分期乐电话销售(电话销售 这工作再强能力也卖不出去 拒绝率几乎百分一百 绝望 我还是找面对面销售有前途?)

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online_moderator 爱卡网小编手机认证 实名认证 发表于 2020-7-18 11:32:23 | 只看该作者 |阅读模式 打印 上一主题 下一主题
接到一个说是分期乐的电话,说我注册了,而且还通过审核了
这都好过
不一定打
这都是人审核的
有的审核要打
有的不打
我朋友征信都不好还是办成功了的
我是做小贷公司的电话销售,老板叫我们想想有意向客户如何逼单?
语气可以委婉点,不要直接就气冲冲的逼问,抓住对方弱点,多试试云速数据挖掘,也可以当面谈,每个方法都多试试。

我注册了分期乐 填了个人信息 被人坑到了 打客服电话可以注销么??
我也注册了不给注销,!你的注销了么?求方法
电话销售 这工作再强能力也卖不出去 拒绝率几乎百分一百 绝望 我还是找面对面销售有前途?
但相对的成功率会高很多
切记真诚绝对是面对面
正常情况下,接到推销电话。人的第一反应就是嫌犯,然后挂电话。除非你的声音超级动听..
面对面的话,至少能够靠你的真诚去打动人
所以虽然面对面销售比电话销售来的累
做电话销售,要不要继续干下去
首先据与客户的沟情行一下客户分类,我们可以们分为五类做进一步的沟通:

  1、有兴趣购买的客户:对此类客户应加速处理。积极的电话跟进、沟通,取得客户的信任后,尽快将客户过渡到下一阶段。

  2、考虑、犹豫的客户:对待此类客户此阶段的目的就是沟通、联络,不要过多的营销产品。我们要使用不同的策略,千万不要电话接通后立即向客户营销产品,而是要与客户沟通,了解客户的需求、兴趣,拉进与客户的距离,通过几次电话沟通,将客户区分为有兴趣购买,近期不买,肯定不买的类型,从而区别对待。

  3、近期不买的客户:我们要以建立良好关系为目标,千万不要放弃此类客户。要与客户沟通,记录客户预计购买此类产品的时间等信息,同时要与客户保持联络渠道的畅通,使客户允许公司定期的将一些产品的功能介绍等宣传资料邮寄给客户或电话通知客户,同时在客户需要的时候可以与公司或与本人联系。

  4、肯定不买的客户:此类客户一般态度比较强硬,在沟通中,一定要排除客户的心理防线,然后了解客户不购买的原因,如果有产品功能方面的问题,一定要为客户做好解释,并将客户的一些扩展功能记录,集中汇总提供业务开发部门,以便改良产品或开发新产品。

  5.已经报过价没有信息回馈的客户:对于已经报过价的客户可以利用贸易通交流,也可以电话跟踪沟通,主要询问一下客户对产品的售后服务,产品质量,使用细则等还有什么不明白的地方再做进一步详谈,不过价格是客户一直关心的最大问题,为了打消客户能否合作的顾虑,可以着重介绍一下产品的优点与同行产品的不同之处.优惠政策等,要让客户觉得物有所值,在沟通价格时建议在言语上暗示一些伸缩性,但一定要强调回报,比如"如果你能够现款提货,我可以在价格上给予5%的优惠待遇"或"如果你的定货量比较大的话,在价格方面我可以给你下调3%"----这样既可以让客户对我们的产品有更进一步的了解在价格方面也有一定回旋的余地.切记更好的服务,更高的产品质量才是赢得客户的"法宝".

  在以上几个阶段的电话沟通中,针对客户购买意愿的不同,要控制电话沟通的间隔。有兴趣购买的客户,我们的跟踪频率多一些,约2天左右电话联系一次,询问客户是否决定购买,大约沟通3-5次能够完成订单。考虑、犹豫购买的客户,我们的电话沟通间隔要维持在每周2次左右的频率,约4-7次能够将客户转变为有兴趣购买的客户类型,然后再通过2-3次的电话跟进,最终完成订单。近期不买的客户,并不代表未来不会购买,所以我们要每隔2-3周左右的时间,与客户沟通一次,一方面是与客户建立良好的关系,另一方面可以了解客户现在是否有相应的需求,以便我们能够及时进行产品销售。肯定不买的客户,对这类客户,我们不要联系过多,以免客户对公司产生不满,同时在联系、沟通中获得到客户对产品的意见信息,包括产品的不足,缺陷等等。

  要想把业务做精.做好就要想方设法拉近与客户之间的距离,在推销产品之前要把自己给推销出去,对自己要有信心,只有把自己推销给客户了,才能把你的产品推销给客户。还是那句话:做业务的最高境界是先与客户做朋友,每一个客户就是我们的好朋知已,应该保持联络、增进沟通,不要业务谈之后,就把客户忘记了,等到有需要时再去找别人,那么客户肯定不愿意与您合作了,因为他们会觉得您是一个薄情寡义之人。我们应该不定期或定期的与客户联络和交流,诸如:以电话问候、一起喝喝茶、或其它之类的活动力。一般关于问候和联系的内定及时间是根据您平时对该客户的了解而定的。包括客户的工作安排情况、爱好兴趣等。只有这样我们才能与客户保持亲密无间的合作关系,客户才愿意与我们交往.我们的业绩才能有所提高,企业才能有所发展.

  希望对朋友有所帮助,祝你好运
电话销售干不下去了
我也讨厌打电话 尤其是不熟悉的人

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