网贷公司获取客户的通话记录信息主要有三个渠道：
一是在借款人申请借款时，让客户自己提供，一般会让客户打印自己的通话记录作为贷款申请材料之一，很多网贷公司还会直接要求客户提供在电信运营商设置的服务密码，这样网贷公司人员可以直接登录电信运营商网上营业厅，直接下载客户的通讯记录。
二是通过网贷平台的手机APP客户端，直接读取客户手机中的通话记录、通讯录、短信等信息，我之前写过文章《可怕的手机借贷APP：吞噬个人信息的黑洞》，专门对此进行揭露。
三是通过大数据网贷征信服务公司获取，网贷公司一般要查询借款人的两份征信报告，一份是人行征信报告，另一份是网贷征信报告，如同盾征信，很多人的通话记录已被上传到网贷征信公司数据库，接入该网贷征信系统的所有放贷机构，都可以查到。
最后，也不能排除一些皮包公司打着贷款的幌子，骗取借款人的个人资料。所以，提醒大家一句，通话记录包含了很多的私人信息，因而一定要在贷款前确认贷款机构是否正规，是否具有营业执照。不然要是碰到骗子，您跟您的亲朋好友都有可能受到损失！
申请网贷时需要手机服务密码，主要是因为以下原因：
1、查看通讯录：运营商网上营业厅需要手机号与服务密码才可以完成登录，网贷公司获取服务密码以后就可以查看该手机号的通讯记录，这样网贷公司就可以核实通讯录中联系人的真实性。
2、判断还款能力：话费账单和缴费情况可以判断借款人的还款能力，虽然不一定准确，但也是网贷公司的风控手段之一。
3、让催收更有效：虽然大部分网贷都需要授权读取通讯录，但通讯录中的电话哪一个才是与借款人最亲近的，网贷公司是无法分辨的。而用手机服务密码查询通话记录后，一旦网贷逾期，网贷公司就会第一时间拨打与借款人经常联系的号码，这样可以使得催收更有效率。
网贷的注意事项：
1、手机号必须实名：必须要本人实名认证的。如果还没实名的，最好办理成实名制。
2、通讯录无异常信息：经常会接到各种广告信息，有时候这些广告的确有帮助，就将其保留下来并给与备注，比如“贷款”、“贷款人某某某”、“贷款中介”等等。
但这些信息在贷款公司看来属于减分项，会觉得特别缺钱，从而导致审核通过率降低。所以在填写手机号时，可以将通讯录里面含有这些关键词的联系人处理下，避免不必要的误会。
3、安卓手机用户注意检查一下短信：安卓手机的短信可以被第三方读取到，苹果手机则保护隐私很彻底，任何第三方无法读取短信。因此，安卓手机用户暴露在网贷面前的信息就更加多，尤其注意以下信息：
其一、其他贷款的短信，还款提醒、催收类的等等,这些都属于减分项。
其二、银行信用卡的各类短信。邮箱里呈现给网贷的信用卡数量，和短信里涉及到的信用卡数量,肯定不能有太大出入。
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