有这种情况的,因为支付再的,失败后,钱会原路返回的。系统提示出票失败，即订票成功。重新订票即可。如果系统扣了钱，最迟在15个工作日内退还到你购票的银行卡内，请注意查收。
本来你订的火车是有票。因为你买票的时候要节假日，系统极度繁忙，导致你在网票也需要排队。而排队的结果是你订的票已经被一个排在你前面的人先付款买走了，所以就出现出票失败。
铁路互联网购票须知
1、用户注册
2、有效身份证件
3、 网站服务时间
4、购票范围
5、购票数量
6、网站购票及支付
7、 购票时，请在12306.cn网站提示的时间内完成在线支付。
8、 换票与挂失补办
9、进出站检票和列车验票
10、 临时乘车身份证明
11、 合同事项
在12306.cn网站购买的铁路电子客票，是以电子数据形式体现的铁路旅客运输合同，与纸质车票具有同等法律效力。
购票时以12306.cn网站确认交易成功的时间作为铁路旅客运输合同生效的时间，退票时以12306.cn网站确认交易成功的时间作为铁路旅客运输合同终止的时间，改签、变更到站所涉及的原车票退票、换（购）新票分别按照退票、购票处理。
铁路电子客票不办理挂失，不能转让。用户在12306.cn网站注册时自行设定的用户名、密码是在12306.cn网站办理车票购买、改签、变更到站、退票以及查询订单、取消订单等业务的初步凭证。
用户在12306.cn网站购买车票时所使用的乘车人有效身份证件以及12306.cn网站确认用户购票成功后给予的订单号码，是用户凭以在铁路售票窗口办理换票、改签、变更到站、退票或者检验票等的有效凭证。请牢记并妥善保管，否则后果自负。
12306.cn网站确认购票人在12306.cn网站购票交易成功后，根据购票人在"通知设置"中选择的通知渠道、电子邮箱将所购车票信息以通知（含短信）、电子邮件的方式通知购票人。请用户及时通知乘车人。请购票人妥善保管有关信息及所使用的有效身份证件，因保管不当致铁路电子客票信息被盗用的，责任自负。
由于在电信运营商、电子邮件服务商的处理过程中可能发生信息丢失，请使用本网站订票查询功能及时确认订单状态，购票、改签、变更到站和退票的交易结果以订单查询结果为准。
使用网上、银行卡支付有关收、退款等事项按照付款人与银行之间签订的合同处理。
对以下行为，12306.cn网站将对用户进行诚信评价，并视情况单方面拒绝为用户提供12306.cn网站购票服务：
一天内3次申请车票成功后但未完成网上支付的。
其他损害铁路运输企业合法权益的行为。
12、提示
本须知中的部分条款，可能因具体情况调整，请关注12306.cn网站及车站公告。
本须知“车站”和“铁路客票代售点”指中国铁路总公司所属各铁路运输企业辖下开通铁路互联网售票业务的铁路客运营业办理站（含同城车站）和铁路客票代售点（铁路运输企业另有规定的除外）；
“开车前”为车票载明的发站开车时间前，由于车站售票处、进站口、检票口、站台之间存在一定的距离，走行需花费一定的时间，为了确保旅客人身安全和列车运行秩序，车站将在开车时间前提前停止售票、检票，请关注车站关于提前停止售票、检票时间的公告，预留足够时间，提前到乘车站购票、换票、安检、验证、候车。
跨境旅客运输须知详见铁路跨境旅客相关运输组织规则和车站公告。
本须知中的未尽事宜，按《铁路旅客运输规程》及各铁路局车票实名制办法等有关规定办理，详情请参阅有关规定或致电12306中国铁路客服中心垂询。
参考资料来源::铁路官网
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