录下所有用户使用系统的情形,包括最近登录时间、使用的账号、进行的活动等。日志程序会定期生成报表,通过对报表进行分析,你可以知道是否有异常现象。

6、关闭不需要的服务和端口

服务器操作系统在安装的时候,会启动一些不需要的服务,这样会占用系统的资源,而且也增加了系统的安全隐患。对于假期期间完全不用的服务器,可以完全关闭;对于假期期间要使用的服务器,应关闭不需要的服务,如Telnet等。另外,还要关掉没有必要开的TCP端口。

7、定期对服务器进行备份

为防止不能预料的系统故障或用户不小心的非法操作,必须对系统进行安全备份。除了对全系统进行每月一次的备份外,还应对修改过的数据进行每周一次的备份。同时,应该将修改过的重要系统文件存放在不同的服务器上,以便出现系统崩溃时(通常是硬盘出错),可及时地将系统恢复到正常状态。
网站维护服务一般包括了什么内容,请详细说明
常规的网站维护一般包含以容: 一、系统维护:网站服务器、邮务器、系统程序及安维护。网站遇突发事件紧急恢复,木马病毒清除二、数据维护:数据库后台数据录入(图片处理+文字表格),数据库后台维护管理 ,网站建设的数据导入导出。三、网页维护:网站建设网页(文字图片)内容更新 ,改变网站结构、页面风格的更新,首页或动态页面的修改更新 ,链接检查、内容审核。四、其他项目:域名续费、转移注册商 ,虚拟主机空间或网站服务器续费,企业邮箱续费,网站优化续费,电话及网络技术支持
什么是维护服务器?
作为互联网的一要组分,服务器担任着很重要的角色。其实不光是网,像银行、超市、医院个行业都离不开服务器7×24×365的支持。当设备正常运转的时候人们不会意识到它存在的重要性,但服务器出现宕机,用户不能在银行存取款,超市的产品也没有价格,医院的药价、病人信息也都不能及时提取,这些因为服务器故障而出现的问题接踵而来,摆在经理、管理员面前的只有投诉和抢修。作为一位管理员担负着让服务器稳定维护、降低故障的责任,谁都不希望看到服务器出现故障。 服务器已经不能满足应用需求 随着信息化建设的飞速发展,很多企业意识到自己的服务器已经不能满足自己发展的需要了。某公司服务器会经常出现宕机等情况,其原因是服务器不能承担更多的用户访问数量、还有处理器因为过于陈旧会出现资源占用率过高的情况。以上仅仅是举个例子,生活中的实例还会更多,在这就不一一列举了。不仅是升级产品的烦恼,一些企业在选择产品的时候,面对众多品牌和销售人员的花言巧语都不知所措。仅凭书面介绍和应用案例,用户无法清楚了解自己的应用能否被所选购的产品满足。买回去之后发现,该套方案并不适用自己的应用,结果造成了投资的浪费。 旧机器带来了更多的电费开支 很多企业不会想到服务器运行一年的电费开支是多少?怎样可以节约?表面上服务器是消费电力,其实服务器的运行还增加了二氧化碳的排放。为什么这样说呢?因为国内绝大部分服务器是放在数据中心托管,因此上百台服务器就需要一个很好的冷却环境,因为只有当温度达到一定程度时,服务器才可以稳定运行。在数据中心所使用的电能中,有38%~63%由服务器所消耗,其次是空调,它消耗了约23%~54%的电力。下面我们引用一些数据来看一下服务器数据中心所带来的环境危害有多严重。 早在06年美国政府就完成了一项调查,IT行业一年内共消耗了约610亿千瓦时,占美国耗电量的 1.5%的电量,总电力成本约45亿美元。据数据分析公司称,运行和冷却数据中心所需的大量电能现已导致二氧化碳排放量占了全球因信息和通信技术产生的二氧化碳总排放量的四分之一。根据EPA的报告,在过去的5年多时间里,服务器和数据中心的电力消耗增长了1倍;而在未来5年内,电力消耗还将增长一倍,高达1000亿kWh,每年消耗74亿美元。而根据美国环保署向国会递交的一份有关服务器和数据中心能耗问题的报告,如果数据中心采用更具能效的设备和更优化的操作方式,那么美国的数据中心全年可以节约40亿美元电力支出。由此可见采用新技术来保护环境是一件刻不容缓的事情。 怎样节约投资成本? 1.硬件升级 这里谈到将服务器进行硬件升级,很多用户都不理解,我们已经有了服务器,而且运行稳定,那为什么要去升级呢?首先将服务器升级是为了提高性能,满足更多、更复杂的应用需求,增加企业对未来应用的扩充能力。其次,将服务器升级不仅可以降低电费开支,还可以整合服务器资源,同时达到降低成本的目的。最后,通过服务器的升级、整合达到更利于管理的目的。 服务器硬件升级分为两个阶段,一种是在原有基础上将配件进行升级更新,就是更新处理器、内存、硬盘等。还有一种是整套设备迁移,也就是将数据迁移到新的设备中,淘汰陈旧的设备。目前我们用到的双核产品都可以平滑过渡到四核,从而降低企业投资成本。 2.采用虚拟化技术整合应用 通过虚拟化将服务器整合,因为新服务器从单机性能上提高了,从而让一台服务器能担任更多的任务。目前,英特尔的数据中心,机架和刀片式服务期都在同时采用,一方面充分利用目前的一些能力,主要是指多核处理器。同时刀片服务器的部署,是采用了网格计算虚拟化的理念,尤其是再工程部门进行数据处理方面,也通过虚拟化进行服务器的整合。 3.软件优化 除了硬件方面提高产品性能之外,软件方面我们也要进行优化和调试,这样才可以进一步保证服务器性能达到最佳状态。我们仅以数据库方面举例:某省数据库CPU长时间负载很高,很多时候还经常是cpu idle值为各位数,甚至经常为<5 的各位数,于是赶紧登陆检查,发现主要的瓶颈是WAIT IO,初步判断是和业务中的SQL语句有关的问题造成的。依据STATSPACK和一些维护经验,作出了修改策略,将改表重建为时间分区表,按月份存放,并建立相应的local index,仅这一项优化就使得wio降低了25%左右。由此可见软件优化对于服务器性能的重要性。 作为企业级用户,如果您已经感觉到自己的服务器已经不能满足需求,或不清楚您所需要采购哪种类型的服务器,请参考我们近期推出的《软硬兼施 稳定为先》服务器升级、维护专题,或者在文章下面给我们直接留言。参考 http://www.it.com.cn/f/server/083/27/569766.htm

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