唯品会是支持7天无理由退货吗?运费是要自己出的吧? 是的没错 请问唯品会上的七天无理由退货,如果退货运费谁出 看是什么情况退货,如果是无理由退货,就是你出,如果是货品有问题,那就是他出 唯品会七天包退,退货是可以到付吗 在会上买东西如果是货到付款发生退货一般是情况,一种是卖家货,一种是买家已收货 一、唯品会货到付款未发货退货方法: 如果是已经发货的商品是无法在后台取消订单了,可以拨打客服热线,查询是否已经真正发出了货物,如果没有发出,可以申请退款和取消订单,如果已经发货,只能等商品收货后再申请退货和退款。 二、唯品会货到付款收货后退货流程: 1、办理退货,登入个人账户,在我的订单中,点击自助退货,根据相关提示登记退货。唯品会在申请退货后的1小时内对您的退货申请进行审核。 2、如审核通过,在签收商品的7天内将商品连同包裹中的送货单/发票(如有)一同寄回唯品会办理退货。 3、退货地址请您留意订单背后详细信息或短信,回寄运费需要您先进行支付,待我们收到您的退货后在3个工作日内办理退款,退款将退回个人的唯品钱包(信用卡支付将原路退回,到账时间略有不同,约7-15个工作日). 4、预付的运费将通过礼品卡的形式给予报销10元,有效期为1年(唯品团专区订单除外); 5、注意:若订单原已享受免邮优惠,退货后剩余商品不满288元,将从退款中扣除10元的首寄运费。 唯品会的退货快递到底是怎么收费的? 1、因商品质量问生的退货货运费由唯品会承担; 2、因客人原因产生的退货,退货运费由个人承担。为提升购物体验,唯品会为客户提供10元礼品卡/单的退货运费补贴,如多张订单同一包裹寄回的,唯品会仅补贴一次运费。
问:唯品会提供换货吗? 答:唯品会商品均以限时限量的抢购模式进行销售,库存有限,暂不提供换货服务。 问: 订单退货时效是多久 答:自订单签收次日起7日内(以快递公司的送货单上的签收日期为准)。 问: 出现哪些情形时,消费者可在签收7天内无理由退货 答:1、商品质量问题 2、商品及商品本身包装保持唯品会出售时原装且配件赠品资料齐全,不影响二次销售的。 问:哪些商品不支持7天无理由退货 答:1、消费者个人定制类商品; 2、鲜活易腐类商品; 3、在线下载或者消费者已拆封的音像制品,计算机软件等数字化商品; 4、交付的报纸期刊类商品; 5、其他根据商品性质且经您在购买时确认不宜退换货的商品。 问:出现哪些情形时不予退货 答:1、任何非唯品会出售的商品(序列号不符); 2、已经超过三包期限的商品; 3、未经授权的维修、误用、碰撞、疏忽、滥用、进液、事故、改动、不正确的安装所造成的商品质量问题,或撕毁、涂改标贴、机器序号、防伪标记; 4、无法提供商品的发票(如已索要发票)、保修卡等三包凭证或者三包凭证信息与商品不符及被涂改的; 5、礼包或套装中的商品不可以部分退换货; 6、其他依法不应办理退换货的(详见各类商品退货细则)。 唯品会退货邮费怎么算 我的也是,一件不值价位的大衣,扣十块还要十块运费!恶心 唯品会 退货邮费?
请您选择快递方式品寄回,付快递费用,唯品会不接邮或以到付寄回包裹,唯品会将在退款时返10元唯品币至您的账户作为退货运费补贴,有效期至次年年底。多张订单同一包裹寄回,仅补贴一次运费。唯品会有权对无正当理由多次退货或拒收商品的用户保留不再给予10元唯品币退货补贴的权利。
扩展资料: 关于唯品会其他退货相关问题 问:发货运费退不退回? 答:满288元免邮或满足活动免邮条件的订单,发生整单退货或者部分退货后不满足免邮条件,您仍需支付该次发货运费,即退款金额为扣除发货运费之后的金额。 问:退款退到哪里,什么时候到账? 答:唯品会将在签收您回寄退货商品的三天内办理退款。除货到付款(现金)退零钱外,其他所有支付方式均退回原支付方式。办理退款后,储蓄卡3-5个工作日到账,信用卡7-15个工作日到账。 问:订单参加了优惠活动如何计算退款?
答: 参加满减、打折、支付优惠等活动的订单,优惠金额按比例(商品单价/订单金额)分摊到每个商品上。如产生退货,按商品金额扣除活动优惠后的小计金额退回。 参考资料:唯品会官网 在唯品会上买的东西,包邮,后来申请退货,退款的时候会扣除邮费吗
商品全部退货,不扣除邮费。 邮费自己出,购物时说邮金券其实是在你买的东西退的钱里扣了10块钱,所以如果是东西质量有问题,退货就得卖方出运费。 拓展资料 1、唯品会在办理退货时,退还全部包邮商品,不会扣除邮费,只需要先行垫付十元邮费,唯品会收到退货后,会以唯品币的形式将邮费返还到个人账户。 2、但如果只是退还包邮商品中的某件商品时,造成商品不满足包邮条件的,会直接扣除邮费。 3、唯品会通过提供“正品保险”服务和“七天无条件退货”等售后服务,强化了客户对唯品会的信任度和黏度。 4、用户在唯品会购买商品后,会收到一张“正品保证保险卡”,90天内若发现所购商品非名牌正品,即可通过保险理赔手续,得到全额赔偿。 资料来源:百度知道-购物退货 |